Termini & Condizioni

INTRODUZIONE GENERALE

Le presenti condizioni generali regolano la fornitura del servizio erogato dalla piattaforma denominata biglietti Football Host, di proprietà della società Somethings Burning SL (di seguito, “Somethings Burning SL”), società registrata in Spagna, con partita IVA B6719236, con sede legale in Via Laietana, número 38, piano principale, a Barcellona, con numero di telefono +34 685230120 ed e-mail admin@Football Host.com e iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, pagina B-133269, volume 46354, foglio 105.

Il nostro scopo è rendere la tua esperienza di acquisto facile e sicura in modo che tu possa acquistare biglietti per spettacoli e/o esperienze nel più breve tempo possibile e con tutte le garanzie.

TERMINI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Acquisto integrano anche le Condizioni d'Uso del sito web, a cui facciamo riferimento. Queste saranno sempre disponibili per la consultazione, l'archiviazione o la stampa sul nostro sito web in diverse lingue. Inoltre, rispondiamo a qualsiasi domanda relativa alle Condizioni Generali di Acquisto e alle Condizioni d'Uso di questo sito web all'indirizzo e-mail admin@Football Host.com.

La piattaforma chiamata biglietti Football Host è un servizio di vendita online, disponibile 24 ore su 24, dove puoi utilizzare internet per acquistare, direttamente dal tuo computer, biglietti per tutti i tipi di eventi e spettacoli, nonché per esperienze diverse.

Allo stesso modo, in questa sezione troverai tutte le informazioni necessarie sulle procedure che l'utente deve seguire per acquistare un biglietto o un'esperienza, i termini e le condizioni, la politica di restituzione, ecc.

L'utilizzo del sito web implica l'attribuzione dello status di utente e l'accettazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Acquisto e Condizioni d'Uso, nella versione pubblicata da Somethings Burning, SL, contestualmente all'accesso dell'utente al sito web.

L'utente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per agire e contrattare tramite il sito web secondo i termini di seguito specificati, che l'utente dichiara di comprendere e accettare.

L'utente è tenuto a fornire i propri dati corretti durante le procedure di acquisto stabilite sul sito, prestando particolare attenzione all'inserimento delle coordinate bancarie e dei dati personali.

Somethings Burning, SL, in conformità con la propria politica sulla privacy, si impegna, nell'utilizzo dei dati inclusi nel file, a rispettarne la riservatezza e a utilizzarli in conformità con la finalità del file, nonché ad adempiere al proprio obbligo di tutela di tali dati e ad applicare tutte le misure necessarie per evitarne l'alterazione, la perdita o l'accesso non autorizzato, ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Qualsiasi emissione o trasmissione di dati da parte dell'utente tramite questo sito web e le informazioni da esso fornite sono protette dai più moderni sistemi di sicurezza digitale. Allo stesso modo, i dati forniti e archiviati nel nostro database sono protetti da sistemi di sicurezza che impediscono l'accesso a terzi non autorizzati.

A.- CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA DI biglietti

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI biglietti

Generale

1.1 Somethings Burning, SL, è un'agenzia di viaggi internazionale specializzata nell'ottenimento biglietti per spettacoli o eventi esauriti o particolarmente difficili da ottenere. Grazie alla nostra ampia rete di contatti e fornitori, siamo in grado di ottenere biglietti per praticamente qualsiasi evento tenuto in qualsiasi città del mondo. Tutti biglietti vengono venduti al cliente al prezzo stabilito dal promotore maggiorato delle spese di intermediazione e gestione di Somethings Burning SL o altrimenti nei pacchetti turistici.

Per “Promotore” o “Promotori” si intendono le persone che organizzano o tengono l’evento o lo spettacolo e/o che ci forniscono biglietti e/o prodotti o servizi associati in vendita.

1.2 Oltre alla vendita di biglietti che sono difficili da ottenere a causa dell'importanza dell'evento o perché il locale è esaurito, vendiamo anche biglietti in base all'assegnazione degli stessi da parte dei Promotori. Il numero di biglietti messi a nostra disposizione per la vendita possono variare da un evento all'altro.

1.3 Per alcuni eventi, biglietti può essere venduto come componente integrante di un “pacchetto turistico”, ovvero quando il prodotto viene venduto insieme a concessioni, articoli promozionali e altri vantaggi a valore aggiunto, come ad esempio posti esclusivi, alloggio, trasporto, pasti o articoli promozionali come pacchetto all-inclusive a un prezzo tutto compreso.

1.4 Nelle presenti Condizioni Particolari per l'acquisto di biglietti, ciò che chiamiamo "Articoli" sono tutti i tipi di prodotti e/o servizi che offriamo in vendita (sia biglietti o pacchetti turistici). Per acquistare un articolo, l'utente deve avere almeno 18 anni e possedere una carta di credito/debito valida emessa a suo nome.

1.5 L'utente dichiara di essere maggiorenne (+18 anni) e di possedere la capacità giuridica necessaria per acquistare i servizi offerti dai fornitori sul sito, secondo i termini qui descritti, che comprende e accetta .

In caso di acquisti da parte di minori, è richiesta l'autorizzazione dei genitori o tutori affinché questi possano usufruire del servizio contrattato. L'utente è l'unico responsabile della correttezza e dell'accuratezza dei dati forniti a Somethings Burning, SL durante la procedura di prenotazione.

1.6 In conclusione, il presente Sito Web serve per la vendita on-line di biglietti per tutti i tipi di eventi culturali o sportivi che si svolgono sia in Spagna che all'estero. È specializzata in eventi che, per importanza o ripercussione sociale, sono più difficili da ottenere.

Contrarre

1.7 Qualsiasi acquisto di un articolo dal nostro sito Web è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Acquisto.

1.8 Il contratto di acquisto di un articolo ha inizio al momento della conferma dell'acquisto e termina al termine dell'evento per il quale è stato effettuato l'acquisto. Tutti gli acquisti sono soggetti alla verifica della carta di pagamento e all'esecuzione di eventuali altri controlli di sicurezza. Qualsiasi operazione può essere annullata qualora la relativa procedura di verifica non venga superata.

1.9 L'utente si impegna a non ottenere o tentare di ottenere alcun tipo di Articolo tramite l'uso non autorizzato di robot o altri dispositivi automatizzati o tramite qualsiasi altra attività illegale o non autorizzata. Somethings Burning, SL si riserva il diritto di annullare qualsiasi operazione sospettata di essere stata eseguita in violazione di questi requisiti, senza necessità di preavviso, e in tal caso tutti gli Articoli eventualmente acquisiti tramite tale operazione saranno considerati nulli.

1.10 Di conseguenza, Somethings Burning, SL, si riserva il diritto di annullare le prenotazioni se esiste il ragionevole sospetto che siano state effettuate in modo fraudolento.

Durata

Conformemente ai termini e alle condizioni di questo avviso legale, nonché alle Condizioni generali di contratto, Somethings Burning SL si riserva il diritto unilaterale di sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente la fornitura di servizi tramite il sito Web, nonché di sospendere temporaneamente o permanentemente il sito Web servizio.

Somethings Burning SL si riserva il diritto di modificare unilateralmente e in qualsiasi momento il sistema che gli utenti utilizzano per accedere al sito web.

Acquisto di biglietti.

Per garantire che biglietti può essere acquistato in modo rapido e semplice, offriamo vendite tramite il nostro sito web, il che significa che l'utente può evitare le code e può acquistare biglietti che risultano esauriti in qualsiasi altro punto vendita.

Consegna di biglietti

Somethings Burning SL agirà con la dovuta diligenza per rendere la documentazione e biglietti acquistati e resi disponibili all'utente in tempi rapidi.

La consegna del biglietto dipende dal tipo di biglietto, che sarà definito dall'organizzatore dell'evento:

- E-biglietti: Verranno inviati all'indirizzo email del cliente fino al giorno dell'evento

- Codice QR biglietti: Verranno inviate al cellulare del cliente fino al giorno dell'evento.

- Fisico biglietti: Questi possono essere inviati all'hotel del cliente nella città in cui si svolge l'evento o a un punto di ritiro stabilito da Somethings Burning SL. Nel caso in cui il biglietti Se disponibili con sufficiente anticipo, potranno essere spediti all'indirizzo di casa del cliente.

biglietti per tutti i tipi di eventi sono soggetti a disponibilità. Data la natura del nostro lavoro, biglietti potrebbero non essere consegnati prima del giorno dell'evento. In caso di acquisto di più biglietti per lo stesso evento, non possiamo garantire che siano posizionati insieme, nemmeno nella stessa fila o sezione.

In ogni caso, Somethings Burning SL non potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale mancata consegna causata dalla fornitura di informazioni incomplete o errate da parte dell'Utente o comunque da causa di forza maggiore.

Quanto segue deve essere considerato, a solo scopo illustrativo, come esempi di forza maggiore che sfuggono al controllo di Somethings Burning SL:

Carenze impreviste e irrimediabili nelle funzioni interne del servizio fornito dalla Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos (servizio postale spagnolo) o altri servizi di corriere o di trasporto utilizzati da Somethings Burning SL, nonostante il fatto che Somethings Burning SL si adopererà per assicurarsi che la consegna possa essere effettuata in modo tempestivo.
Furto o deterioramento del biglietti acquistati che si verificano durante la procedura di consegna per cause imprevedibili e al di fuori del controllo di Somethings Burning.
Condizioni meteorologiche avverse: le condizioni meteorologiche possono influenzare il viaggio da o verso il sito dell'evento, nonché causarne il rinvio o la cancellazione.

Nel caso in cui il cliente scelga l'opzione di ritiro presso un determinato punto o biglietteria, è responsabilità esclusiva del cliente presentarsi di persona presso il suddetto punto o biglietteria entro un periodo di 2 ore prima dell'evento ed essere in grado di fornire un'identificazione adeguata e non scaduta.

È responsabilità esclusiva del cliente rispettare i termini e le condizioni del luogo in cui si svolge l'evento, come il codice di abbigliamento.

Modalità di pagamento

Tutti gli acquisti di biglietti effettuati tramite il nostro sito Web devono essere pagati con carta di credito o di debito.

Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e la più recente tecnologia di crittografia.

Prezzi del biglietto

Il prezzo del biglietti sarà quello stabilito dal promotore dell'evento o dello spettacolo, più l'importo corrispondente alla commissione di Somethings Burning, SL per la gestione e l'intermediazione.

In ogni caso, l'intero importo del prezzo del biglietto dovrà essere indicato accanto all'annuncio, ed anche al momento dell'acquisto del prodotto.

Si prega di notare che il prezzo indicato sul biglietto è solitamente il suo valore nominale e non il prezzo di acquisto. I clienti non hanno diritto a un rimborso per aver pagato un prezzo superiore al valore nominale del biglietto.

Orari degli eventi

1.11 Le date e gli orari degli eventi pubblicizzati sono soggetti a modifiche.

1.12 biglietti sono venduti nonostante il diritto del Promotore di modificare o variare il programma a causa di eventi o circostanze ragionevolmente al di fuori del proprio controllo, senza alcun obbligo di rimborso degli importi o di cambio biglietti.

1.13 In relazione agli eventi sportivi, la data e l'orario delle partite vengono confermati dalla Federazione Nazionale corrispondente tra 10 e 5 giorni prima dell'evento. Fino a tale data, le date e gli orari delle partite pubblicati sul sito web potrebbero subire variazioni.

È responsabilità dell'utente conoscere la data e l'ora esatte di una partita. Si acquista un biglietto per una partita specifica, ma non necessariamente per una data specifica. I clienti possono consultare la stampa e i siti web locali o i siti ufficiali della competizione per conoscere l'ora esatta.

