Termini & Condizioni

INTRODUZIONE GENERALE

I presenti termini e condizioni generali regolano la fornitura del servizio fornito dalla piattaforma denominata Football Host, di proprietà della società Somethings Burning SL (di seguito, “Somethings Burning SL”), società registrata in Spagna, con codice fiscale B6719236, con relativa sede legale in Via Laietana, número 38, piso principal, a Barcellona, con numero di telefono +34 685230120 ed e-mail admin@football host.com ed iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, pagina B-133269, volume 46354, foglio 105.

Il nostro scopo è rendere la tua esperienza di acquisto facile e sicura in modo che tu possa acquistare i biglietti per spettacoli e/o esperienze il più rapidamente possibile e con tutte le garanzie.

 

TERMINI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Acquisto incorporano altresì le nostre Condizioni d'Uso del sito web, alle quali si rimanda. Questi devono essere sempre resi disponibili per la visualizzazione, l'archiviazione o la stampa sul nostro sito Web in varie lingue. Allo stesso modo, rispondiamo alle domande relative alle Condizioni generali di acquisto e alle Condizioni d'uso di questo sito Web all'indirizzo e-mail admin@football host.com.

La piattaforma chiamata Football Host è un servizio di vendita online, disponibile 24 ore su 24, in cui è possibile utilizzare Internet per acquistare, direttamente dal proprio computer, biglietti per ogni tipo di evento e spettacolo, nonché esperienze diverse.

Allo stesso modo, in questa sezione troverai tutte le informazioni necessarie sulle procedure che l'utente deve seguire per acquistare un biglietto o un'esperienza, i termini e le condizioni, la politica di restituzione, ecc.

L'utilizzo del sito web implica l'attribuzione dello status di utente e l'accettazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Acquisto e Condizioni d'Uso, nella versione pubblicata da Somethings Burning, SL, contestualmente all'accesso dell'utente al sito web.

L'utente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per agire e contrattare tramite il sito web secondo i termini di seguito specificati, che l'utente dichiara di comprendere e accettare.

L'utente è tenuto a fornire i propri dati corretti durante le procedure di acquisto stabilite sul sito, prestando particolare attenzione all'inserimento delle coordinate bancarie e dei dati personali.

Somethings Burning, SL, in conformità con la sua politica sulla privacy, si impegna, nell'uso dei dati inclusi nel file, a rispettarne la riservatezza e ad utilizzarli in conformità con lo scopo del file, nonché a rispettare il suo obbligo a salvaguardare tali dati ed applicare tutte le misure atte ad evitarne l'alterazione, la perdita o l'accesso non autorizzato ai sensi di quanto previsto dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. Qualsiasi rilascio o trasmissione di dati da parte dell'utente attraverso questo sito Web e le informazioni da esso fornite sono protette dai più moderni sistemi di sicurezza digitale. Allo stesso modo, i dati forniti e archiviati nel nostro database sono protetti allo stesso modo da sistemi di sicurezza che impediscono l'accesso di terzi non autorizzati.

 

TERMINI E CONDIZIONI PARTICOLARI PER LA VENDITA DI ESPERIENZE

1. Introduzione

Il nostro sito Web è una piattaforma tecnologica utilizzata per l'intermediazione di esperienze, il cui scopo è mettere in contatto gli utenti che offrono esperienze (di seguito "Host") con altri utenti che desiderano noleggiare tali esperienze (di seguito "Clienti"). Something's Burning non possiede né controlla le esperienze o i servizi a cui è possibile accedere tramite il nostro sito web. Queste esperienze possono includere o meno i biglietti per un evento calcistico, a seconda dell'esperienza pubblicizzata da ciascun Host. Something's Burning non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi che potrebbero sorgere in merito a un'esperienza.

Entrambe le parti contraenti, host e clienti, sono utenti di questa piattaforma. Tra Something's Burning e gli utenti si genera un contratto di intermediazione, il rapporto che esiste tra l'host e il cliente non ne fa parte. L'utente e Something's Burning sono parti indipendenti, senza che vi sia alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, impiego o franchising generato tra loro in virtù di questi termini e condizioni, pertanto Something's Burning è totalmente esente da responsabilità in merito alle autorizzazioni amministrative che il host o il cliente possono richiedere per svolgere la loro operazione, e in particolare, per quanto riguarda le norme IVA che, a causa del sistema fiscale a cui appartengono, potrebbero influenzare l'operazione, il cedente o l'acquirente.

2- Termini e condizioni generali di utilizzo

Le presenti condizioni generali regolano l'utilizzo del servizio di intermediazione offerto sulla piattaforma www.footballhost.com di proprietà della società Something's Burning SL da parte di tutti gli utenti del suddetto sito web.

