Termini e condizioni del servizio
INTRODUZIONE GENERALE
Le presenti condizioni generali regolano la fornitura del servizio fornito dalla piattaforma denominata biglietti Football Host, di proprietà della società Somethings Burning SL (di seguito, “Somethings Burning SL”), società registrata in Spagna, con codice fiscale B6719236, con relativa sede legale in Via Laietana, número 38, piso principal, a Barcellona, con numero di telefono +34 685230120 ed e-mail admin@football host.com ed iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, pagina B-133269, volume 46354, foglio 105.
Il nostro scopo è rendere la tua esperienza di acquisto facile e sicura in modo che tu possa acquistare biglietti per spettacoli e/o esperienze il più rapidamente possibile e con tutte le garanzie.
TERMINI GENERALI
Le presenti Condizioni Generaleei di Acquisto incorporano altresì le nostre Condizioni d'Uso del sito web, alle quali si rimanda. Questi devono essere sempre resi disponibili per la visualizzazione, l'archiviazione o la stampa sul nostro sito Web in varie lingue. Allo stesso modo, rispondiamo alle domande relative alle Condizioni generali di acquisto e alle Condizioni d'uso di questo sito Web all'indirizzo e-mail admin@football host.com.
La piattaforma chiamata biglietti Football Host è un servizio di vendita online, disponibile 24 ore su 24, in cui è possibile utilizzare Internet per acquistare, direttamente dal proprio computer, biglietti per tutti i tipi di eventi e spettacoli, nonché esperienze diverse.
Allo stesso modo, in questa sezione troverai tutte le informazioni necessarie sulle procedure che l'utente deve seguire per acquistare un biglietto o un'esperienza, i termini e le condizioni, la politica di restituzione, ecc.
L'utilizzo del sito web implica l'attribuzione dello status di utente e l'accettazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generalei di Acquisto e Condizioni d'Uso, nella versione pubblicata da Somethings Burning, SL, contestualmente all'accesso dell'utente al sito web.
L'utente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per agire e contrattare tramite il sito web secondo i termini di seguito specificati, che l'utente dichiara di comprendere e accettare.
L'utente è tenuto a fornire i propri dati corretti durante le procedure di acquisto stabilite sul sito, prestando particolare attenzione all'inserimento delle coordinate bancarie e dei dati personali.
Somethings Burning, SL, in conformità con la sua politica sulla privacy, si impegna, nell'uso dei dati inclusi nel file, a rispettarne la riservatezza e ad utilizzarli in conformità con lo scopo del file, nonché a rispettare il suo obbligo a salvaguardare tali dati ed applicare tutte le misure atte ad evitarne l'alterazione, la perdita o l'accesso non autorizzato ai sensi di quanto previsto dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. Qualsiasi rilascio o trasmissione di dati da parte dell'utente attraverso questo sito Web e le informazioni da esso fornite sono protette dai più moderni sistemi di sicurezza digitale. Allo stesso modo, i dati forniti e archiviati nel nostro database sono protetti allo stesso modo da sistemi di sicurezza che impediscono l'accesso di terzi non autorizzati.
A.- CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA DEL biglietti
- CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL biglietti
- General
1.1 Somethings Burning, SL, è un agente di viaggio internazionale specializzato nell'ottenere biglietti per spettacoli o eventi esauriti o particolarmente difficili da ottenere. Attraverso la nostra vasta rete di contatti e fornitori, siamo in grado di ottenere biglietti praticamente per qualsiasi evento organizzato in qualsiasi città del mondo. Tutti i biglietti sono venduti al cliente al prezzo fissato dal promotore più le spese di intermediazione e gestione di Somethings Burning SL o comunque in pacchetti turistici.
Il "Promotore" o i "Promotori" si riferiscono alle persone che organizzano o organizzano l'evento o lo spettacolo e/o che ci forniscono biglietti e/o prodotti o servizi associati per la vendita.
1.2 Oltre alla vendita di biglietti che sono difficili da ottenere a causa dell'importanza dell'evento o perché la sede è esaurita, vendiamo anche biglietti in base all'assegnazione dei promotori. Il numero di biglietti messo a nostra disposizione per la vendita può variare da un evento all'altro.