1.14 È responsabilità dell'utente ottenere il trasporto da e per il luogo in cui si svolge l'evento al fine di garantirne la partecipazione.

1.15 Il promotore è l'unico responsabile delle condizioni di visibilità, della qualità del suono, del comfort dei sedili, dell'accessibilità, ecc. presso il luogo dell'evento o dello spettacolo.

1.16 In caso di cancellazione o modifica della data di un evento o spettacolo, utilizzeremo tutti i mezzi ragionevolmente a nostra disposizione per informarvi della cancellazione o della modifica non appena riceveremo la relativa autorizzazione da parte del Promotore. In ogni caso, Somethings Burning, SL si impegna a pubblicare tali informazioni sul proprio sito web non appena ne verrà a conoscenza, al fine di mantenere gli utenti debitamente informati.

Impossibilità di ottenere biglietti.

1.17. Qualora non fosse possibile ottenere biglietti delle caratteristiche richieste dal cliente, Somethings Burning SL si riserva il diritto di ottenere biglietti di categoria immediatamente superiore o immediatamente inferiore (con dovuto rimborso della parte proporzionale del prezzo) a seconda della disponibilità oppure annullare l'ordine senza altro obbligo se non quello del rimborso dell'importo versato.

1.18 Somethings Burning SL farà ogni sforzo per ottenere biglietti come richiesto, ma non garantisce né accetta responsabilità per, in alcun modo, l'effettivo ottenimento o meno di tale biglietti dal promotore o dall'organizzatore dell'evento. Nelle circostanze in cui biglietti non siano stati ottenuti, l'unico obbligo di Somethings Burning SL sarà quello di restituire gli importi versati per biglietti che non è stato possibile ottenere.

1.19 Qualora il biglietto venga acquistato da Somethings Burning SL e, successivamente, si verifichi una qualsiasi forma di sospensione o annullamento dell'evento, tale responsabilità sarà di esclusiva responsabilità del suo promotore o organizzatore, come indicato nel presente documento. Somethings Burning SL si impegna unicamente a rimborsare l'importo pagato per il biglietto.

1.20 Un biglietto acquistato corrisponde a un evento, non a una data specifica. È responsabilità del cliente verificare la data esatta di ciascun evento. Un cambio di data non obbliga Somethings Burning SL a rimborsare l'importo pagato per l'acquisto.

Cancellazioni

1.21 Una volta acquistato il biglietto, l'utente non ha diritto ad annullare l'acquisto.

1.22 Una volta acquistato il biglietto, l'importo pagato non sarà né cambiato né rimborsato, salvo le cause previste dalla normativa vigente.

1.23 L'impossibilità di presenziare ad una manifestazione o spettacolo o l'errore nell'acquisto del biglietto non costituiscono motivo sufficiente per il rimborso delle somme versate.

1.24 L'utente non potrà esercitare alcun diritto di recesso, ai sensi della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e della disciplina del commercio al dettaglio.

1.25 In caso di annullamento dell'evento e/o dello spettacolo senza alcuna modifica della data dell'evento, Somethings Burning, SL, procederà al rimborso dell'importo pagato per il biglietto, comprese le relative spese di gestione.

Somethings Burning, SL, in qualità di distributore, può annullare in via esclusiva il biglietti, e quindi rimborsare l'importo pagato quando riceve un ordine espresso dal promotore dell'evento e/o dimostrare che l'evento è stato annullato, la data è stata cambiata, ecc.

Ammissione e frequenza

1.26 La sede si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso in caso di inosservanza da parte degli utenti di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni dell'evento o di quanto stabilito dall'organizzatore. La sede potrà talvolta essere obbligata a effettuare controlli di sicurezza al fine di garantire la sicurezza dei clienti. Il biglietto o biglietti è/sono rilasciato/i in conformità alle norme e ai regolamenti della sede e dell'organizzatore dell'evento.

Tutti i dettagli relativi a quanto sopra saranno resi disponibili all'utente presso la biglietteria della sede dell'evento. Qualsiasi violazione del presente regolamento, o qualsiasi altra azione che possa causare danni, lesioni o infortuni, darà diritto alla sede o all'Organizzatore dell'evento di espellere l'utente dalla sede. In ogni caso, Somethings Burning, SL raccomanda e rimanda l'acquirente al regolamento stabilito in ciascun caso e per ciascun evento, e non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile al riguardo.

Se ti viene rifiutato l'ingresso al locale a causa del possesso di documenti falsi, duplicati o difettosi biglietti, è necessario richiedere all'ingresso una prova/documento giustificativo che attesti che il biglietto non è valido. Per qualsiasi incidente con il tuo biglietti, disponiamo di un servizio clienti 24 ore su 24 via telefono/WhatsApp (+34/ 685 23 01 20).

1.27 Qualora l'utente arrivi in ritardo all'evento, a evento già iniziato, l'ingresso non potrà essere garantito. La concessione o meno dell'autorizzazione all'ingresso dipenderà dal luogo dell'evento e dall'organizzatore. Somethings Burning, SL è esonerata da ogni responsabilità al riguardo e non avrà alcun obbligo di rimborso degli importi versati.

1.28 A seconda dell'evento, l'uso non autorizzato di apparecchiature fotografiche e/o di registrazione potrebbe essere vietato. Fotografie, video e/o registrazioni potrebbero essere distrutti o cancellati. Potrebbero essere vietati anche penne laser, telefoni cellulari, cani e cibo e bevande di proprietà del cliente.

1.29 Tutti gli utenti che hanno acquistato un biglietto rilasciano in tal modo il proprio consenso alla registrazione di immagini e audio come parte del pubblico presente all'evento.

L.- Avvisi aggiuntivi

Si prega di verificare che i dettagli stampati sul biglietti sono corrette, poiché gli errori non potranno essere corretti in un secondo momento.
Ottenere biglietti per eventi per i quali biglietti L'esaurimento degli articoli comporta per Somethings Burning SL una serie di costi di gestione che si rifletteranno necessariamente sul prezzo che il cliente dovrà pagare. I reclami relativi ai prezzi non saranno presi in considerazione dopo l'evento.
Per motivi di sicurezza, in occasione di alcuni eventi, il club ufficiale o l'organizzatore dello stesso ci richiede di fornire informazioni personali sui partecipanti. Somethings Burning SL si riserva il diritto di richiedere tale documentazione a tutti i partecipanti all'evento durante la procedura di acquisto tramite il sito web o in comunicazioni successive.
Nel caso di impianti per i quali il biglietti recano il nome dell'utente, Somethings Burning SL non sarà ritenuta responsabile in caso di diniego di accesso. A tal proposito, l'Organizzatore o il Promotore si riserva il diritto di ammissione e potrà perquisire i partecipanti all'ingresso.
Si prega di notare che ogni promotore ha le proprie regole sull'accesso alle sedi.
Somethings Burning SL utilizza un'etichettatura diversa del biglietti che vende. Queste etichette descrivono le caratteristiche del biglietto/pacchetto e/o il tipo di commissione in ciascun caso.

M.- Politica di cancellazione

Cancellazioni di biglietti e i prodotti venduti da Somethings Burning SL possono essere realizzati solo se l'acquirente ha sottoscritto il servizio di Garanzia Soddisfatti o Rimborsati. Non tutti gli eventi offrono la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati.

Nei casi in cui non sia prevista la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati o il cliente non abbia acquistato questo servizio, l'acquisto non potrà essere annullato una volta effettuato. Nel caso in cui l'utente annulli comunque l'acquisto, dovrà restituire l'importo pagato senza avere diritto ad alcun rimborso.

COVID

I prezzi e la disponibilità indicati sul sito web si basano sulla capacità massima della sede. Se l'evento o lo spettacolo prenotato si tiene con una capacità ridotta e l'organizzatore dell'evento non è in grado di garantire biglietti nelle aree riservate a causa di chiusure e restrizioni, Somethings Burning SL rimborserà il costo del biglietto acquistato o potrà proporre una soluzione alternativa che potrebbe comportare un aumento o una diminuzione del prezzo.

Se biglietti Se il biglietto è stato acquistato per un evento annullato, posticipato o svoltosi a porte chiuse per motivi legati al Covid-19, Somethings Burning SL offre la possibilità di ottenere il rimborso del costo del biglietto acquistato. Il costo non verrà rimborsato se l'acquirente non può partecipare all'evento per motivi legati al Covid-19 o se l'ordine viene effettuato mentre sono in vigore restrizioni o divieti di viaggio da un determinato Paese al momento della prenotazione, o se tali restrizioni o divieti vengono emessi dopo aver effettuato la prenotazione.

Per contenere la diffusione del virus Covid-19, i governi, o anche gli organizzatori di eventi, potrebbero aver implementato misure restrittive su alcune destinazioni o relativi mezzi di trasporto.

Queste restrizioni potrebbero includere:

Requisiti di ingresso aggiuntivi come la compilazione di moduli di localizzazione dei passeggeri, salute pubblica, sia prima del viaggio che a bordo o negli aeroporti o altri punti di imbarco in alcuni paesi; prova di un test Covid-19 negativo nel Paese di origine o anche durante il transito, o esibizione di un certificato digitale Covid-19 UE (pass verde) all'ingresso delle sedi;
Accesso chiuso o limitato ai servizi alberghieri o alle strutture turistiche;
Periodi obbligatori di quarantena (autoisolamento) e/o requisiti di distanziamento sociale.

Misure per contrastare la diffusione del virus SARS-CoV-2:

Gli spettatori sono incoraggiati a mantenere il distanziamento sociale in tutte le sezioni dei luoghi di intrattenimento e presso le biglietterie e a rispettare la segnaletica adeguata in coda. Sono disponibili soluzioni alcoliche per l'igiene delle mani. L'uso della mascherina protettiva per bocca e naso è obbligatorio fino al raggiungimento del posto assegnato. Si consiglia inoltre di arrivare in anticipo ai luoghi di spettacolo per evitare assembramenti.

Somethings Burning SL non sarà in alcun modo responsabile qualora il cliente non possa partecipare a un evento a causa della mancata presentazione del Certificato Digitale Covid UE. Somethings Burning SL non sarà in grado di rimborsare alcun importo in caso di rifiuto di accesso agli eventi.

Limite di responsabilità

L'accettazione da parte dell'Utente della seguente limitazione di responsabilità è un elemento essenziale per il completo completamento della vendita. Pertanto, nella fornitura del servizio da parte di Somethings Burning SL, la responsabilità massima assunta da Somethings Burning SL non potrà mai essere superiore all'importo pagato per il biglietto maggiorato del dieci percento (incluse le spese di gestione e consegna, che ove applicabili saranno addebitate all'Utente). Pertanto, qualora Somethings Burning SL commetta un errore comprovato o una negligenza manifesta nella fornitura del servizio, la sua responsabilità massima sarà limitata al suddetto importo. Allo stesso modo, Somethings Burning SL non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per mancati profitti derivanti da negligenza in una transazione.

Domande e reclami

1.30 Se hai domande o reclami in relazione al tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci, indicando il numero d'ordine che ti è stato fornito al termine della procedura di acquisto, al numero di telefono di contatto riportato in questa pagina.

Poiché vendiamo articoli per conto dei Promotori, potremmo aver bisogno di contattarli per ottenere ulteriori informazioni prima di poter rispondere al tuo reclamo. La risoluzione di alcune domande o reclami potrebbe richiedere fino a 28 giorni, ma faremo del nostro meglio per contattarti il prima possibile.