I presenti Termini e Condizioni d'Uso, unitamente all'Informativa sulla Privacy, si applicano a tutte le forme di utilizzo del Sito Web. Tutti i visitatori del sito Web hanno il diritto di farne uso, a condizione che abbiano accettato i Termini e condizioni d'uso e abbiano letto e compreso l'informativa sulla protezione dei dati. Qualsiasi utilizzo del Sito Web o di parte di esso implica che l'utente abbia letto e compreso i Termini e Condizioni d'Uso e l'Informativa sulla Privacy e che accetti pienamente di essere vincolato da questi Termini e Condizioni d'Uso.

 

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Tali modifiche non pregiudicano i diritti e gli obblighi sorti prima di tali modifiche. A seguito della pubblicazione delle modifiche ai Termini e Condizioni, l'utilizzo del nostro sito web sarà soggetto ai Termini e Condizioni in vigore al momento dell'accesso. Se l'utente dovesse opporsi a qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni, o qualsiasi modifica apportata ad esso, o se l'utente non è più soddisfatto del nostro sito Web, la sua ultima risorsa è astenersi dall'utilizzare il nostro sito Web.

Quando l'utente accetta questi termini e condizioni, Something's Burning SL è quindi esonerato da qualsiasi responsabilità per le transazioni, diverse da quelle imposte dalla legge stessa, derivanti dal servizio di intermediazione. Gli utenti si impegnano a fornire informazioni accurate e veritiere nelle loro offerte, nonché ad avere capacità e autorizzazione sufficienti per trasferire le esperienze offerte sul sito web.

L'utilizzo del Sito Web implica la nomina dello status di utente e l'accettazione delle disposizioni incluse nelle presenti Condizioni Generali di Acquisto e Condizioni d'Uso nella versione pubblicata da Something's Burning, SL, nel momento stesso in cui l'utente accede al sito Web.

L'utente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per agire e contrattare sul sito Web in conformità con i termini e le condizioni stabilite di seguito, che dichiara di comprendere e accettare.

L'utente è tenuto a fornire correttamente i propri dati nelle procedure di acquisto stabilite sul sito, prestando particolare attenzione all'inserimento dei dati bancari e anagrafici.

3- Parte contraente

Se un utente acquista o vende esperienze sul nostro sito, stipula un contratto con la società Something's Burning, SL, con codice fiscale spagnolo (NIF) B 6719236 e con sede a Barcellona in Vía Laietana, 38 Principal, con telefono numero +34 685 230 12 e email admin@football host.com

Di seguito, faremo riferimento a Something's Burning, SL, come "Footballhost", "noi", "ci" o "nostro".

4- Utente

Registrazione

Affinché Something's Burning esegua il servizio sul sito Web www.footballhost.com, è obbligatorio che sia l'host che il cliente si registrino sulla piattaforma. Ciò comporta l'accettazione di ciascuno di questi termini e condizioni.

L'utente, accettando le presenti condizioni, certifica di rispettare tutte le leggi nazionali e internazionali di qualsiasi tipo applicabili all'uso del sito (web) e all'uso dei prezzi e dei prodotti, come imposto dalla legge nel territorio in cui viene effettuata la vendita. Per registrarsi come utente, l'interessato deve essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica di agire. Per procedere con la registrazione, l'utente deve fornire le seguenti informazioni:

• Nome utente
• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Contatto telefonico
• Password per il login

Nome utente e password

Il nome utente sarà l'indirizzo e-mail fornito; la password è segreta e personale, scelta dall'utente al momento della registrazione alla piattaforma. L'utente sarà pienamente responsabile della salvaguardia e della sicurezza di Nome utente e password e si avvarrà di queste ultime per tutte le transazioni effettuate tramite Nome utente e password. La password può essere modificata dall'utente in qualsiasi momento.

Responsabilità in materia di informazioni

L'utente è responsabile di fornire informazioni autentiche, esatte e veritiere al momento dell'acquisto o della vendita. L'utente dichiara e certifica che le informazioni fornite a Something's Burning non violano alcuna normativa nazionale e/o internazionale. L'utente dichiara inoltre che le informazioni fornite non contengono virus o programmi atti a danneggiare, manomettere, intercettare o ottenere il controllo di alcun dato personale.

In ogni caso, l'utente è l'unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte rese e per i danni di qualsiasi natura causati a Something's Burning, o a terzi in conseguenza di tali informazioni. L'utente è inoltre l'unico responsabile dei dati forniti in adempimento delle indicazioni contenute nei termini e condizioni di utilizzo della piattaforma.

L'utente è l'unico responsabile della tutela della riservatezza delle informazioni sul proprio account e della password, nonché di qualsiasi attività in relazione ad essi.