1.3 Per determinati eventi, biglietti può essere venduto come parte integrante di un "pacchetto turistico", ovvero quando il prodotto viene venduto insieme a agevolazioni, articoli promozionali e altri vantaggi a valore aggiunto, quali, ad esempio, posti esclusivi, alloggio, trasporto, pasti o articoli promozionali come pacchetto all-inclusive ad un prezzo tutto compreso.
1.4 Nelle presenti Condizioni Particolari per l'acquisto di biglietti, ciò che chiamiamo “Articoli” sono tutti i tipi di prodotti e/o servizi che offriamo in vendita (sia biglietti che pacchetti turistici). Per acquistare un articolo, l'utente deve avere almeno 18 anni di età ed essere in possesso di una carta di credito/debito valida emessa a proprio nome.
1.5 L'utente dichiara di essere maggiorenne (+18 anni) e di possedere la capacità giuridica necessaria per acquistare i servizi offerti dai fornitori sul sito, secondo i termini qui descritti, che comprende e accetta .
Nel caso di acquisti da parte di minorenni è necessaria l'autorizzazione dei genitori o tutori affinché i primi possano usufruire del servizio contrattato. L'utente è l'unico responsabile della correttezza e dell'accuratezza dei dati forniti a Somethings Burning, SL, durante la procedura di prenotazione.
1.6 In conclusione, questo sito Web serve per la vendita online di biglietti per tutti i tipi di eventi culturali o sportivi che si svolgono sia in Spagna che all'estero. È specializzato in eventi che, per importanza o ripercussioni sociali, sono più difficili da ottenere.
- Contrarre
1.7 Qualsiasi acquisto di un articolo dal nostro sito Web è regolato dalle presenti Condizioni Generalei di Acquisto.
1.8 Il contratto per l'acquisto di un articolo ha inizio con la conferma dell'acquisto e si conclude non appena si conclude l'evento per il quale è stato acquistato. Tutti gli acquisti sono soggetti alla verifica della carta di pagamento e all'esecuzione di eventuali altri controlli di sicurezza. Qualsiasi operazione può essere annullata se non viene superata la relativa procedura di verifica.
1.9 L'utente si impegna a non ottenere o tentare di ottenere qualsiasi tipo di Articolo mediante l'uso non autorizzato di qualsiasi robot o altro dispositivo automatizzato o qualsiasi altra attività illegale o non autorizzata. Somethings Burning, SL, si riserva il diritto di annullare qualsiasi operazione sospettata di essere stata eseguita in violazione di questi requisiti, senza bisogno di alcun preavviso, dopodiché qualsiasi articolo che potrebbe essere stato acquisito tramite tale operazione sarà considerato nullo .
1.10 Di conseguenza, Somethings Burning, SL, si riserva il diritto di annullare le prenotazioni se esiste il ragionevole sospetto che siano state effettuate in modo fraudolento.
- Durata
Conformemente ai termini e alle condizioni di questo avviso legale, nonché alle Condizioni generali di contratto, Somethings Burning SL si riserva il diritto unilaterale di sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente la fornitura di servizi tramite il sito Web, nonché di sospendere temporaneamente o permanentemente il sito Web servizio.
Somethings Burning SL si riserva il diritto di modificare unilateralmente e in qualsiasi momento il sistema che gli utenti utilizzano per accedere al sito web.
- Acquisto di biglietti.
Per garantire che il biglietti possa essere acquistato in modo rapido e semplice, offriamo la vendita tramite il nostro sito Web, il che significa che l'utente può evitare le code e può acquistare biglietti esauriti in qualsiasi altro punto vendita.
- Consegna di biglietti
Somethings Burning SL agirà con la dovuta diligenza per mettere tempestivamente a disposizione dell'utente la documentazione ei biglietti acquistati.
La consegna del biglietto dipende dal tipo di biglietto, che sarà definito dall'organizzatore dell'evento:
- Biglietti elettronici: questi devono essere inviati all'e-mail del cliente fino al giorno dell'evento
- QR biglietti: dovranno essere inviati al cellulare del cliente fino al giorno dell'evento.