1.31 In caso di controversia, cercheremo di agire diligentemente e negoziare in buona fede, e cercheremo di raggiungere un accordo transazionale che sia ugualmente equo e soddisfacente per i tuoi interessi, così come quelli di noi stessi e del promotore .

Varie.

1.32 Tutti questi termini e condizioni sono regolati dalla legge spagnola e qualsiasi controversia derivante da qualsiasi operazione con Somethings Burning, SL sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali e del sistema legale spagnolo.

1.33 Le presenti Condizioni Generali di Acquisto e le relative condizioni generali di contratto, unitamente, ove applicabile, ad eventuali condizioni particolari eventualmente stabilite, regolano espressamente i rapporti che insorgono tra Somethings Burning, SL e gli “utenti” terzi che contraggono i servizi offerti tramite questo sito web.

1.34 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte ai sensi della Legge spagnola 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico; Legge spagnola 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto; Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale sulla difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari; e la legge spagnola 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, nonché qualsiasi altra disposizione legale che potrebbe essere applicabile.

1.35 Qualora una qualsiasi clausola inclusa nelle presenti condizioni generali sia dichiarata totalmente o parzialmente nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia avrà effetto solo sulla suddetta disposizione o sulla parte di essa che risulta nulla o inefficace. Tutte le altre condizioni generali sussisteranno e la suddetta disposizione, o la parte di essa interessata, si considererà esclusa.

TERMINI DI UTILIZZO.

Avviso legale

La presente nota legale (di seguito Nota Legale) regola l'uso del presente biglietti Football Host sito web (di seguito denominato Il Sito Web) messo a disposizione degli utenti di Internet da Somethings Burning SL., con sede a Barcellona in 08002 Via Laietana 38, sede principale, con CIF B67192369 e iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, volume 46354, foglio 105, pagina 517391, iscrizione 1 (di seguito Somethings Burning SL).

L'acquisto di biglietti tramite il Sito Web implica l'accettazione di tutte e singole le clausole contenute nel presente avviso legale e come di seguito precisate:

L'utilizzo del Sito Web attribuisce la condizione di utente dello stesso (di seguito, l'Utente) e implica l'accettazione piena e incondizionata di tutte le disposizioni contenute nel presente Avviso Legale nella versione pubblicata da Somethings Burning SL al momento dell'accesso dell'Utente al Sito Web. Di conseguenza, l'Utente è tenuto a leggere attentamente il presente Avviso Legale ogni volta che intende utilizzare il Sito Web, poiché potrebbe essere soggetto a modifiche.

L'Utente si asterrà dal compiere qualsiasi azione che possa causare danni al Sito Web, a Somethings Burning SL e/o ad altri utenti. In caso di violazione da parte dell'utente di uno qualsiasi dei suddetti obblighi, Somethings Burning SL si riserva il diritto di vietare o negare l'accesso dell'utente al Sito Web.

Proprietà intellettuale e industriale

Somethings Burning SL è proprietaria del nome di dominio e del Sito Web nella sua interezza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il suo design, la sua struttura e distribuzione, le risposte alle richieste degli utenti, i testi e i contenuti, i loghi, i pulsanti, le immagini, le illustrazioni, il codice sorgente, nonché tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale e qualsiasi altro simbolo identificativo, che appartengono a Somethings Burning SL o, ove applicabile, alle persone o società indicate come autori o titolari dei diritti. La violazione dei suddetti diritti sarà perseguita ai sensi della normativa vigente. La riproduzione totale o parziale o l'utilizzo, con qualsiasi mezzo, dei contenuti del sito web di Somethings Burning SL per scopi diversi dalla legittima consultazione delle informazioni o dall'acquisto dei servizi offerti è severamente vietata.

L'intero contenuto del sito Web è di proprietà di Somethings Burning SL e qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione, fornitura e, in generale, qualsiasi altro atto di uso pubblico del sito Web o dei suoi contenuti e informazioni, senza il il previo consenso scritto di Somethings Burning SL è severamente vietato.

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Uso consentito

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Malfunzionamenti, difetti, guasti e/o danni causati in tutto o in parte a qualsiasi hardware o software dell'utente.
Perdita, alterazione e/o danneggiamento totale o parziale di informazioni contenute in supporti magnetici, dischi, nastri, floppy disk e altro, nonché per introduzione di virus informatici o variazioni o alterazioni non richieste a qualsiasi informazione, documento, file, database , hardware e/o software.

Di conseguenza, Somethings Burning. SL non potrà essere ritenuta responsabile in nessun caso per alcun tipo di danno diretto, indiretto, consequenziale o accessorio, incluso il mancato guadagno, anche nel caso in cui Somethings Burning. SL fosse stata avvisata della possibilità di tali danni.

Legge applicabile e giurisdizione competente

L'utente accetta che la legislazione applicabile al funzionamento di questo servizio sia la legge spagnola, poiché Somethings Burning SL svolge la sua attività dalla Spagna ed è soggetta alla giurisdizione dei tribunali e dei tribunali del luogo di adempimento dell'obbligo di risoluzione di qualsiasi controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione della presente clausola.

Divieti

Gli utenti si impegnano a utilizzare i servizi offerti da Somethings Burning, SL, ai sensi della Legge e dei termini e condizioni generali dei servizi offerti in ogni momento, e devono astenersi dall'utilizzarli per:

Svolgere attività fraudolente o incivili che impediscano il corretto utilizzo del servizio.
Svolgere attività che violano le normative sulla proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra normativa attinente all'ordinamento giuridico applicabile.
Diffondere contenuti inappropriati, falsi o fuorvianti o che favoriscono attività illegali o criminali.
Riprodurre, duplicare, vendere o utilizzare per scopi commerciali qualsiasi contenuto di questo servizio.
Utilizzare qualsiasi informazione contenuta in questo sito Web allo scopo di molestare, disturbare o danneggiare un'altra persona, o per contattare, inviare pubblicità o vendere a qualsiasi utente senza il loro previo ed espresso consenso.
Introdurre nella rete programmi di dati che potrebbero causare danni ai sistemi informatici di Somethings Burning, SL, ai suoi fornitori o agli utenti terzi della rete interna del sito web.

Non conformità

Gli utenti accettano che Somethings Burning, SL possa, a sua discrezione e senza preavviso, rendere il sito web inaccessibile, annullare un ordine di biglietto, eliminare qualsiasi contenuto non autorizzato e intraprendere qualsiasi altra azione in caso di violazione dei Termini di Utilizzo del servizio. In tal caso, Somethings Burning, SL non sarà tenuta a rimborsare l'utente per inadempimento.

controversie.

Questo sito web è controllato e gestito dalla società Somethings Burning, SL dai suoi uffici situati in Spagna. In caso di qualsiasi controversia riguardante o che coinvolga il sito web, tale controversia sarà regolata e interpretata in conformità con la legge spagnola. In caso di controversia derivante o risultante dai presenti termini e condizioni, o dall'uso o dall'accesso agli stessi da parte dell'utente di questo sito web, i tribunali competenti a legiferare in materia saranno quelli della città di Barcellona.

Compensazione.

L'utente si impegna a risarcire Somethings Burning, SL, le sue sussidiarie, associate, dirigenti, agenti e altri collaboratori e dipendenti per qualsiasi danno, responsabilità, pretesa o esigenza, comprese ragionevoli spese legali, da parte di terzi derivati da o derivanti dall'uso da parte del detta parte di questo sito web.

La sicurezza dei dati.

Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e le più recenti tecnologie di crittografia. Un server sicuro garantisce la riservatezza dei dati inviati via Internet. Tale riservatezza è garantita dal protocollo SSL, che opera crittografando i dati inviati utilizzando il sistema di crittografia RSA quando si trovano in un'area protetta del browser.

B.- CONDIZIONI PARTICOLARI DI MERCATO

Termini e condizioni specifici per il servizio di intermediazione titolo/biglietto

1.1 Something's Burning, SL offre una piattaforma online e servizi correlati ("Servizi") che collegano venditori e acquirenti che cercano, vendono e acquistano biglietti per eventi (“biglietti”) in modo tale che la nostra piattaforma fornisca un servizio di intermediazione per consentire l’acquisto e la vendita da parte degli utenti tramite biglietti Football Host ("Sito"), dalla società Something's Burning, SL, con sede a Barcellona, 08003 Vía Laietana 38, titolare, con Partita IVA spagnola (CIF) B 67192369 e iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 46354, foglio 105, pagina numero 517391 voce 1. (di seguito Something's Burning SL).

1.2 Attraverso il presente sito web, la società Something's Burning SL mette a disposizione degli utenti una piattaforma per l'acquisto biglietti per eventi diversi, da altri utenti che, essendo titolari di detto biglietti, trasferirli alla prima. Entrambe le parti, acquirenti e venditori, sono utenti di questa piattaforma. Tra la società proprietaria di questa piattaforma, Something's Burning SL, e gli utenti, viene generato un contratto di mediazione, al di fuori del rapporto tra acquirente e venditore. Di conseguenza, Something's Burning SL non è proprietaria o detentrice di alcun biglietto o biglietti offerti sulla piattaforma.

1.3 Utilizzando o accedendo al nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni globali per l'uso della piattaforma di vendita e acquisto ("Termini e condizioni di utilizzo"), dal nostro Accordo per i servizi di pagamento (applicabile in caso di vendita di biglietti tramite il nostro sito), l'Informativa Privacy dell'Utente, le Politiche di vendita e tutte le altre politiche applicabili al loro utilizzo del sito (collettivamente, le “Politiche Aggiuntive”).

1.4 Occasionalmente, potrebbero essere apportate modifiche ai presenti Termini e Condizioni d'Uso, che saranno annunciate mediante la pubblicazione di una versione aggiornata sul nostro sito web. I Termini e Condizioni d'Uso modificati entreranno in vigore al momento della pubblicazione e qualsiasi ulteriore utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi costituirà accettazione dei Termini e Condizioni d'Uso modificati.

1.5 Allo stesso modo, accettando i presenti termini e condizioni, la società Something's Burning SL è esonerata da qualsiasi responsabilità per le transazioni, diverse da quelle imposte dalla legge stessa, derivanti dal servizio di intermediazione. Gli utenti si impegnano a fornire informazioni accurate e veritiere nelle loro offerte e a disporre di capacità e autorizzazione sufficienti per trasferire le biglietti offerti sul sito web.

Parti contraenti

Se compri o vendi biglietti per un evento sul nostro sito, si stipula un contratto con la società Something's Burning, SL, con partita IVA spagnola (NIF) B 67192369 e con sede a Barcellona, 08002 Vía Laietana 38, principale, con e-mail admin@footballhost.com

Di seguito Something's Burning, SL sarà denominata "biglietti Football Host”, “noi”, “ci” o “nostro”.

Piattaforma di scambio di biglietti

biglietti Football Host è una piattaforma di scambio di biglietti con cui gli utenti registrati possono acquistare (come "Acquirente") e vendere (come "Venditore") biglietti.

Sarà il venditore e non biglietti Football Host, che stabilisce i prezzi dei biglietti, la società agisce come mero intermediario tra acquirente e venditore e non è proprietaria del biglietti venduti sul sito.

Sebbene biglietti Football Host può fornire informazioni e pubblicità su prezzi, consegna e pubblicità, questa assistenza è solo a scopo informativo, essendo esonerato da ogni responsabilità per le informazioni fornite dai venditori e non avendo alcun tipo di controllo su di esse e non può garantire l'esistenza, la qualità, la sicurezza o la legalità di biglietti, la veridicità o l'accuratezza dei contenuti o delle pubblicità degli utenti, la capacità dei venditori di vendere biglietti o la capacità degli acquirenti di pagarli.