Chiusura o sospensione dell'account

Something's Burning SL, si riserva il diritto di ammissione ed esclusione dalla sua piattaforma nel caso in cui un utente non rispetti i termini e le condizioni o la legislazione applicabile. Di tale chiusura o sospensione sarà data comunicazione all'email fornita dall'utente in fase di registrazione secondo i criteri della piattaforma. Nel primo caso, prima della chiusura dell'account, l'utente è obbligato a concludere tutte le operazioni impegnate e pendenti, sia come host che come cliente. In ogni caso, Something's Burning si riserva il diritto di annullare l'iscrizione alla piattaforma di qualsiasi utente ai sensi di quanto sopra, annullando immediatamente eventuali vendite non effettuate o offerte in sospeso.

5- I nostri contenuti e l'uso del sito web di Football Host

Oltre ai contenuti generati dagli utenti registrati, tutti gli elementi inclusi nei siti Web e nei servizi di Something's Burning (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il loro contenuto, la grafica, le applicazioni, il software, le funzionalità e altri elementi) sono di proprietà di Something's Burning (o la persona da cui è concesso in licenza a Something's Burning). L'utente riconosce di non essere autorizzato a riprodurre, distribuire, copiare, pubblicare o imitare alcuna parte dei siti Web e dei servizi di Something's Burning senza il previo consenso scritto di Something's Burning.

6- Termini e condizioni specifici per gli Host

Something's Burning fornisce una piattaforma online che collega gli host che desiderano offrire esperienze calcistiche ai clienti che desiderano prenotare queste esperienze. Queste esperienze saranno accessibili tramite il sito Web www.footballhost.com e qualsiasi altro sito Web su cui Something's Burning rende disponibili tali esperienze.

Creazione dell'account host

Per essere un host, l'utente deve creare un account utente (vedi punto 2.1 di questi termini e condizioni d'uso) e fornire le seguenti informazioni:

- Data di nascita

- Indirizzo postale.

- Foto del profilo del rappresentante.

- Nazionalità

- Lingua parlata

 

- Se persona fisica:

- Dati di fatturazione

- Nome

- Cognome/i

- Codice fiscale nazionale

- Indirizzo

- Paese/città

- Codice postale

- Provincia/provincia/regione

- Paese

 

- Metodo di pagamento:

-Conto bancario

-Titolare

-STAVAMO ANDANDO

-Carta di credito

-Titolare

-Numero di carta

-Bizum

-Numero di telefono cellulare

-Paypal

-E-mail

-Altri

 

- Se un'azienda:

-Dettagli di fatturazione

- Ragione sociale ai fini fiscali

-Codice fiscale nazionale

- Indirizzo

- Paese/città

- Codice postale

- Provincia/provincia/regione

- Paese

 

- Metodo di pagamento:

-Conto bancario

-Titolare

-STAVAMO ANDANDO

- Carta di credito

-Titolare

-Numero di carta

-Bizum

-Numero di telefono cellulare

-Paypal

-E-mail

-Altri

Per quanto riguarda la foto del profilo e tutte le immagini utilizzate nelle esperienze, l'host garantisce a Something's Burning di non violare alcuna legge sulla proprietà intellettuale riferita a terzi e autorizza espressamente Something's Burning a utilizzare tale immagine.

L'host si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e oneste ea mantenerle aggiornate. Allo stesso modo, accetta che il contenuto pubblicato:

1. è di sua proprietà o detiene tutti i diritti necessari su di essa.
2. Non viola, contravviene o infrange i diritti di terze parti, inclusi eventuali diritti di proprietà intellettuale, proprietà della privacy o diritti di pubblicità.
3. È accurato e non è osceno, falso, calunnioso o diffamatorio.
4. Non causa danni a nessuna persona, organizzazione o sistema.

L'host è l'unico proprietario e parte responsabile per qualsiasi contenuto che include, ma inserendo questo contenuto nella piattaforma concede un diritto non esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile di utilizzare, riprodurre, distribuire, creare, visualizzare, archiviare o pubblicare il contenuto su qualsiasi supporto.

Di conseguenza, Something's Burning, SL ha il diritto di utilizzare il nome o l'immagine dell'utente in associazione con il contenuto dell'utente. Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'host rinuncia ai propri diritti morali sul contenuto e si impegna a non esercitare tali diritti nei nostri confronti.

L'host manterrà Something's Burning, SL non responsabile per eventuali reclami derivanti dal suo contenuto utente.

Creazione dell'esperienza dell'ospite

L'host, per poter pubblicare un'offerta, deve compilare il modulo contenente i campi che descrivono i dettagli dell'esperienza, come Evento, Categoria e Sezione, numero di biglietti (se presenti), nonché tutte le restrizioni o vantaggi ad essa connessi, con riferimento ad ogni specifica esperienza.