- Physical biglietti: possono essere inviati all'hotel del cliente nella città in cui si svolge l'evento o a un punto di raccolta stabilito da Somethings Burning SL. Nel caso in cui i biglietti fossero disponibili con sufficiente anticipo, potrebbero essere inviati al domicilio del cliente.
biglietti per tutti i tipi di eventi sono soggetti a disponibilità. A causa della natura del nostro lavoro, biglietti potrebbe non essere consegnato fino al giorno dell'evento. In caso di acquisto di più biglietti per lo stesso evento, non possiamo garantire che si trovino insieme, nemmeno nella stessa riga o sezione.
In ogni caso, Somethings Burning SL non potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale mancata consegna causata dalla fornitura di informazioni incomplete o errate da parte dell'Utente o comunque da causa di forza maggiore.
Quanto segue deve essere considerato, a solo scopo illustrativo, come esempi di forza maggiore che sfuggono al controllo di Somethings Burning SL:
- Carenze impreviste e irrimediabili nelle funzioni interne del servizio fornito dalla Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos (servizio postale spagnolo) o altri servizi di corriere o di trasporto utilizzati da Somethings Burning SL, nonostante il fatto che Somethings Burning SL si adopererà per assicurarsi che la consegna possa essere effettuata in modo tempestivo.
- Furto o deterioramento dei biglietti acquistati che si verifichino durante la procedura di consegna per cause imprevedibili e che sfuggono al controllo di Somethings Burning.
- Condizioni meteorologiche avverse: le condizioni meteorologiche possono influenzare il viaggio da o verso il sito dell'evento, nonché causarne il rinvio o la cancellazione.
Nel caso in cui il cliente scelga l'opzione di ritiro presso un determinato punto o biglietteria, è responsabilità esclusiva del cliente presentarsi di persona presso il suddetto punto o biglietteria entro un periodo di 2 ore prima dell'evento ed essere in grado di fornire un'identificazione adeguata e non scaduta.
È responsabilità esclusiva del cliente rispettare i termini e le condizioni del luogo in cui si svolge l'evento, come il codice di abbigliamento.
- Modalità di pagamento
Tutti gli acquisti di biglietti effettuati tramite il nostro sito Web devono essere pagati con carta di credito o di debito.
Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e la più recente tecnologia di crittografia.
- Prezzi del biglietto
Il prezzo del biglietti sarà quello fissato dal promotore dell'evento o dello spettacolo, più l'importo corrispondente alla commissione di Somethings Burning, SL per la gestione e l'intermediazione.
In ogni caso, l'intero importo del prezzo del biglietto dovrà essere indicato accanto all'annuncio, ed anche al momento dell'acquisto del prodotto.
Si prega di notare che il prezzo che appare sul biglietto è solitamente il suo valore nominale e non il prezzo di acquisto. I clienti non avranno diritto al rimborso per aver pagato un prezzo superiore al valore nominale del biglietto.
- Orari degli eventi
1.11 Le date e gli orari degli eventi pubblicizzati sono soggetti a modifiche.
1.12 biglietti sono venduti fermo restando il diritto del Promotore di modificare o variare il programma a causa di eventi o circostanze ragionevolmente al di fuori del proprio controllo, senza alcun obbligo di rimborso o scambio di biglietti.
1.13 In relazione agli eventi sportivi, la data e l'ora degli incontri è confermata dalla Federazione Nazionale di appartenenza tra 10 e 5 giorni prima dell'evento. Fino a quel momento, le date e gli orari delle partite pubblicate sul sito potrebbero subire variazioni.
È responsabilità dell'utente conoscere la data e l'ora esatte di un dispositivo. Si acquista un biglietto per un appuntamento particolare, ma non necessariamente per una data specifica. I clienti possono controllare la stampa e i siti Web locali o i siti Web ufficiali della concorrenza per scoprire l'ora esatta.
1.14 È responsabilità dell'utente ottenere il trasporto da e per il luogo in cui si svolge l'evento al fine di garantirne la partecipazione.
1.15 Il promotore è l'unico responsabile delle condizioni di visibilità, qualità del suono, comfort del sedile, accessibilità, ecc. presso la sede dell'evento o dello spettacolo.