Il tuo account

Per pubblicare e vendere biglietti, è necessario registrarsi sul nostro sito web ("Account") all'indirizzo biglietti Football Host e tale registrazione implica l'accettazione di tutti e di ciascuno di questi termini e condizioni.

Per registrarsi come utente, l'interessato deve essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica di agire. In caso di registrazione a nome di una società, l'interessato deve disporre di sufficiente autorità per poter agire in nome e per conto della società.

Per procedere con la registrazione, l'utente deve fornire le seguenti informazioni:

Nome e cognome

Indirizzo email

Contatto telefonico

Password per il login

coordinate bancarie

Una volta completata la registrazione, verrà inviato all'indirizzo email fornito dall'utente un nome utente con cui accedere alla piattaforma. Sarà inoltre richiesta la password fornita in fase di registrazione. L'utente potrà modificare la password in qualsiasi momento. Se l'utente la dimentica, potrà recuperarla tramite l'indirizzo email fornito.

L'utente è responsabile di fornire informazioni autentiche, esatte e veritiere al momento della

Registrazione e successivi. L'utente è responsabile di mantenere aggiornate tutte le informazioni contenute nel proprio account e di modificarle in caso di eventuali cambiamenti. In ogni caso, l'utente è l'unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte rilasciate e per i danni di qualsiasi tipo causati a Something's Burning SL o a terzi a causa delle informazioni fornite.

L'utente è l'unico responsabile della tutela della riservatezza delle informazioni sul proprio account e della password, nonché di qualsiasi attività in relazione ad essi.

Something's Burning SL si riserva il diritto di ammissione ed esclusione dalla propria piattaforma. Qualsiasi utente potrà essere escluso dalla piattaforma in caso di mancato rispetto di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni qui contenuti, che dovrà essere comunicato all'indirizzo email fornito dall'utente in fase di registrazione. Nel primo caso, prima di chiudere l'account, l'utente è tenuto a concludere tutte le operazioni effettuate e in corso, sia come venditore che come acquirente. In ogni caso, Something's Burning SL si riserva il diritto di disdire l'iscrizione alla piattaforma di qualsiasi utente a proprio insindacabile giudizio, annullando immediatamente eventuali vendite o offerte non effettuate. Qualora un acquirente abbia già versato l'importo per l'acquisto, in un'operazione successivamente annullata ma non saldata con il venditore, Something's Burning SL procederà al rimborso degli importi ricevuti.

I conti non sono trasferibili a terzi.

Vendita biglietti

Conformità alle normative vigenti

Per pubblicare un'offerta, l'utente deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili e questi Termini e Condizioni d'Uso e le Politiche di Vendita quando pubblicizza, vende e consegna la propria offerta. biglietti.

Pubblicazione dell'offerta

Per pubblicare un'offerta, l'utente deve compilare il modulo, che si compone dei seguenti campi:

Evento

Categoria del biglietto

Numero di biglietti

Se il biglietto è già stato acquistato dal cliente

Termini e condizioni di vendita in caso di essere più di uno

Guadagno dei biglietti

Formato biglietto

Se il biglietto è pronto per essere inviato

Restrizioni o vantaggi sui biglietti

Modifica dell'offerta

Le condizioni di vendita possono essere modificate fino a quando non sono state accettate da un altro utente, momento in cui saranno definitivamente fissate.

Obblighi del venditore

Pubblicando un'offerta, il venditore formalizza con Something's Burning SL un ordine di intermediazione e, di conseguenza, l'inizio della prestazione dei suoi servizi e la maturazione dei relativi compensi; in ogni caso, il venditore è tenuto ad accettare e completare la transazione secondo i termini e le condizioni stabiliti. Per svolgere il servizio di intermediazione, l'utente autorizza Something's Burning SL a pubblicare e visualizzare la suddetta offerta su qualsiasi sito web di proprietà di Something's Burning SL o di terzi.

Al momento della pubblicazione di un'offerta, il venditore si impegna ad accettare e completare la transazione secondo i termini e le condizioni ivi specificati.

Quando un acquirente accetta un'offerta acquistando un biglietto tramite il nostro sito, il venditore è contrattualmente obbligato a consegnare il biglietto esatto al prezzo di vendita e entro i termini di consegna richiesti. Il venditore è tenuto a monitorare il proprio inventario e a garantire l'accuratezza di tutti gli annunci.

I venditori non possono, in nessun caso, annullare gli ordini a un prezzo e ripubblicare lo stesso biglietti ad un prezzo più alto.

Allo stesso modo, il venditore si impegna a descrivere la biglietti offerto in modo accurato e certifica di essere il proprietario dell' biglietti e che è autorizzato al trasferimento o alla vendita degli stessi. In caso di rivendita biglietti per scopi commerciali, il venditore deve assicurarsi di essere legalmente autorizzato a farlo.

Scadenza per le offerte pubblicate

In generale, il periodo di validità delle offerte di titoli/biglietti L'offerta per un evento è subordinata alla data dell'evento in questione in un dato momento. La pubblicità dei biglietti sarà pubblicata fino a 4 giorni lavorativi prima della data dell'evento. In caso di annullamento dell'evento, l'offerta verrà immediatamente ritirata dalla piattaforma. In caso di semplice rinvio dell'evento, l'offerta verrà aggiornata con la nuova data.

La data, l'ora, il luogo e la sede dell'evento, che appaiono sul biglietti, sono soggetti a modifiche. È responsabilità dell'Acquirente verificare le modifiche più recenti contattando la biglietteria o consultando eventuali modifiche agli elenchi ufficiali.

Dichiarazione di non responsabilità del sito

Something's Burning SL non garantisce che il biglietti verrà venduto, o che l'annuncio apparirà sul sito entro un periodo di tempo specifico dopo la sua pubblicazione, o in un ordine specifico sulla pagina o nei risultati di ricerca. Footballhost non fornirà, in nessun caso, un risarcimento per gli annunci invenduti. biglietti, anche se dovuti alla indisponibilità del sito web dovuta a interruzione o manutenzione o alla pubblicazione tardiva delle offerte.

Prezzo dell'offerta

L'offerta pubblicata deve comprendere l'importo richiesto dal venditore dell'oggetto. biglietti, la commissione di intermediazione maturata da Something's Burning SL, eventuali imposte e costi precedentemente specificati. Il prezzo richiesto dal venditore sarà di esclusiva responsabilità di quest'ultimo, e Something's Burning SL non avrà alcun ruolo nella sua determinazione.

Natura libera dell'offerta

La pubblicazione dell'offerta è gratuita per il venditore, al quale spetta solo la commissione di intermediazione, nel caso in cui l'offerente non pubblichi l'offerta. biglietti siano effettivamente venduti.

Accettazione dell'offerta

All'utente verrà inviato, all'indirizzo email indicato nell'offerta stessa, un messaggio in cui verrà comunicata l'accettazione dell'offerta da parte di un altro utente. Una volta inviata questa email, il venditore sarà associato all'offerta, che da quel momento in poi non potrà essere modificata in alcun modo. Something's Burning SL non è responsabile delle condizioni di svolgimento degli eventi, di eventuali modifiche di sede, orario o artisti, né di eventuali cancellazioni.

Conferma d'acquisto

All'acquirente verrà inviata, all'indirizzo email fornito in fase di registrazione, una conferma dell'avvenuto acquisto del bigliettiIl presente messaggio costituisce prova dell'avvenuta transazione tra venditore e acquirente. L'acquirente ha il diritto di offrire il biglietti di nuovo sulla piattaforma.

Pagamento al venditore per la transazione

Il venditore riceverà l'importo per la vendita del suo biglietti entro sette (7) giorni dalla data dell'evento, con la modalità di pagamento indicata nell'offerta stessa.

Commissione per il servizio di intermediazione

I servizi di intermediazione svolti da Something's Burning SL, tramite la presente piattaforma, saranno a carico dell'acquirente e consisteranno in una commissione sull'importo che l'utente venditore intende ricevere per il suo acquisto. bigliettiL'importo dei suddetti servizi di intermediazione sarà ricevuto da Something's Burning SL al momento dell'acquisto. Pertanto, l'acquirente dovrà pagare sia il prezzo del biglietti e i servizi di intermediazione di Something's Burning SL.

L'importo della commissione può variare a seconda del tipo di evento, del tipo di biglietto e del posto.

Something's Burning, SL può, a sua discrezione, modificare le tariffe del servizio in qualsiasi momento, anche dopo la pubblicazione dell'offerta.

Prima della pubblicazione dell'offerta, devono essere dichiarate tutte le tariffe di servizio applicabili, comprese le eventuali tasse.

Le tasse

Il venditore è responsabile della determinazione dell'eventuale applicazione di imposte alla vendita di un biglietto, nonché dell'addebito e del versamento di tali imposte. Tutte le imposte applicabili devono essere incluse nel prezzo di vendita del biglietto.

I venditori accettano di fornire a Something Burning, SL, qualsiasi numero di identificazione fiscale richiesto affinché la società fornisca informazioni alle autorità fiscali competenti in relazione ai pagamenti ricevuti e, inoltre, Something's Burning, SL è autorizzata a divulgare tali informazioni al autorità fiscali corrispondenti.

Uso improprio della piattaforma

Nel caso in cui l'utente venditore effettui la consegna biglietti diversi da quelli offerti o semplicemente non li consegna, l'utente acquirente può contattare Something's Burning SL via email all'indirizzo admin@foootballhost.com al fine di ottenere il rimborso degli importi versati per tale acquisto. Fermo restando quanto sopra, Something's Burning SL potrebbe segnalare altre offerte di biglietti simili che compaiono sulla piattaforma in quel momento.

Da parte sua, l'utente venditore che non consegna quanto offerto o non lo consegna correttamente, accetta fin da ora, a titolo di risarcimento, di farsi carico delle spese che tale incidente causa a Something's Burning SL, il cui importo è fissato in 40 € più IVA per incidente. Tale importo verrà addebitato sul conto dell'utente venditore come indicato al momento della conclusione della sua offerta per il pagamento del prezzo del servizio. biglietti, inviando a Something's Burning SL, via e-mail, la fattura corrispondente per i suddetti servizi. L'utente venditore si impegna a risarcire Something's Burning SL con l'importo di 40 € per le procedure intraprese per risolvere il problema con l'utente acquirente. L'utente venditore autorizza espressamente Something's Burning SL ad addebitare l'importo dei suddetti servizi sul conto fornito in fase di registrazione.

biglietti sarà considerato errato quando si verifica una delle seguenti situazioni:

Posti in una fila diversa

Sedili in un settore diverso

Sedili con visibilità ridotta

Sedili non adiacenti

Categoria diversa biglietti

Formato diverso

L'utente venditore può segnalare a Something's Burning, SL qualsiasi disaccordo in merito all'accaduto entro 15 giorni dalla comunicazione dello stesso. Something's Burning SL, entro 15 giorni dal reclamo dell'utente venditore, comunicherà a quest'ultimo se accetta o meno il reclamo, restando aperta qualsiasi altra possibilità di ricorso in caso di rigetto del suddetto reclamo. La reiterazione di incidenti nelle offerte pubblicate da un utente comporterà la chiusura del suo account.

Consegna di biglietti

Il venditore è responsabile dell'invio dei titoli/biglietti all'acquirente.

Something's Burning, SL non è responsabile di alcun aspetto della suddetta consegna. L'utente acquirente, accettando i presenti termini e condizioni, acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali (nome e cognome, indirizzo ed e-mail) da parte di Something's Burning SL a terzi al fine di fornire i servizi di intermediazione che costituiscono lo scopo di questo sito web.