Le condizioni dell'esperienza offerta possono essere modificate fino a quando non vengono acquisite da un cliente in una transazione sulla piattaforma, momento in cui saranno definitivamente fissate.

Definizione di esperienze

È responsabilità dell'host definire l'offerta dell'esperienza in modo accurato e veritiero. Le informazioni che l'offerta deve contenere sono:

• Data e ora dell'esperienza
• Luogo di incontro con il cliente
• Numero massimo di persone che possono godersi l'esperienza
• Prezzo per cliente. La commissione di Something's Burning sarà sottratta da questo importo, più eventuali tasse applicabili.

Something's Burning verificherà la coerenza delle informazioni fornite prima che queste vengano accettate per la pubblicazione sulla piattaforma, ma in nessun caso è responsabile del fatto che l'esperienza pubblicizzata dall'host non sia quella eventualmente svolta, essendo l'host l'unico parte responsabile per qualsiasi inadempimento.

Modifica dell'offerta

Le condizioni di vendita potranno essere modificate fino a quando non saranno accettate da altro utente, momento in cui saranno definitivamente fissate.

Gratuità dell'offerta.

La pubblicazione dell'offerta è gratuita per il venditore, che matura solo la commissione di intermediazione, nel caso in cui i biglietti siano effettivamente venduti.

Obblighi dell'ospite

Tutti gli host devono osservare i principi di rispetto, tolleranza e non discriminazione.

La definizione e la pubblicazione sul sito di Football Host di un'esperienza costituisce un'offerta precontrattuale. Non appena l'host accetta un utente come cliente, questa offerta precontrattuale diventa contrattuale, vincolando entrambe le parti.

Il contratto tra host e cliente non include, in nessun caso, Something's Burning, SL. Di conseguenza, nel caso in cui una delle due parti non adempia ai propri obblighi, Something's Burning non sarà ritenuta responsabile e sarà esonerata da ogni possibile pretesa o risarcimento.

Consigliamo all'host di essere informato sulle leggi fiscali, amministrative o di altro genere che potrebbero riguardarlo. Something's Burning non è responsabile per il rispetto di queste leggi da parte dell'host. Allo stesso modo, l'host deve rispettare la legislazione del luogo in cui si svolge l'esperienza.

Responsabilità

Footballhost non garantisce che le esperienze vengano vendute, o che l'annuncio appaia sul sito entro un determinato periodo di tempo dopo la sua pubblicazione, o in un ordine specifico sulla pagina o nei risultati di ricerca. Footballhost non fornirà, in nessun caso, un compenso per le esperienze invendute, anche se dovute a indisponibilità del sito Web a causa di interruzioni o manutenzione o pubblicazione tardiva dei biglietti.

7.- Termini specifici per i clienti

Fermo restando il rispetto di eventuali requisiti previsti dall'host (come l'adempimento di eventuali procedure di verifica), il cliente può prenotare un annuncio disponibile sulla piattaforma www.footballhost.com seguendo il relativo processo di prenotazione. Prima di prenotare un'esperienza, al cliente verrà presentato il prezzo finale dell'esperienza e la commissione di intermediazione applicabile pagabile a Something's Burning.

Al ricevimento di una conferma di prenotazione da parte di Football Host, viene stipulato un contratto legalmente vincolante tra il cliente e l'host, soggetto a eventuali termini e condizioni aggiuntivi che l'host potrebbe applicare, inclusa in particolare la politica di cancellazione corrispondente e qualsiasi regola e restrizione siano indicato nell'Annuncio.

Qualora il cliente prenoti un'esperienza per conto di clienti aggiuntivi, si impegna a garantire che ciascuno di detti clienti aggiuntivi soddisfi i requisiti stabiliti dall'host e dichiara di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, nonché i termini e le condizioni, le regole e le restrizioni indicate dall'host. In caso di prenotazione per un ulteriore cliente non maggiorenne, il cliente dichiara e garantisce di essere legalmente autorizzato ad agire per conto del suddetto minore. I bambini possono partecipare a una delle esperienze dell'host solo se accompagnati da un adulto che ne è legalmente responsabile.

Il cliente deve controllare attentamente la descrizione di qualsiasi Esperienza che intende prenotare per assicurarsi che lui/lei (e gli altri clienti per conto dei quali prenota) soddisfi i requisiti di età minima, attitudine, condizione fisica e altro requisiti che l'host ha indicato nell'annuncio. Il cliente è tenuto a informare l'host di eventuali condizioni mediche o fisiche e altre circostanze che potrebbero influire sulla sua capacità, o su quella di eventuali ospiti aggiuntivi, di partecipare in sicurezza a un'Esperienza. Inoltre, si applicano anche alcune leggi, come l'età minima per il consumo di bevande alcoliche nella sede dell'Esperienza. Il cliente è responsabile del controllo, della comprensione e del rispetto di tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili alla sua partecipazione a un'Esperienza.