1.16 In caso di cancellazione o modifica della data di un evento o spettacolo, utilizzeremo tutti i mezzi ragionevolmente alla nostra portata per informarti della cancellazione o della modifica non appena avremo ricevuto la corrispondente autorizzazione dal Promotore. In ogni caso, Somethings Burning, SL, si impegna a pubblicare queste informazioni sul proprio sito web non appena ne venga a conoscenza, allo scopo di tenere gli utenti debitamente informati.
- Impossibilità di ottenere biglietti.
1.17. Qualora non fosse in grado di ottenere biglietti delle caratteristiche richieste dal cliente, Somethings Burning SL si riserva il diritto di ottenere biglietti della categoria immediatamente superiore o immediatamente inferiore (con dovuto rimborso della parte proporzionale del prezzo) a seconda della disponibilità o di annullare l'ordine senza alcun obbligo se non quello di rimborsare quanto pagato.
1.18 Somethings Burning SL farà ogni sforzo per ottenere biglietti come richiesto, ma non garantisce né accetta responsabilità per, in alcun modo, l'effettivo ottenimento di tale biglietti dal promotore o organizzatore dell'evento. In circostanze in cui biglietti non sono stati ottenuti, l'unico obbligo di Somethings Burning SL sarà quello di restituire eventuali importi pagati per biglietti che non è stato possibile ottenere.
1.19 Se il biglietto è ottenuto da Somethings Burning SL e, successivamente, si verifica una qualche forma di sospensione o annullamento dell'evento, ciò sarà di esclusiva responsabilità del suo promotore o organizzatore, come indicato nel presente documento. Somethings Burning SL si impegna esclusivamente a rimborsare l'importo pagato per il biglietto.
1.20 Un biglietto acquistato corrisponde a un evento, non a una data specifica. È responsabilità del cliente verificare la data esatta di ogni evento. Un cambio di data non obbliga Somethings Burning SL a rimborsare l'importo pagato per l'acquisto.
- Cancellazioni
1.21 Una volta acquistato il biglietto, l'utente non ha diritto ad annullare l'acquisto.
1.22 Una volta acquistato il biglietto, l'importo pagato non sarà né cambiato né rimborsato, salvo le cause previste dalla normativa vigente.
1.23 L'impossibilità di presenziare ad una manifestazione o spettacolo o l'errore nell'acquisto del biglietto non costituiscono motivo sufficiente per il rimborso delle somme versate.
1.24 L'utente non potrà esercitare alcun diritto di recesso, ai sensi della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e della disciplina del commercio al dettaglio.
1.25 In caso di annullamento dell'evento e/o dello spettacolo senza alcuna modifica della data dell'evento, Somethings Burning, SL, procederà al rimborso dell'importo pagato per il biglietto, comprese le relative spese di gestione.
Somethings Burning, SL, in qualità di distributore, può solo ed esclusivamente annullare il biglietti, e quindi rimborsare l'importo pagato quando riceve un ordine esplicito dal promotore dell'evento e/o dimostra che l'evento è stato annullato, la data è stata cambiata , eccetera.
- Ammissione e frequenza
1.26 La sede si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso in caso di mancato rispetto da parte degli utenti di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni dell'evento o di quanto determinato dal promotore. La sede è talvolta obbligata a effettuare controlli di sicurezza al fine di garantire la sicurezza dei clienti. Il biglietto o il biglietti è/sono emessi in conformità alle norme e ai regolamenti della sede e del Promotore dell'evento.
Tutti i dettagli relativi a quanto sopra saranno messi a disposizione dell'utente presso la biglietteria della sede. Qualsiasi violazione di queste regole e regolamenti, o qualsiasi altra azione che possa causare danni, danni o lesioni, darà diritto alla sede o al Promotore dell'evento di espellere l'utente dalla sede. In ogni caso, Somethings Burning, SL, raccomanda e rinvia l'acquirente alle norme stabilite caso per caso e per ogni evento, e non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile al riguardo.
Se ti viene rifiutato l'ingresso alla sede per possesso di biglietti falso, duplicato o difettoso, devi chiedere all'ingresso una prova/documento giustificativo che il biglietto non è valido. Per qualsiasi incidente con il tuo biglietti, abbiamo un servizio clienti telefonico/whatsapp 24 ore su 24 (+34/ 685 23 01 20).