Abuso di biglietti Football Host

Quando utilizza il nostro sito Web e i nostri servizi, l'utente si impegna a non eseguire alcuna delle seguenti operazioni:

Contattare altri utenti o suggerire loro di contattarli per qualsiasi motivo diverso dallo scopo per cui sono state ricevute le informazioni di contatto dell'utente biglietti Football Hosto sollecitare vendite al di fuori del sito.

Utilizzare i dati personali dell'acquirente per scopi diversi dalla consegna di biglietti, salvo diverso accordo dell'acquirente.

Comportarsi in modo aggressivo nei confronti di qualsiasi dipendente o altro utente del sito.

Violare le regole di qualsiasi luogo o promotore di eventi, o violare i termini e le condizioni di servizio applicabili a terzi.

Violare o eludere le leggi, i diritti di terzi o le nostre politiche aggiuntive.

Pubblicare contenuti falsi, imprecisi, fuorvianti, diffamatori o diffamatori.

Mancato rispetto degli obblighi contrattuali relativi alla vendita o all'acquisto di un biglietto.

Utilizzare il nome del marchio biglietti Football Host senza la nostra previa autorizzazione scritta.

Copiare, riprodurre, decodificare, modificare, creare opere derivate o visualizzare pubblicamente qualsiasi contenuto o software sul nostro sito o servizi senza il previo consenso scritto di Something's Burning, SL e/o della terza parte corrispondente, a seconda dei casi.

Utilizzare qualsiasi robot, ragno web, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere al nostro sito o servizi per qualsiasi scopo senza il nostro esplicito consenso scritto.

Eseguire qualsiasi azione che comporti o potrebbe comportare un onere irragionevole o sproporzionato per la nostra infrastruttura.

Manomettere o tentare di manomettere il corretto funzionamento del nostro sito o dei nostri servizi o qualsiasi attività svolta sul o con il nostro sito o servizi.

Eseguire qualsiasi altra azione che Something's Burning, SL ritenga, a sua esclusiva discrezione, essere un abuso del sito o dei servizi, o altrimenti avere un impatto negativo sulla piattaforma di trading.

Nel nostro sforzo per proteggere acquirenti e venditori, potremmo schermare le vendite di biglietti o gli annunci pubblicitari per segni di frode mediante algoritmi o sistemi automatizzati, il che potrebbe comportare la cancellazione automatica di annunci o vendite e la sospensione temporanea o permanente di un account.

Se annulliamo la tua transazione o il tuo account per errore, contattaci e potremmo riattivare il tuo account o la tua pubblicità, a nostra discrezione.

Assenza di garanzia.

Oltre alle garanzie espressamente stabilite nel presente contratto, forniamo il software, il Sito e i servizi senza garanzie di alcun tipo. Non offriamo alcuna garanzia in merito al software, biglietti, eventi e servizi forniti sul Sito, o che i venditori o gli acquirenti saranno in grado di agire come promesso, ed escludiamo espressamente tutte le garanzie, siano esse espresse, statutarie o implicite, comprese, senza limitazioni, tutte le garanzie relative alla qualità, alla proprietà, alla non violazione dei diritti di terzi o all'idoneità per uno scopo particolare.

Rinuncia al risarcimento.

biglietti Football Host rinuncia espressamente a qualsiasi responsabilità per eventuali mancati profitti o danni speciali, consequenziali, incidentali o esemplari (inclusi, senza limitazioni, danni indiretti e speciali) che potrebbero derivare dai servizi, dal Sito o dalla sospensione, cessazione o malfunzionamento dei servizi o del Sito. In ogni caso, la nostra responsabilità nei confronti dell'utente è limitata al valore totale del biglietti che egli/ella ha potuto vendere o acquisire, e solo nei casi in cui la responsabilità è a lui/lei imputabile.

In nessun caso la società sarà ritenuta responsabile per eventuali costi aggiuntivi che l'utente sostiene se acquista da terzi il biglietti che non poteva acquisire sul Sito.

Accettazione dei rischi.

L'utente riconosce e accetta che le precedenti esclusioni di responsabilità e limitazioni di responsabilità rappresentano una ragionevole allocazione del rischio e che il prezzo e altri termini e condizioni del presente accordo riflettono tale allocazione del rischio.

Responsabilità.

biglietti Football Host La Società non partecipa alle transazioni tra acquirenti e venditori. In caso di controversia con uno o più utenti, la Società è espressamente ritenuta non responsabile per reclami, ricorsi o danni di qualsiasi tipo o natura, noti o sconosciuti, sospetti o insospettati, divulgati o occultati, derivanti da o in qualsiasi modo connessi alla controversia.

Contenuto

L'utente è il proprietario e l'unico responsabile di qualsiasi contenuto fornito dall'utente che includa immagini, testo, audio o altri materiali. Pubblicando contenuti utente, l'utente ci concede un diritto non esclusivo, mondiale, perpetuo (o per la durata di qualsiasi diritto d'autore o altro diritto corrispondente a tali contenuti), irrevocabile, esente da royalty, trasferibile e sublicenziabile di utilizzare, riprodurre, distribuire, creare opere derivate, eseguire pubblicamente, mostrare, archiviare o pubblicare tali contenuti in qualsiasi modo noto ora o in futuro. L'utente concede pertanto a Something's Burning, SL il diritto di utilizzare il proprio nome o la propria immagine in associazione a tali contenuti utente, se da noi scelto. Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente rinuncia ai propri diritti morali sui contenuti e accetta di non esercitare tali diritti nei nostri confronti.

L'utente dichiara e garantisce che il contenuto dell'utente (a) è di sua proprietà, o ne controlla tutti i diritti necessari, (b) non viola, contravviene o viola i diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale diritti di proprietà, privacy o pubblicità, (c) è accurato, non osceno, falso, diffamatorio o diffamatorio e (d) non provoca danni a persone, organizzazioni o sistemi.

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Proprietà intellettuale

Something's Burning, SL rispetta i diritti di proprietà intellettuale e risponderà a qualsiasi notifica di presunta violazione.

Ritiro

Il Servizio oggetto dei presenti Termini e Condizioni è regolato dalla legge spagnola sulla tutela dei consumatori e degli utenti e da altre leggi complementari relative ai contratti online. Ai sensi dell'articolo 103 della suddetta legge, non è previsto alcun diritto di recesso in relazione alla prestazione dei servizi una volta completata, ovvero una volta cessato il servizio di intermediazione.

Accettando questi termini e condizioni, l'utente riconosce di essere consapevole che una volta che il contratto è stato completamente eseguito da Something's Burning SL, avrà perso il suo diritto di recesso.

Violazione dei termini e delle condizioni d'uso

Something's Burning, SL potrà indagare su qualsiasi potenziale o sospetta violazione dei termini e delle condizioni d'uso, di policy aggiuntive, di protocolli di sicurezza o pratiche raccomandate, di diritti di terzi o della legislazione applicabile; su qualsiasi azione o altra condotta scorretta o potenziale abuso dei servizi o tramite essi. Nel valutare l'azione da intraprendere nei confronti dell'utente, ci impegneremo a tenere conto dei suoi legittimi interessi e, in particolare, della responsabilità dell'utente per la condotta scorretta.

A nostra ragionevole discrezione, potremmo adottare misure appropriate per qualsiasi condotta scorretta. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la limitazione o la sospensione, temporanea o permanente, o la cessazione dei nostri servizi e account; la restrizione o il divieto di accesso al nostro sito e/o ai nostri servizi e a tutte le azioni correlate; la rimozione di annunci pubblicitari; l'obbligo di modifica degli annunci pubblicitari; l'annullamento di vendite; l'obbligo di biglietti da consegnare all'acquirente entro un periodo di tempo specificato; ritardo o rimozione di contenuti ospitati; rimozione di qualsiasi stato speciale associato a un account; addebito tramite il metodo di pagamento concordato di qualsiasi importo dovuto o costo sostenuto a causa di cattiva condotta e qualsiasi misura tecnica o legale per impedire l'utilizzo del nostro sito e/o dei nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di segnalare qualsiasi attività che riteniamo illegale o che violi in altro modo i presenti Termini e condizioni d'uso e risponderemo a qualsiasi richiesta verificata relativa a un'indagine penale (ad esempio citazione, ordine del tribunale o legale sostanzialmente simile procedimento) da forze dell'ordine o autorità di regolamentazione nazionali o estere, altri funzionari governativi o terzi autorizzati.

Comunicazioni

La piattaforma comunica sempre con gli utenti, siano essi acquirenti o venditori, tramite gli indirizzi email forniti in fase di registrazione.

Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità.

L'utente del sito comprende e accetta di utilizzare il sito e i servizi nel modo in cui sono resi disponibili. Something's Burning, SL non offre alcuna garanzia in merito al suo software, ai suoi servizi, al suo sito, biglietti, eventi o contenuti utente, o che venditori o acquirenti rispettino i loro accordi. Di conseguenza, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinunciamo a qualsiasi garanzia, espressa o implicita, relativa alle vendite, all'idoneità per uno scopo particolare, alla proprietà o alla non violazione.

Allo stesso modo, e nella misura massima consentita dalla legge, Something's Burning, SL, non è responsabile per (a) danni speciali, indiretti o consequenziali; (b) perdita di profitti, avviamento o reputazione o altre perdite immateriali; (c) danni correlati a (I) accesso, utilizzo o incapacità di accedere o utilizzare il Servizio; (II) virus o altri software dannosi ottenuti a seguito dell'accesso al nostro sito o ai nostri servizi; (III) qualsiasi contenuto dell'utente o contenuto di terze parti; (IV) la durata o il modo in cui è stato pubblicizzato biglietti vengono visualizzati sul sito o sui servizi.

Legge applicabile e giurisdizione

La fornitura del servizio di questo sito web e i presenti Termini e Condizioni d'Uso sono regolati in ogni loro disposizione dal diritto comune spagnolo e commerciale, ove applicabile. Le parti sottoporranno qualsiasi controversia derivante dall'adempimento e dall'interpretazione dei presenti Termini e Condizioni ai Tribunali competenti ai sensi dell'articolo 90.2 del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari. Fermo restando quanto precede, le parti si impegneranno a fare tutto il ragionevolmente necessario per risolvere amichevolmente eventuali conflitti.

Disposizioni generali

I presenti Termini e condizioni d'uso costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione allo scopo del presente documento e prevalgono su tutti i precedenti accordi e intese, orali o scritti, tra le parti in relazione allo scopo di questi Termini e condizioni d'uso. Nessuna modifica, modifica o integrazione a qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso sarà valida o efficace se non effettuata in conformità con i termini espressi di questi Termini e Condizioni d'uso.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso è considerata non valida o inapplicabile in qualsiasi circostanza, la sua applicazione in qualsiasi altra circostanza e le restanti disposizioni di questi Termini e Condizioni d'uso non saranno pregiudicate.

Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni d'Uso in qualsiasi momento, a condizione che cediamo i Termini e Condizioni d'Uso alle stesse condizioni o a condizioni che non siano meno vantaggiose per l'utente. I presenti Termini e Condizioni d'Uso o qualsiasi diritto o obbligo dell'utente non possono essere ceduti o trasferiti senza il nostro previo consenso scritto, che potremo rifiutare a nostra discrezione.

Nulla di quanto stabilito in questi Termini e condizioni d'uso è inteso a conferire vantaggi, diritti o risorse a qualsiasi persona o organizzazione diversa dalle parti e ai rispettivi successori e cessionari, come debitamente consentito.