Prima e durante un'Esperienza, il cliente deve agire sempre nel rispetto delle indicazioni dell'host.

Il cliente non può portare all'Esperienza alcuna persona fisica aggiuntiva, a meno che il cliente non abbia aggiunto tale persona come cliente aggiuntivo durante la procedura di prenotazione sulla piattaforma Football Host.

8.- Transazione

Accettazione di un'offerta

Il cliente, per accettare qualsiasi offerta pubblicata sulla piattaforma, deve accettare i presenti termini e condizioni e compilare tutti i campi richiesti al momento dell'acquisto. L'accettazione di un'offerta da parte di un cliente lo vincola a tutte le condizioni della stessa; al momento di tale accettazione, verranno generate le commissioni per il servizio di intermediazione di Something's Burning. Accettando l'offerta, l'acquirente autorizza espressamente Something's Burning a procedere addebitando l'intera transazione comprensiva della commissione e delle imposte derivanti dalla suddetta commissione di intermediazione. Something's Burning, SL non sarà ritenuta responsabile per eventuali accordi successivi che potrebbero esistere tra il cliente e l'host.

Something's Burning non è responsabile per le condizioni in cui si svolgono gli eventi, per eventuali cambiamenti di luogo, orario o artisti o per qualsiasi annullamento dello spettacolo. In nessun caso sarà rimborsato il costo dei servizi di intermediazione svolti. Something's Burning farà ogni sforzo possibile per mediare in caso di eventi imprevisti. Se l'evento viene ufficialmente annullato dagli organizzatori, anche gli ordini saranno annullati e tutti gli importi versati saranno rimborsati. Tuttavia, se un evento viene modificato (data, ora, luogo, programma o partecipanti, tra gli altri), l'ordine rimarrà confermato e non saranno accettate cancellazioni.

Conferma d'acquisto

Al cliente verrà inviata, all'email fornita in fase di registrazione, una conferma dell'acquisto dell'esperienza. Questo messaggio servirà come prova della transazione completata tra host e cliente.

Ritiro

Tutte le transazioni effettuate sulla piattaforma sono definitive e gli utenti non hanno alcun diritto di recesso una volta accettata un'offerta. Il cliente non potrà recedere dall'ordine in nessun momento della procedura dopo aver accettato e pagato il prezzo dell'offerta sulla piattaforma. Allo stesso modo, l'host deve fornire l'esperienza una volta che il cliente ha pagato il prezzo di acquisto tramite la piattaforma, e lo fa assumendosi il rischio di dover risarcire la piattaforma ai sensi di quanto previsto dai presenti termini e condizioni.

Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente riconosce di essere consapevole che una volta accettata la transazione da Something's Burning, perderà il diritto di recesso.

Rispetto delle transazioni 

L'host si impegna a offrire l'esperienza così come è stata offerta sulla piattaforma e l'utente si impegna a pagare l'importo stabilito nell'annuncio.

L'utente acquirente, accettando questi termini e condizioni, acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali (nome e cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono) da parte di Something's Burning SL a terzi al fine di fornire i servizi di intermediazione che sono la finalità di questo sito web, se necessario.

Biglietti elettronici

Nel caso di biglietti elettronici, l'host deve inviare questi biglietti direttamente all'indirizzo e-mail del cliente entro un periodo massimo di due giorni prima dell'evento.

Problemi con le esperienze offerte

Something's Burning non è responsabile se l'esperienza offerta è diversa da quella offerta sul nostro sito web. Per qualsiasi reclamo, il cliente dovrà contattare direttamente l'Host, essendo così esonerata Something's Burning, SL da ogni responsabilità, in quanto funge da mero intermediario nella transazione.

Prezzo del servizio di intermediazione

I servizi di intermediazione svolti da Something's Burning tramite questa piattaforma consisteranno in una commissione che varierà tra il 20% e il 32%, a seconda del rating del venditore che pubblica i biglietti. Il pagamento dei suddetti servizi di intermediazione sarà ricevuto da Something's Burning, SL, al momento della prenotazione sulla piattaforma da parte del cliente.

L'azienda può, a sua discrezione, modificare i propri tassi di commissione in qualsiasi momento, anche dopo la pubblicazione dell'esperienza.

Prezzo dell'esperienza

Il prezzo di un'esperienza richiesta da un host sarà di sola ed esclusiva responsabilità di quella parte, e Something's Burning non avrà alcun ruolo nella sua impostazione.

