Política de privacidad

Something's Burning, SL se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros, ya que es fundamental para nosotros garantizar y salvaguardar su privacidad y confidencialidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) (RGPD) y la Ley Orgánica Española. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD GDD).

Esta declaración establece nuestra política de privacidad y protección de datos con respecto a la información que nos proporciona y, por lo tanto, asegura que podemos garantizar que i) puede solicitar la cancelación de sus datos personales en cualquier momento siempre y cuando los requisitos legales sobre protección y conservación de datos, ii) cumplimos con la obligación de secreto respecto de los datos personales recabados, y el deber de guardarlos y no comunicarlos a terceros sin el consentimiento expreso de su titular, iii) hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento de dichos datos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables en relación con los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado, y para asegurar la seudonimización y el cifrado de los datos personales, así como la capacidad ty garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

1. Procesador de datos

Los términos y condiciones que siguen a continuación corresponden a la empresa Something's Burning, SL CIF B67192369, con domicilio en Barcelona 08003, Vía Laietana, número 38 Principal, que está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 46354, folio 105, hoja 517391, inscripción 1.

2. detalles del DPO

Something's Burning, por el volumen de información que maneja, no está obligada a designar un DPO. No obstante, se ha habilitado un canal de comunicación en materia de protección de datos en lopd@footballhost.com

3. ¿Qué datos personales tratamos?

En este sitio web se instalan cookies propias y de terceros que pueden recoger datos de carácter personal previa autorización. Para cualquier duda o información adicional, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

En caso de que el interesado se registre como usuario del sitio web, sus datos personales que serán objeto de tratamiento serán:

  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Nombre y apellido(s)
  • dirección IP
  • Fecha de nacimiento y sexo
  • Detalles del banco

El usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados ya comunicar a Something's Burning, SL cualquier modificación de los mismos.

Something's Burning, SL no acepta recibir información o datos de carácter personal de terceros facilitados por el usuario. Por tanto, en el caso de que el usuario comunique datos de carácter personal de terceros, Something's Burning, SL asume que el usuario tiene necesariamente derecho a hacerlo.

Los niños menores de 16 años no pueden registrarse en ninguno de los sitios web o aplicaciones. Si alguna parte de Something's Burning, SL realizara alguna actuación dirigida a menores de 16 años, será requisito imprescindible que sus padres o tutores legales aporten toda la documentación correspondiente que les sea requerida.

4. Finalidad del tratamiento y plazo de conservación de los datos

4.1 Finalidad del tratamiento

La recopilación y el uso de datos personales solo es posible si el usuario nos proporciona voluntariamente sus datos personales. Las distintas finalidades del tratamiento de datos personales serán:

(i) Registro del Invitado

Los datos personales facilitados durante el registro del usuario como “Guest” serán recabados, tratados y utilizados con la finalidad de gestionar el registro, así como para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios y el envío de información técnica y operativa. información, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o equivalente.

(ii) Registro del Anfitrión

Los datos personales facilitados durante el registro del usuario como “Anfitrión” serán recabados, tratados y utilizados con la finalidad de gestionar el registro, así como para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios y el envío de información técnica y operativa. información, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o equivalente.

(iii) Gestión de siniestros

Los datos personales proporcionados en el curso de un "Reclamo" serán recabados, tratados y utilizados con la finalidad de gestionar el mismo, así como enviar o solicitar información relacionada y que sea necesaria para su correcta resolución, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y /o equivalente. En el caso de incluir datos de salud en una reclamación, la finalidad del tratamiento será el análisis y tratamiento de los mismos.

En el momento de realizar el reclamo, también se podrán cargar los datos personales de otros viajeros. Por lo tanto, se solicita a los usuarios que se aseguren de que esta información se proporcione con el consentimiento de los acompañantes.

(iv) Encuestas de satisfacción

Los datos personales proporcionados en el marco de una reserva de viaje combinado (la "Reserva") se recopilarán, procesarán y utilizarán con el fin de mejorar los servicios que brindamos y así adaptar y diseñar nuestras ofertas comerciales mediante la elaboración de encuestas de satisfacción.

(v) Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario nos otorgue su consentimiento expreso e inequívoco, los datos personales suministrados serán recabados, tratados y utilizados con la finalidad de remitir comunicaciones comerciales tanto en formato impreso como por medios electrónicos o digitales, en relación con los productos y servicios que, en un momento dado, Something's Burning, SL, pudiera ofrecer como intermediario. El Usuario podrá elegir, en cualquier momento, los canales y medios por los que desea o no recibir dichas comunicaciones.

4.2. Período de retención de datos

Los datos personales suministrados para las finalidades (i), (ii), (iv) y (v) se conservarán mientras el titular de los datos no ejerza su derecho de supresión, oposición, limitación del tratamiento y supresión del mismo. consentimiento otorgado.

Los datos personales proporcionados para la finalidad (iii) se conservarán durante un máximo de 5 años desde que se haya realizado la reclamación y mientras haya existido una relación entre las partes.