Il titolo di ogni paragrafo di questi Termini e Condizioni d'Uso è incluso solo a scopo di riferimento e non definisce, limita, interpreta o descrive in altro modo l'ambito di detti paragrafi.

La nostra mancata azione in relazione a una violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte degli utenti non invalida il nostro diritto di agire in relazione a violazioni successive o simili. Non garantiamo che adotteremo misure contro tutte le violazioni dei presenti Termini e Condizioni d'Uso.

forza maggiore

Something's Burning, SL, non potrà essere ritenuto aver violato o ritenuto responsabile ai sensi dei presenti Termini e condizioni d'uso a causa della sua incapacità di adempiere ai propri obblighi a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, pandemie, incidenti, esplosioni, furto, sciopero, serrata, contenzioso di lavoro, sommossa, disordini civili, terrorismo, cyberterrorismo, caso fortuito, calamità naturale, o qualsiasi ordine o legge amministrativa o giudiziaria locale, nazionale o internazionale, o per qualsiasi altra circostanza non imputabile al servizio e che è al di fuori del controllo di Something's Burning, SL.

INTRODUZIONE GENERALE

Le presenti condizioni generali regolano la fornitura del servizio erogato dalla piattaforma denominata Football Host, di proprietà della società Somethings Burning SL (di seguito, “Somethings Burning SL”), società registrata in Spagna, con partita IVA B6719236, con sede legale in Carrer Lepant 270, a Barcellona, con numero di telefono +34 685230120 ed e-mail admin@Football Host.com e iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, pagina B-133269, volume 46354, foglio 105.

TERMINI GENERALI

La piattaforma chiamata Football Host è un servizio di vendita online, disponibile 24 ore su 24, dove puoi utilizzare internet per acquistare, direttamente dal tuo computer, biglietti per tutti i tipi di eventi e spettacoli, nonché per esperienze diverse.

TERMINI E CONDIZIONI PARTICOLARI PER LA VENDITA DI ESPERIENZE

1. Introduzione

Il nostro sito web è una piattaforma tecnologica utilizzata per l'intermediazione di esperienze, il cui scopo è mettere in contatto gli utenti che offrono esperienze (di seguito "Host") con altri utenti che desiderano usufruire di tali esperienze (di seguito "Clienti"). Something's Burning non possiede né controlla le esperienze o i servizi a cui è possibile accedere tramite il nostro sito web. Queste esperienze possono includere o meno biglietti per un evento calcistico, a seconda dell'esperienza pubblicizzata da ciascun Host. Something's Burning non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi che potrebbero sorgere in relazione a un'esperienza.

Entrambe le parti contraenti, host e clienti, sono utenti di questa piattaforma. Tra Something's Burning e gli utenti si instaura un contratto di intermediazione, di cui non fa parte il rapporto esistente tra l'host e il cliente. L'utente e Something's Burning sono parti indipendenti, senza che tra loro si instauri alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro dipendente o franchising in virtù dei presenti termini e condizioni; pertanto, Something's Burning è totalmente esente da responsabilità in merito alle autorizzazioni amministrative di cui l'host o il cliente possano aver bisogno per svolgere la propria attività, e in particolare in merito alle normative IVA che, in base al sistema fiscale di appartenenza, potrebbero avere ripercussioni sul commercio, sul cedente o sull'acquirente.

2- Termini e condizioni generali di utilizzo

Le presenti condizioni generali regolano l'utilizzo del servizio di intermediazione offerto sul sito www.footballhost.com piattaforma di proprietà della società Something's Burning SL da parte di tutti gli utenti del sito web in questione.

I presenti Termini e Condizioni d'Uso, unitamente all'Informativa sulla Privacy, si applicano a tutte le modalità di utilizzo del Sito Web. Tutti i visitatori del Sito Web hanno il diritto di utilizzarlo, a condizione che abbiano accettato i Termini e Condizioni d'Uso e abbiano letto e compreso l'informativa sulla protezione dei dati. Qualsiasi utilizzo del Sito Web o di qualsiasi sua parte implica che l'utente abbia letto e compreso i Termini e Condizioni d'Uso e l'Informativa sulla Privacy e che accetti pienamente di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso.

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, pubblicandone una nuova versione sul nostro sito web. Tali modifiche non pregiudicano i diritti e gli obblighi sorti prima di tali modifiche. A seguito della pubblicazione delle modifiche ai Termini e Condizioni, l'utilizzo del nostro sito web sarà soggetto ai Termini e Condizioni in vigore al momento dell'accesso. Qualora l'utente dovesse opporsi a qualsiasi disposizione dei Termini e Condizioni, o a qualsiasi modifica apportata, o qualora non fosse più soddisfatto del Nostro Sito Web, l'ultima risorsa a sua disposizione sarà quella di astenersi dall'utilizzarlo.

Accettando i presenti termini e condizioni, Something's Burning SL è esonerata da qualsiasi responsabilità per le transazioni, diverse da quelle imposte dalla legge stessa, derivanti dal servizio di intermediazione. Gli utenti si impegnano a fornire informazioni accurate e veritiere nelle loro offerte e a disporre di capacità e autorizzazione sufficienti per trasferire le esperienze offerte sul sito web.

L'utilizzo del Sito Web implica la nomina dello status di utente e l'accettazione delle disposizioni incluse nelle presenti Condizioni Generali di Acquisto e Condizioni d'Uso nella versione pubblicata da Something's Burning, SL, nel momento stesso in cui l'utente accede al sito Web.

L'utente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per agire e contrattare sul sito Web in conformità con i termini e le condizioni stabilite di seguito, che dichiara di comprendere e accettare.

L'utente è tenuto a fornire correttamente i propri dati nelle procedure di acquisto stabilite sul sito, prestando particolare attenzione all'inserimento dei dati bancari e anagrafici.

3- Parte contraente

Se un utente acquista o vende esperienze sul nostro sito, stipula un contratto con la società Something's Burning, SL, con partita IVA spagnola (NIF) B 6719236 e con sede a Barcellona, Vía Laietana, 38 Principal, con numero di telefono +34 685 230 12 ed e-mail admin@Football Host.com

Di seguito, faremo riferimento a Something's Burning, SL, come "Footballhost", "noi", "ci" o "nostro".

4- Utente

Registrazione

Affinché Something's Burning possa svolgere il servizio sul sito web www.footballhost.com, è obbligatorio per l'host e per il cliente registrarsi sulla piattaforma. Ciò implica l'accettazione di tutti i presenti termini e condizioni.

L'utente, accettando le presenti condizioni, dichiara di rispettare tutte le leggi nazionali e internazionali di qualsiasi tipo applicabili all'utilizzo del sito (web) e all'utilizzo di prezzi e prodotti, così come imposto dalla legge nel territorio in cui viene effettuata la vendita. Per registrarsi come utente, l'interessato deve essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica di agire. Per procedere alla registrazione, l'utente deve fornire le seguenti informazioni:

Nome utente
Nome e cognome
Indirizzo email
Contatto telefonico
Password per il login

Nome utente e password

Il nome utente sarà l'indirizzo e-mail fornito; la password è segreta e personale e verrà scelta dall'utente al momento della registrazione sulla piattaforma. L'utente sarà pienamente responsabile della salvaguardia e della sicurezza del nome utente e della password e dovrà utilizzarli per tutte le transazioni effettuate tramite il proprio nome utente e password. La password può essere modificata dall'utente in qualsiasi momento.

Responsabilità in materia di informazioni

L'utente è responsabile di fornire informazioni autentiche, esatte e veritiere al momento dell'acquisto o della vendita. L'utente dichiara e certifica che le informazioni fornite a Something's Burning non violano alcuna normativa nazionale e/o internazionale. L'utente dichiara inoltre che le informazioni fornite non contengono virus o programmi progettati per danneggiare, manomettere, intercettare o ottenere il controllo su dati personali.

In ogni caso, l'utente è l'unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte rilasciate e per i danni di qualsiasi natura causati a Something's Burning o a terzi a causa di tali informazioni. L'utente è inoltre l'unico responsabile dei dati forniti in ottemperanza alle istruzioni contenute nei termini e condizioni d'uso della piattaforma.

L'utente è l'unico responsabile della tutela della riservatezza delle informazioni sul proprio account e della password, nonché di qualsiasi attività in relazione ad essi.

Chiusura o sospensione dell'account

Something's Burning SL si riserva il diritto di ammissione ed esclusione dalla piattaforma qualora un utente non rispetti i termini e le condizioni o la normativa applicabile. Tale chiusura o sospensione verrà comunicata all'indirizzo e-mail fornito dall'utente in fase di registrazione, secondo i criteri della piattaforma. Nel primo caso, prima di chiudere l'account, l'utente è tenuto a concludere tutte le operazioni effettuate e in corso, sia come host che come cliente. In ogni caso, Something's Burning si riserva il diritto di disdire l'iscrizione alla piattaforma di qualsiasi utente ai sensi di quanto sopra, annullando immediatamente eventuali vendite o offerte non ancora effettuate.

5- I nostri contenuti e l'uso del Football Host sito web

Oltre ai contenuti generati dagli utenti registrati, tutti gli elementi inclusi nei siti web e nei servizi di Something's Burning (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti, grafica, applicazioni, software, funzionalità e altri elementi) sono di proprietà di Something's Burning (o della persona da cui Something's Burning ne ha ottenuto la licenza). L'utente riconosce di non essere autorizzato a riprodurre, distribuire, copiare, pubblicare o imitare alcuna parte dei siti web e dei servizi di Something's Burning senza il previo consenso scritto di Something's Burning.

6- Termini e condizioni specifici per gli Host

Something's Burning fornisce una piattaforma online che mette in contatto gli host che desiderano offrire esperienze calcistiche con i clienti che desiderano prenotarle. Queste esperienze saranno accessibili tramite www.footballhost.com sito web e qualsiasi altro sito web su cui Something's Burning rende disponibili queste esperienze.

Creazione dell'account host

Per essere un host, l'utente deve creare un account utente (vedi punto 2.1 di questi termini e condizioni d'uso) e fornire le seguenti informazioni:

- Data di nascita

- Indirizzo postale.

- Foto del profilo del rappresentante.

- Nazionalità

- Lingua parlata

- Se persona fisica:

- Dati di fatturazione

- Nome

- Cognome/i

- Codice fiscale nazionale

- Indirizzo

- Paese/città

- Codice postale

- Provincia/provincia/regione

- Paese

- Metodo di pagamento:

-Conto bancario

-Titolare

-STAVAMO ANDANDO

-Carta di credito

-Titolare

-Numero di carta

-Bizum

-Numero di telefono cellulare

-PayPal

-E-mail

-Altri

- Se un'azienda:

-Dettagli di fatturazione

- Ragione sociale ai fini fiscali

-Codice fiscale nazionale

- Indirizzo

- Paese/città

- Codice postale

- Provincia/provincia/regione

- Paese

- Metodo di pagamento:

-Conto bancario

-Titolare

-STAVAMO ANDANDO

- Carta di credito

-Titolare

-Numero di carta

-Bizum

-Numero di telefono cellulare

-PayPal

-E-mail

-Altri

Per quanto riguarda la foto del profilo e tutte le immagini utilizzate nelle esperienze, l'host garantisce a Something's Burning di non violare alcuna legge sulla proprietà intellettuale riferita a terzi e autorizza espressamente Something's Burning a utilizzare tale immagine.