Dopo che il cliente ha scelto l'esperienza preferita, il prezzo totale dell'offerta pubblicata include già l'importo richiesto dall'host dell'esperienza, la commissione di intermediazione dovuta a Something's Burning, le tasse relative al nostro servizio ed eventuali spese precedentemente specificate, come per esempio le spese di spedizione.

Le tasse

L'host è responsabile di determinare se eventuali tasse debbano essere incluse nel prezzo di un'esperienza e di addebitare e versare tali tasse.

Tutte le tasse applicabili devono essere incluse nel prezzo di vendita dell'esperienza.

Allo stesso modo, l'host si impegna a fornire a Something's Burning, SL il suo numero di identificazione fiscale, se necessario, in modo che le informazioni possano essere fornite alle autorità fiscali corrispondenti in relazione ai pagamenti ricevuti.

Pagamento della transazione all'host

L'ospitante riceverà l'importo della vendita della propria esperienza sette giorni dopo lo svolgimento dell'evento, con la modalità di pagamento indicata nell'offerta stessa, a condizione che venga verificato che l'esperienza si è svolta in modo soddisfacente e non si sono verificati incidenti in le prestazioni della stessa. Something's Burning si riserva il diritto di interrompere o trattenere il pagamento di qualsiasi importo per qualsiasi incidente che violi questi termini e condizioni o violi qualsiasi legislazione applicabile.

Beni rubati

Something's Burning vieta espressamente la vendita di prodotti rubati. Something's Burning supporta e collabora con le autorità per il recupero dei beni rubati e la localizzazione dei responsabili della loro vendita. Something's Burning si riserva il diritto di sospendere o escludere qualsiasi account sospettato di essere o implicato in qualsiasi indagine sulla proprietà rubata.

9.- Abuso dell'host di calcio

Utilizzando il nostro sito Web e i nostri servizi, l'utente si impegna a non eseguire quanto segue:

• Contatta altri utenti o suggerisci loro di contattarli per qualsiasi motivo diverso dallo scopo per cui le informazioni di contatto dell'utente sono state ricevute da Football Host o sollecitare vendite al di fuori del sito.
• Utilizzare i dati personali dell'acquirente per scopi diversi dalla fornitura di esperienze, a meno che l'acquirente non concordi diversamente.
• Comportarsi in modo aggressivo nei confronti di qualsiasi dipendente o altro utente del sito.
• Violare le regole di qualsiasi luogo o promotore di eventi, o violare i termini e le condizioni di servizio applicabili a terzi.
• Violare o eludere le leggi, i diritti di terzi o le nostre politiche aggiuntive.
• Pubblicare contenuti falsi, imprecisi, fuorvianti, diffamatori o calunniosi.
• Mancato rispetto degli obblighi contrattuali relativi alla vendita o all'acquisto di un'esperienza.
• Utilizzare il marchio Football Host senza il nostro previo consenso scritto.
• Copiare, riprodurre, decodificare, modificare, creare opere derivate o visualizzare pubblicamente qualsiasi contenuto o software sul nostro sito o servizi senza il previo consenso scritto di Something's Burning, SL e/o della terza parte corrispondente, a seconda dei casi.
• Utilizzare qualsiasi robot, ragno web, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere al nostro sito o servizi per qualsiasi scopo senza il nostro esplicito consenso scritto.
• Eseguire qualsiasi azione che comporti o potrebbe comportare un onere irragionevole o sproporzionato per la nostra infrastruttura.
• Manomettere o tentare di manomettere il corretto funzionamento del nostro sito o dei nostri servizi o qualsiasi attività svolta sul o con il nostro sito o servizi.
• Eseguire qualsiasi altra azione che Something's Burning, SL determina, a sua esclusiva discrezione, essere un abuso del sito o dei servizi o avere un impatto negativo sulla piattaforma di trading.

Nel nostro sforzo di proteggere acquirenti e venditori, potremmo filtrare le vendite o gli annunci di esperienze alla ricerca di segni di frode mediante algoritmi o sistemi automatizzati, il che potrebbe comportare la cancellazione automatica degli annunci o delle vendite e la sospensione temporanea o permanente di un account.

Se annulliamo la tua transazione o il tuo account per errore, contattaci e potremmo riattivare il tuo account o la tua pubblicità, a nostra discrezione.