Asimismo, Something's Burning, SL, se compromete a tratar y recabar los datos personales:

  • De forma lícita, leal y transparente
  • De forma adecuada, adecuada y limitada a lo estrictamente necesario
  • Total y exactamente actualizado
  • Por el tiempo estrictamente necesario.

Asimismo, Something's Burning, SL se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto, así como la responsabilidad proactiva establecida en la normativa de protección de datos.

5. ¿A quién se pueden comunicar mis datos?

5.1 Comunicación de datos

  1. En el caso de estar registrado como usuario "Invitado" y siempre que haya solicitado una experiencia, Something's Burning, SL deberá comunicar sus datos personales de contacto al "Anfitrión" propietario de la experiencia.
  2. Por obligación legal: Para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le concierna, Something's Burning, SL comunicará, en su caso, sus datos personales a terceros.
  3. En el caso de reclamaciones, debemos divulgar sus datos personales en la medida necesaria para la correcta tramitación y resolución de la Reclamación, a los distintos proveedores de los productos que necesariamente intervienen en la misma o fueron necesarios para su correcta realización.

5.2 Transferencia de datos a países fuera de la UE (Unión Europea)

En la medida en que sea necesario, debemos transferir sus datos a destinatarios fuera de la UE, asegurándonos al hacerlo de que el receptor de los datos garantiza un nivel adecuado de protección de datos y que ningún otro interés legítimo se opone a la transferencia de datos. Con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección por parte del receptor de los datos, se le informa que utilizamos contratos tal y como exige el RGPD y LOPD GDD.

6. ¿Pueden terceros tratar mis datos?

En las páginas web de Something's Burning SL se pueden encontrar enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica al procesamiento de sus datos personales por parte de terceros cuando visita sus respectivas páginas web. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de las páginas web a las que accede para comprender mejor las normas aplicables al tratamiento de sus datos personales en esos casos.

7. Ejercicio de los derechos de titular

Los derechos que puede ejercitar el Usuario o interesado son los que se indican a continuación (el ejercicio de los mismos tiene carácter gratuito):

Derecho del interesado

contenido del derecho

Acceso

El usuario podrá recibir confirmación de si Something's Burning, SL trata sus datos personales, así como consultar los datos personales incluidos en ficheros de la empresa.

Rectificación

El usuario podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar los datos incompletos.

Supresión

El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias, entre otras, que los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Oposición

El usuario podrá solicitar que no se traten sus datos personales. Something's Burning, SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, autorización legal o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Limitación del procesamiento

El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las siguientes circunstancias:

• Mientras se verifique el recurso contra la veracidad de sus datos

• Cuando el tratamiento sea ilícito, el Usuario se oponga a la supresión de sus datos, o solicite la limitación de su uso

• Cuando la Empresa no necesite tratar los datos del Usuario, pero éste los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones

• Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una cuestión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos del tratamiento prevalecen sobre los del usuario.

Retirada del consentimiento otorgado

Si el usuario ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de alguno de sus datos, podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Portabilidad

El usuario podrá recibir los datos que le conciernen, que estén siendo tratados en virtud de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, y siempre que el tratamiento se realice por medios automatizados. El usuario podrá recibir los datos en formato electrónico, o solicitar que sean transferidos a otro tercero (si es técnicamente posible).

8. Medios de aplicación

Para ejercer estos derechos o retirar el consentimiento otorgado, puede dirigirse por escrito a Something's Burning con la referencia "Derechos RGPD", a su domicilio social arriba indicado o al canal de comunicación habilitado en lopd@footballhost.com

9. Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos

El usuario podrá dirigir las reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

No obstante, le rogamos se ponga en contacto con nosotros antes de realizar dicha reclamación, a través de los canales indicados, con el fin de que podamos atender rápidamente su solicitud y aclarar las dudas que puedan surgir.

En caso de ejercer sus derechos, es posible que sus datos sean bloqueados y conservados de forma restringida y puestos a disposición de las autoridades competentes, de acuerdo con la normativa en protección de datos, para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los mismos.

Para cualquier pregunta adicional sobre la forma en que procesamos sus datos, contáctenos por correo electrónico a lopd@footballhost.com

10 Medidas de seguridad implementadas para proteger los datos

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, se le informa que Something's Burning, S.L ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados con el fin de evitar su alteración, pérdida y/o procesamiento o acceso no autorizado, según lo exige la ley.

Es importante, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, que nos informe siempre que se produzca alguna modificación en los mismos.

11 ¿Se puede modificar esta Política de Privacidad?

Something's Burning, SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, y se compromete, en caso de modificar sustancialmente las condiciones, a informar al usuario de las nuevas condiciones que se hayan realizado.

Aconsejamos al usuario que consulte periódicamente nuestra Política de Privacidad ya que será de aplicación la vigente en el momento de uso de las Páginas Web y Apps.

Para cualquier consulta, o para obtener más información sobre cualquier punto establecido en esta Política, envíe un correo electrónico a lopd@footballhost.com

12 Origen de los datos

En caso de que su reserva y posterior contratación se realice directamente con Something's Burning, SL, sus datos personales y los de sus acompañantes se habrán obtenido del interesado.

Esta política de protección de datos fue modificada por última vez en noviembre de 2021.