L'host si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e oneste e a mantenerle aggiornate. Allo stesso modo, accetta che i contenuti pubblicati:

è di sua proprietà o detiene tutti i diritti necessari su di essa.
Non viola, contravviene o infrange i diritti di terze parti, inclusi eventuali diritti di proprietà intellettuale, proprietà della privacy o diritti di pubblicità.
È accurato e non è osceno, falso, calunnioso o diffamatorio.
Non causa danni a nessuna persona, organizzazione o sistema.

L'host è l'unico proprietario e parte responsabile per qualsiasi contenuto che include, ma inserendo questo contenuto nella piattaforma concede un diritto non esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile di utilizzare, riprodurre, distribuire, creare, visualizzare, archiviare o pubblicare il contenuto su qualsiasi supporto.

Di conseguenza, a Something's Burning, SL viene concesso il diritto di utilizzare il nome o l'immagine dell'utente in associazione ai suoi contenuti. Inoltre, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'host rinuncia ai propri diritti morali sui contenuti e si impegna a non esercitare tali diritti nei nostri confronti.

L'host manterrà Something's Burning, SL non responsabile per eventuali reclami derivanti dal suo contenuto utente.

Creazione dell'esperienza dell'ospite

L'host, per poter pubblicare un'offerta, deve compilare il form contenente i campi che descrivono i dettagli dell'esperienza, come Evento, Categoria e Sezione, numero di partecipanti. biglietti (se presenti), nonché tutte le restrizioni o i benefici ad essi correlati, con riferimento a ciascuna specifica esperienza.

Le condizioni dell'esperienza offerta possono essere modificate fino a quando non vengono acquisite da un cliente in una transazione sulla piattaforma, momento in cui saranno definitivamente fissate.

Definizione di esperienze

È responsabilità dell'host definire l'offerta dell'esperienza in modo accurato e veritiero. Le informazioni che l'offerta deve contenere sono:

Data e ora dell'esperienza
Luogo di incontro con il cliente
Numero massimo di persone che possono godersi l'esperienza
Prezzo per cliente. Da questo importo verrà detratta la commissione di Something's Burning, più eventuali tasse applicabili.

Something's Burning verificherà la coerenza delle informazioni fornite prima che queste vengano accettate per la pubblicazione sulla piattaforma, ma in nessun caso è responsabile del fatto che l'esperienza pubblicizzata dall'host non sia quella eventualmente svolta, essendo l'host l'unico parte responsabile per qualsiasi inadempimento.

Modifica dell'offerta

Le condizioni di vendita potranno essere modificate fino a quando non saranno accettate da altro utente, momento in cui saranno definitivamente fissate.

Gratuità dell'offerta.

Obblighi dell'ospite

Tutti gli host devono osservare i principi di rispetto, tolleranza e non discriminazione.

La definizione e la pubblicazione su Football Host Il sito web di un'esperienza costituisce un'offerta precontrattuale. Non appena l'host accetta un utente come cliente, tale offerta precontrattuale diventa contrattuale, vincolando entrambe le parti.

Il contratto tra host e cliente non include, in nessun caso, Something's Burning, SL. Di conseguenza, nel caso in cui una delle due parti non adempia ai propri obblighi, Something's Burning non sarà ritenuta responsabile e sarà esonerata da ogni possibile pretesa o risarcimento.

Consigliamo all'host di informarsi sulle leggi fiscali, amministrative o di altro tipo che potrebbero riguardarlo. Something's Burning non è responsabile del rispetto di tali leggi da parte dell'host. Allo stesso modo, l'host è tenuto a rispettare la legislazione del luogo in cui si svolge l'esperienza.

Responsabilità

Footballhost non garantisce che le esperienze vengano vendute, né che l'annuncio appaia sul sito entro un periodo di tempo specifico dalla sua pubblicazione, né in un ordine specifico sulla pagina o nei risultati di ricerca. Footballhost non fornirà, in nessun caso, un risarcimento per le esperienze invendute, anche se dovute a indisponibilità del sito web a causa di interruzioni, manutenzione o pubblicazione tardiva. biglietti.

7.- Condizioni specifiche per i clienti

Fatto salvo il rispetto di qualsiasi requisito stabilito dall'host (come l'adempimento di qualsiasi procedura di verifica), il cliente può prenotare un annuncio disponibile sul www.footballhost.com seguendo la relativa procedura di prenotazione. Prima di prenotare un'esperienza, al cliente verrà presentato il prezzo finale dell'esperienza e la commissione di intermediazione applicabile da pagare a Something's Burning.

Al ricevimento della conferma di prenotazione da parte di Football Host, viene stipulato un contratto legalmente vincolante tra il cliente e l'host, soggetto a eventuali termini e condizioni aggiuntivi che l'host potrebbe applicare, tra cui in particolare la corrispondente politica di cancellazione e qualsiasi regola e restrizione indicata nell'Annuncio.

Qualora il cliente prenoti un'esperienza per conto di altri clienti, si impegna a garantire che ciascuno di tali clienti aggiuntivi soddisfi i requisiti stabiliti dall'host e dichiara di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, nonché i termini e le condizioni, le regole e le restrizioni indicate dall'host. In caso di prenotazione per un cliente aggiuntivo minorenne, il cliente dichiara e garantisce di essere legalmente autorizzato ad agire per conto del minore in questione. I minori possono partecipare a una delle esperienze dell'host solo se accompagnati da un adulto legalmente responsabile.

Il cliente è tenuto a verificare attentamente la descrizione di qualsiasi Esperienza che intende prenotare, al fine di garantire che lui/lei (e gli altri clienti per conto dei quali effettua la prenotazione) soddisfi i requisiti di età minima, attitudine, condizione fisica e altri requisiti indicati dall'host nell'annuncio. Il cliente è tenuto a informare l'host di eventuali condizioni mediche o fisiche e di altre circostanze che potrebbero influire sulla sua capacità, o su quella di eventuali ospiti aggiuntivi, di partecipare in sicurezza a un'Esperienza. Inoltre, si applicano anche alcune leggi, come l'età minima per il consumo di bevande alcoliche presso la sede dell'Esperienza. Il cliente è responsabile della verifica, della comprensione e del rispetto di tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili alla sua partecipazione a un'Esperienza.

Prima e durante un'Esperienza, il cliente deve agire sempre nel rispetto delle indicazioni dell'host.

Il cliente non può portare altre persone fisiche all'Esperienza, a meno che non abbia aggiunto tale persona come cliente aggiuntivo durante la procedura di prenotazione sul Football Host piattaforma.

8.- Transazione

Accettazione di un'offerta

Il cliente, per accettare qualsiasi offerta pubblicata sulla piattaforma, deve accettare i presenti termini e condizioni e compilare tutti i campi obbligatori al momento dell'acquisto. L'accettazione di un'offerta da parte del cliente lo vincola a tutte le condizioni in essa contenute; al momento di tale accettazione, verranno generate le commissioni per il servizio di intermediazione di Something's Burning. Accettando l'offerta, l'acquirente autorizza espressamente Something's Burning a procedere all'addebito dell'intera transazione, incluse le commissioni e le imposte derivanti dalla suddetta commissione di intermediazione. Something's Burning, SL non sarà ritenuta responsabile per eventuali accordi successivi che dovessero sussistere tra il cliente e l'host.

Something's Burning non è responsabile delle condizioni in cui si svolgono gli eventi, di eventuali cambiamenti di sede, orario o artisti o di eventuali cancellazioni dello spettacolo. In nessun caso verrà rimborsato il costo dei servizi di intermediazione forniti. Something's Burning farà tutto il possibile per mediare in caso di eventi imprevisti. Se l'evento viene ufficialmente annullato dagli organizzatori, anche gli ordini saranno annullati e tutti gli importi versati saranno rimborsati. Tuttavia, in caso di modifiche all'evento (data, orario, sede, programma o partecipanti, tra gli altri), l'ordine rimarrà confermato e non saranno accettate cancellazioni.

Conferma d'acquisto

Il cliente riceverà, all'indirizzo email fornito in fase di registrazione, una conferma dell'acquisto dell'esperienza. Questo messaggio costituirà prova del completamento della transazione tra host e cliente.

Ritiro

Tutte le transazioni effettuate sulla piattaforma sono definitive e gli utenti non hanno diritto di recesso una volta accettata un'offerta. Il cliente non avrà diritto di recedere dall'ordine in nessun momento della procedura dopo aver accettato e pagato il prezzo dell'offerta sulla piattaforma. Allo stesso modo, l'host è tenuto a fornire l'esperienza una volta che il cliente ha pagato il prezzo di acquisto tramite la piattaforma, assumendosi il rischio di dover risarcire la piattaforma ai sensi delle disposizioni dei presenti termini e condizioni.

Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente riconosce di essere consapevole che una volta accettata la transazione da Something's Burning, perderà il diritto di recesso.

Rispetto delle transazioni

L'host si impegna a offrire l'esperienza così come è stata offerta sulla piattaforma e l'utente si impegna a pagare l'importo stabilito nell'annuncio.

L'utente acquirente, accettando questi termini e condizioni, acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali (nome e cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono) da parte di Something's Burning SL a terzi al fine di fornire i servizi di intermediazione che sono la finalità di questo sito web, se necessario.

Elettronico biglietti

Nel caso dell'elettronica biglietti, l'host deve inviare questi biglietti direttamente all'indirizzo email del cliente entro un termine massimo di due giorni prima dell'evento.

Problemi con le esperienze offerte

Something's Burning non è responsabile qualora l'esperienza offerta sia diversa da quella offerta sul nostro sito web. Per qualsiasi reclamo, il cliente dovrà contattare direttamente l'Host, essendo Something's Burning, SL esonerata da ogni responsabilità, in quanto agisce solo come intermediario nella transazione.

Prezzo del servizio di intermediazione

I servizi di intermediazione svolti da Something's Burning tramite questa piattaforma saranno costituiti da una commissione che varierà tra il 20% e il 32%, a seconda del rating del venditore che pubblica il bigliettiIl pagamento dei suddetti servizi di intermediazione verrà ricevuto da Something's Burning, SL, al momento della prenotazione sulla piattaforma da parte del cliente.

L'azienda può, a sua discrezione, modificare i propri tassi di commissione in qualsiasi momento, anche dopo la pubblicazione dell'esperienza.

Prezzo dell'esperienza

Il prezzo di un'esperienza richiesta da un host sarà di sola ed esclusiva responsabilità di quella parte, e Something's Burning non avrà alcun ruolo nella sua impostazione.

Dopo che il cliente ha scelto l'esperienza preferita, il prezzo totale dell'offerta pubblicata include già l'importo richiesto dall'host dell'esperienza, la commissione di intermediazione dovuta a Something's Burning, le tasse relative al nostro servizio ed eventuali spese precedentemente specificate, come per esempio le spese di spedizione.

Le tasse

L'host è responsabile di determinare se eventuali tasse debbano essere incluse nel prezzo di un'esperienza e di addebitare e versare tali tasse.

Tutte le tasse applicabili devono essere incluse nel prezzo di vendita dell'esperienza.

Allo stesso modo, l'host si impegna a fornire a Something's Burning, SL il suo numero di identificazione fiscale, se necessario, in modo che le informazioni possano essere fornite alle autorità fiscali corrispondenti in relazione ai pagamenti ricevuti.

Pagamento della transazione all'host

L'organizzatore riceverà l'importo della vendita della propria esperienza sette giorni dopo l'evento, tramite il metodo di pagamento indicato nell'offerta stessa, a condizione che venga verificato che l'esperienza si sia svolta in modo soddisfacente e che non si siano verificati incidenti durante il suo svolgimento. Something's Burning si riserva il diritto di interrompere o trattenere il pagamento di qualsiasi importo in caso di incidenti che violino i presenti termini e condizioni o qualsiasi legge applicabile.