10.- Violazione dei termini e delle condizioni d'uso

• Something's Burning, SL, può indagare su qualsiasi violazione potenziale o sospetta dei termini e delle condizioni d'uso, delle politiche aggiuntive, dei protocolli di sicurezza o delle pratiche consigliate, dei diritti di terzi o della legislazione applicabile; qualsiasi azione o qualsiasi altra cattiva condotta o potenziale abuso di o per mezzo dei servizi. Nel valutare quali azioni intraprendere nei confronti dell'utente, terremo conto dei legittimi interessi di quest'ultimo e, in particolare, se l'utente sia responsabile della cattiva condotta.

• A nostra ragionevole discrezione, possono essere intraprese azioni appropriate per qualsiasi cattiva condotta. Queste misure possono includere, a titolo esemplificativo, limitazione o sospensione, temporanea o permanente, o cessazione dei nostri servizi e account; restrizione o divieto di accesso al nostro sito e/o servizi e tutte le azioni ad esso correlate; rimozione di annunci pubblicitari; requisito per la modifica degli annunci pubblicitari; annullamento delle vendite; requisito per la consegna dei biglietti all'acquirente entro un periodo di tempo specificato; ritardo o rimozione del contenuto ospitato; rimozione di qualsiasi stato speciale associato a un account; addebitare tramite il metodo di pagamento concordato eventuali importi dovuti o costi sostenuti a causa di cattiva condotta e qualsiasi misura tecnica o legale per impedire l'utilizzo del nostro sito e/o dei nostri servizi. 

• Ci riserviamo il diritto di segnalare qualsiasi attività che riteniamo illegale o che violi in altro modo i presenti Termini e condizioni d'uso e risponderemo a qualsiasi richiesta verificata relativa a un'indagine penale (ad esempio citazione, ordine del tribunale o legale sostanzialmente simile procedimento) da forze dell'ordine o autorità di regolamentazione nazionali o estere, altri funzionari governativi o terzi autorizzati. 

11.- Assicurazioni, controversie, risoluzioni e cancellazioni

11.1 Annullamenti

Tutte le transazioni effettuate sulla piattaforma sono definitive e gli utenti non hanno diritto di recesso una volta accettata un'offerta. Il cliente non può recedere dall'ordine in nessun momento della stessa

procedura dopo aver accettato e pagato il prezzo dell'offerta sulla piattaforma.

Accettando queste condizioni, l'utente riconosce di essere a conoscenza di ciò

una volta accettata la transazione da Something's Burning, avrà perso il diritto di recesso.

 11.2. Affermazioni

Something's Burning non è responsabile se l'esperienza offerta differisce da quella pubblicizzata sul nostro sito web. Per qualsiasi reclamo, il cliente dovrà contattare direttamente l'Host, esonerando Something's Burning, SL da ogni responsabilità, quest'ultima fungendo da semplice mediatore della transazione.

Tuttavia, Something's Burning, SL mette a disposizione di tutti gli utenti il proprio sito Web in modo che possano esprimere i propri reclami o commenti sui servizi contrattati.

 11.3 Assicurazione

Something's Burning, SL, dispone di una polizza di responsabilità civile per tutti i danni per i quali è responsabile direttamente o in via sussidiaria, sia per quanto riguarda le proprie azioni e omissioni, sia quelle dei suoi dipendenti o delle persone per le quali è legalmente responsabile .

In ogni caso ea complemento di fatti non assicurati di carattere generale, la copertura di tali rischi non copre: 

• Danni causati da prestatori di servizi non contrattati direttamente dall'assicurato e inclusi fin dall'inizio nel programma di viaggio. 

• La responsabilità civile diretta richiesta alle società che forniscono i servizi (vettori, hotel, altri fornitori di servizi) contrattati dall'agenzia di viaggio assicurata e quando i danni si sono verificati nel corso della fornitura degli stessi.

• Sinistri e danni derivanti da rischi connessi al traffico stradale, marittimo o aereo.

 

 

12.- Responsabilità e limite di responsabilità

Football Host non offre alcuna garanzia in merito al suo software, servizio, sito, biglietti, eventi o contenuti utente, o che venditori o acquirenti rispetteranno i loro accordi.

Di conseguenza, nella misura massima consentita dalla legge applicabile e salvo quanto specificamente previsto nei presenti Termini e Condizioni d'Uso, Something's Burning, SL è esente da qualsiasi responsabilità ed è salvaguardata contro qualsiasi tipo di reclamo.

Allo stesso modo, Something's Burning, SL, non è responsabile per:

• Danni speciali, indiretti o consequenziali.
• Perdita di profitti, avviamento o reputazione o altre perdite immateriali.
• Danni relativi a:
• . Accesso, utilizzo o impossibilità di accedere o utilizzare il sito o il servizio.

1. Virus o altri software dannosi ottenuti a seguito dell'accesso al nostro sito o ai nostri servizi.
2. Qualsiasi contenuto utente o contenuto host.
3. La durata o il modo in cui le esperienze pubblicizzate vengono visualizzate sul sito.
4. L'adempimento degli obblighi da parte dell'ospite e dell'acquirente.