Beni rubati

Something's Burning vieta espressamente la vendita di prodotti rubati. Something's Burning si impegna a supportare e collaborare con le autorità per il recupero dei beni rubati e l'individuazione dei responsabili della loro vendita. Something's Burning si riserva il diritto di sospendere o escludere qualsiasi account sospettato di essere coinvolto o implicato in indagini su beni rubati.

9.- Abuso di Football Host

Utilizzando il nostro sito Web e i nostri servizi, l'utente si impegna a non eseguire quanto segue:

Contattare altri utenti o suggerire loro di contattarli per qualsiasi motivo diverso dallo scopo per cui sono state ricevute le informazioni di contatto dell'utente Football Hosto sollecitare vendite al di fuori del sito.
Utilizzare i dati personali dell'acquirente per scopi diversi dalla fornitura di esperienze, a meno che l'acquirente non concordi diversamente.
Comportarsi in modo aggressivo nei confronti di qualsiasi dipendente o altro utente del sito.
Violare le regole di qualsiasi luogo o promotore di eventi, o violare i termini e le condizioni di servizio applicabili a terzi.
Violare o eludere le leggi, i diritti di terzi o le nostre politiche aggiuntive.
Pubblicare contenuti falsi, imprecisi, fuorvianti, diffamatori o calunniosi.
Mancato rispetto degli obblighi contrattuali relativi alla vendita o all'acquisto di un'esperienza.
Utilizzare il nome del marchio Football Host senza la nostra previa autorizzazione scritta.
Copiare, riprodurre, decodificare, modificare, creare opere derivate o visualizzare pubblicamente qualsiasi contenuto o software sul nostro sito o servizi senza il previo consenso scritto di Something's Burning, SL e/o della terza parte corrispondente, a seconda dei casi.
Utilizzare qualsiasi robot, ragno web, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere al nostro sito o servizi per qualsiasi scopo senza il nostro esplicito consenso scritto.
Eseguire qualsiasi azione che comporti o potrebbe comportare un onere irragionevole o sproporzionato per la nostra infrastruttura.
Manomettere o tentare di manomettere il corretto funzionamento del nostro sito o dei nostri servizi o qualsiasi attività svolta sul o con il nostro sito o servizi.
Eseguire qualsiasi altra azione che Something's Burning, SL determina, a sua esclusiva discrezione, essere un abuso del sito o dei servizi o avere un impatto negativo sulla piattaforma di trading.

Nel nostro sforzo di proteggere acquirenti e venditori, potremmo filtrare le vendite o gli annunci di esperienze alla ricerca di segni di frode mediante algoritmi o sistemi automatizzati, il che potrebbe comportare la cancellazione automatica degli annunci o delle vendite e la sospensione temporanea o permanente di un account.

Se annulliamo la tua transazione o il tuo account per errore, contattaci e potremmo riattivare il tuo account o la tua pubblicità, a nostra discrezione.

10.- Violazione dei termini e delle condizioni d'uso

Something's Burning, SL potrà indagare su qualsiasi potenziale o sospetta violazione dei termini e condizioni d'uso, di policy aggiuntive, di protocolli di sicurezza o pratiche raccomandate, di diritti di terzi o della legislazione applicabile; su qualsiasi azione o altra condotta scorretta o potenziale abuso dei servizi o tramite essi. Nel valutare l'azione da intraprendere nei confronti dell'utente, terremo conto dei suoi legittimi interessi e, in particolare, della sua responsabilità per la condotta scorretta.

A nostra ragionevole discrezione, potremmo adottare misure appropriate per qualsiasi condotta scorretta. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la limitazione o la sospensione, temporanea o permanente, o la cessazione dei nostri servizi e account; la restrizione o il divieto di accesso al nostro sito e/o ai nostri servizi e a tutte le azioni correlate; la rimozione di annunci pubblicitari; l'obbligo di modifica degli annunci pubblicitari; l'annullamento di vendite; l'obbligo di biglietti da consegnare all'acquirente entro un periodo di tempo specificato; ritardo o rimozione di contenuti ospitati; rimozione di qualsiasi stato speciale associato a un account; addebito tramite il metodo di pagamento concordato di qualsiasi importo dovuto o costo sostenuto a causa di cattiva condotta e qualsiasi misura tecnica o legale per impedire l'utilizzo del nostro sito e/o dei nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di segnalare qualsiasi attività che riteniamo illegale o che violi in altro modo i presenti Termini e condizioni d'uso e risponderemo a qualsiasi richiesta verificata relativa a un'indagine penale (ad esempio citazione, ordine del tribunale o legale sostanzialmente simile procedimento) da forze dell'ordine o autorità di regolamentazione nazionali o estere, altri funzionari governativi o terzi autorizzati.

11.- Assicurazione, controversie, risoluzioni e annullamenti

11.1 Annullamenti

Tutte le transazioni effettuate sulla piattaforma sono definitive e gli utenti non hanno diritto di recesso una volta accettata un'offerta. Il cliente non può recedere dall'ordine in nessun momento.

procedura dopo aver accettato e pagato il prezzo dell'offerta sulla piattaforma.

Accettando queste condizioni, l'utente riconosce di essere a conoscenza di ciò

una volta accettata la transazione da Something's Burning, avrà perso il diritto di recesso.

11.2. Affermazioni

Something's Burning non è responsabile qualora l'esperienza offerta differisca da quella pubblicizzata sul nostro sito web. Per qualsiasi reclamo, il cliente dovrà contattare direttamente l'Host, esonerando Something's Burning, SL da ogni responsabilità, che agirà solo come mediatore della transazione.

Tuttavia, Something's Burning, SL mette a disposizione di tutti gli utenti il proprio sito Web in modo che possano esprimere i propri reclami o commenti sui servizi contrattati.

11.3 Assicurazione

Something's Burning, SL, dispone di una polizza di responsabilità civile per tutti i danni per i quali è responsabile direttamente o in via sussidiaria, sia per quanto riguarda le proprie azioni e omissioni, sia quelle dei suoi dipendenti o delle persone per le quali è legalmente responsabile .

In ogni caso ea complemento di fatti non assicurati di carattere generale, la copertura di tali rischi non copre:

Danni causati da prestatori di servizi non contrattati direttamente dall'assicurato e inclusi fin dall'inizio nel programma di viaggio.

La responsabilità civile diretta richiesta alle società che forniscono i servizi (vettori, hotel, altri fornitori di servizi) contrattati dall'agenzia di viaggio assicurata e quando i danni si sono verificati nel corso della fornitura degli stessi.

Sinistri e danni derivanti da rischi connessi al traffico stradale, marittimo o aereo.

12.- Responsabilità e limite di responsabilità

Football Host non offre alcuna garanzia in merito al suo software, servizio, sito, biglietti, eventi o contenuti utente, o che i venditori o gli acquirenti rispetteranno i loro accordi.

Di conseguenza, nella misura massima consentita dalla legge applicabile e salvo quanto specificamente previsto nei presenti Termini e Condizioni d'Uso, Something's Burning, SL è esente da qualsiasi responsabilità ed è salvaguardata contro qualsiasi tipo di reclamo.

Allo stesso modo, Something's Burning, SL, non è responsabile per:

Danni speciali, indiretti o consequenziali.
Perdita di profitti, avviamento o reputazione o altre perdite immateriali.
Danni relativi a:
Accesso, utilizzo o impossibilità di accedere o utilizzare il sito o il servizio.

Virus o altri software dannosi ottenuti a seguito dell'accesso al nostro sito o ai nostri servizi.
Qualsiasi contenuto utente o contenuto host.
La durata o il modo in cui le esperienze pubblicizzate vengono visualizzate sul sito.
L'adempimento degli obblighi da parte dell'ospite e dell'acquirente.

Annullamento e sospensione

Something's Burning, SL, si riserva il diritto di modificare, sospendere o chiudere, temporaneamente o definitivamente, con o senza preavviso, la prestazione del servizio di intermediazione da parte dell' www.footballhost.com piattaforma. Something's Burning non garantisce l'accesso continuo e la disponibilità del funzionamento di alcuna o tutte le parti della piattaforma. Something's Burning è esonerata da qualsiasi responsabilità per danni che possano verificarsi a causa della indisponibilità o dell'interruzione della piattaforma e dei servizi offerti.

14- Legge applicabile e foro competente

La fornitura del servizio di questo sito web e i presenti Termini e Condizioni d'Uso sono regolati in ogni loro disposizione dal diritto comune spagnolo e commerciale, ove applicabile. Le parti sottoporranno qualsiasi controversia derivante dall'adempimento e dall'interpretazione dei presenti Termini e Condizioni ai Tribunali competenti ai sensi del Codice Civile spagnolo. Fermo restando quanto precede, le parti si impegneranno a fare tutto il possibile per risolvere amichevolmente le controversie.

L'utente riconosce e concorda con Something's Burning che entrambe le parti rinunciano al diritto di partecipare come attore o membro partecipante a qualsiasi presunta azione collettiva, arbitrato collettivo, reclamo privato al procuratore generale o qualsiasi altra procedura rappresentativa in relazione a qualsiasi controversia.

15- Disposizioni generali

I presenti Termini e condizioni d'uso costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione allo scopo del presente documento e prevalgono su tutti i precedenti accordi e intese, orali o scritti, tra le parti in relazione allo scopo di questi Termini e condizioni d'uso. Nessuna modifica, modifica o integrazione a qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso sarà valida o efficace se non effettuata in conformità con i termini espressi di questi Termini e Condizioni d'uso.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso è considerata non valida o inapplicabile in qualsiasi circostanza, la sua applicazione in qualsiasi altra circostanza e le restanti disposizioni di questi Termini e Condizioni d'uso non saranno pregiudicate.

Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni d'Uso in qualsiasi momento, a condizione che cediamo i Termini e Condizioni d'Uso alle stesse condizioni o a condizioni che non siano meno vantaggiose per l'utente. I presenti Termini e Condizioni d'Uso o qualsiasi diritto o obbligo dell'utente non possono essere ceduti o trasferiti senza il nostro previo consenso scritto, che potremo rifiutare a nostra discrezione.

Nulla di quanto stabilito in questi Termini e condizioni d'uso è inteso a conferire vantaggi, diritti o risorse a qualsiasi persona o organizzazione diversa dalle parti e ai rispettivi successori e cessionari, come debitamente consentito.

Il titolo di ogni paragrafo di questi Termini e Condizioni d'Uso è incluso solo a scopo di riferimento e non definisce, limita, interpreta o descrive in altro modo l'ambito di detti paragrafi.

La nostra mancata azione in relazione a una violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte degli utenti non invalida il nostro diritto di agire in relazione a violazioni successive o simili. Non garantiamo che adotteremo misure contro tutte le violazioni dei presenti Termini e Condizioni d'Uso.

16- Forza maggiore

L'utente si impegna a non ritenere Something's Burning, SL, le sue filiali, associate, amministratori, agenti e altri partner e dipendenti responsabili in relazione a qualsiasi danno, responsabilità, pretesa o richiesta, incluse anche ragionevoli spese legali, da parte di terzi e che è derivato o causato dall'uso da parte dell'utente del sito web.

16.1 Sicurezza dei dati.

Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e le più recenti tecnologie di crittografia. Un server sicuro garantisce la riservatezza dei dati inviati tramite Internet. Questa riservatezza è garantita dal protocollo SSL, che funziona crittografando i dati inviati tramite il sistema di crittografia RSA quando si trovano in un'area protetta del browser.

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