 

13. Annullamento e sospensione

Something's Burning, SL, si riserva il diritto di modificare, sospendere o chiudere, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso, la fornitura del servizio di intermediazione da parte della piattaforma www.footballhost.com. Something's Burning non garantisce l'accesso continuato e la disponibilità del funzionamento di una o di tutte le parti della piattaforma. Something’s Burning è esente da ogni e qualsiasi responsabilità per danni che dovessero verificarsi a causa della indisponibilità o interruzione della piattaforma e dei servizi offerti.

 

14- Legge applicabile e foro competente

La fornitura del servizio di questo sito Web e questi Termini e Condizioni d'Uso sono regolati in ciascuna delle sue disposizioni dal diritto comune spagnolo e commerciale, ove applicabile. Le parti sottoporranno qualsiasi controversia derivante dall'adempimento e dall'interpretazione di questi Termini e Condizioni alle Corti e ai Tribunali competenti ai sensi del Codice Civile spagnolo. Nonostante quanto sopra, le parti si adopereranno per fare tutto quanto ragionevolmente necessario per risolvere amichevolmente i conflitti.

L'utente riconosce e concorda con Something's Burning che entrambe le parti rinunciano al diritto di partecipare come attore o membro partecipante a qualsiasi presunta azione collettiva, arbitrato collettivo, reclamo privato al procuratore generale o qualsiasi altra procedura rappresentativa in relazione a qualsiasi controversia.

 

15- Disposizioni generali

• I presenti Termini e condizioni d'uso costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione allo scopo del presente documento e prevalgono su tutti i precedenti accordi e intese, orali o scritti, tra le parti in relazione allo scopo di questi Termini e condizioni d'uso. Nessuna modifica, modifica o integrazione a qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso sarà valida o efficace se non effettuata in conformità con i termini espressi di questi Termini e Condizioni d'uso.

• Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso è considerata non valida o inapplicabile in qualsiasi circostanza, la sua applicazione in qualsiasi altra circostanza e le restanti disposizioni di questi Termini e Condizioni d'uso non saranno pregiudicate.

• Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni d'uso in qualsiasi momento, a condizione che assegniamo i Termini e Condizioni d'uso alle stesse condizioni oa condizioni non meno vantaggiose per l'utente. I presenti Termini e condizioni d'uso o qualsiasi diritto o obbligo dell'utente non possono essere ceduti o trasferiti senza il nostro previo consenso scritto, che potremmo rifiutare a nostra discrezione.

• Nulla di quanto stabilito in questi Termini e condizioni d'uso è inteso a conferire vantaggi, diritti o risorse a qualsiasi persona o organizzazione diversa dalle parti e ai rispettivi successori e cessionari, come debitamente consentito.

• Il titolo di ogni paragrafo di questi Termini e Condizioni d'Uso è incluso solo a scopo di riferimento e non definisce, limita, interpreta o descrive in altro modo l'ambito di detti paragrafi.

• La nostra incapacità di agire in relazione a una violazione di questi termini e condizioni da parte degli utenti non invalida il nostro diritto di agire in relazione a violazioni successive o simili. Non garantiamo che prenderemo provvedimenti contro tutte le violazioni di questi Termini e Condizioni d'Uso.

16- Forza maggiore

Something's Burning, SL, non potrà essere ritenuto aver violato o ritenuto responsabile ai sensi dei presenti Termini e condizioni d'uso a causa della sua incapacità di adempiere ai propri obblighi a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, pandemie, incidenti, esplosioni, furto, sciopero, serrata, contenzioso di lavoro, sommossa, disordini civili, terrorismo, cyberterrorismo, caso fortuito, calamità naturale, o qualsiasi ordine o legge amministrativa o giudiziaria locale, nazionale o internazionale, o per qualsiasi altra circostanza non imputabile al servizio e che è al di fuori del controllo di Something's Burning, SL.

L'utente si impegna a non ritenere Something's Burning, SL, le sue filiali, associate, amministratori, agenti e altri partner e dipendenti responsabili in relazione a qualsiasi danno, responsabilità, pretesa o richiesta, incluse anche ragionevoli spese legali, da parte di terzi e che è derivato o causato dall'uso da parte dell'utente del sito web. 

16.1 Sicurezza dei dati.

Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e la più recente tecnologia di crittografia. Un server sicuro garantisce la riservatezza dei dati inviati tramite Internet. Questa privacy si ottiene utilizzando il protocollo SSL, che funziona crittografando i dati inviati utilizzando il sistema di crittografia RSA quando si trova in un'area sicura di un browser.