1.27 Se l'utente arriva in ritardo all'evento ed è già iniziato, l'ingresso non può essere garantito. Il fatto che al cliente venga concesso o meno il permesso di entrare nella sede dipende dalla sede e dal promotore. Somethings Burning, SL, è esonerata da ogni responsabilità al riguardo e non avrà alcun obbligo di rimborsare gli importi pagati.
1.28 A seconda dell'evento, può essere vietato l'uso non autorizzato di attrezzature fotografiche e/o di registrazione. Fotografie, video e/o registrazioni possono essere distrutti o cancellati. Possono essere vietati anche penne laser, telefoni cellulari, cani e cibi e bevande del cliente.
1.29 Tutti gli utenti che hanno acquistato un biglietto rilasciano in tal modo il proprio consenso alla registrazione di immagini e audio come parte del pubblico presente all'evento.
L.- Avvisi aggiuntivi
- Si prega di verificare che i dettagli stampati sul biglietti siano corretti, poiché gli errori non possono essere corretti in un secondo momento.
- L'ottenimento di biglietti per eventi per i quali biglietti sono esauriti implica una serie di costi di gestione per Somethings Burning SL che si rifletteranno necessariamente nel prezzo che il cliente dovrà pagare. I reclami sui prezzi non devono essere presi in considerazione dopo che l'evento si è svolto.
- Per motivi di sicurezza, in alcuni eventi, il club ufficiale o l'organizzatore ci richiede di fornire informazioni personali sui partecipanti. Somethings Burning SL si riserva il diritto di richiedere tale documentazione a tutte le persone presenti all'evento durante la procedura di acquisto tramite il sito web o in successive comunicazioni.
- Nel caso di dispositivi per i quali il biglietti porta il nome dell'utente, Somethings Burning SL non sarà ritenuta responsabile in caso di negato accesso. A tal proposito, l'Organizzatore o il Promotore si riserva il diritto di ammissione e potrà perquisire i partecipanti all'ingresso.
- Si prega di notare che ogni promotore ha le proprie regole sull'accesso alle sedi.
- Somethings Burning SL utilizza un'etichettatura diversa del biglietti che vende. Queste etichette descrivono le caratteristiche del biglietto/pacchetto e/o il tipo di commissione in ciascun caso.
M.- Politica di cancellazione
Le cancellazioni di biglietti e dei prodotti venduti da Somethings Burning SL possono essere effettuate solo se l'acquirente ha acquistato il servizio Garanzia di rimborso. Non tutti gli eventi offrono una garanzia di rimborso.
Nei casi in cui non sia prevista la Garanzia di Rimborso o il cliente non abbia acquistato questo servizio, l'acquisto non potrà essere annullato una volta effettuato. Nel caso in cui l'utente annulli comunque l'acquisto, dovrà rinunciare all'importo versato senza alcun diritto al rimborso.
- COVID
I prezzi e la disponibilità indicati sul sito web si basano sul 100% della capacità della sede. Se l'evento o lo spettacolo prenotato si svolge con una capienza ridotta e l'organizzatore dell'evento non è in grado di garantire il biglietti nelle aree riservate a causa di chiusure e restrizioni, Somethings Burning SL rimborserà il costo di un biglietto acquistato o potrà proporre una soluzione alternativa che potrebbe comportare un aumento o una diminuzione del prezzo.
Se biglietti sono stati acquistati per un evento che è stato cancellato, rinviato o tenuto a porte chiuse per motivi legati al Covid-19, Somethings Burning SL offre la possibilità di un rimborso del costo del biglietto acquistato. Il costo non sarà rimborsato se l'acquirente non è in grado di presenziare all'evento per motivi legati al Covid-19 o se l'ordine viene effettuato in presenza di restrizioni o divieti di viaggio da un determinato Paese al momento della prenotazione, o se tali restrizioni o divieti sono emessi dopo aver effettuato la prenotazione.
Per contenere la diffusione del virus Covid-19, i governi, o anche gli organizzatori di eventi, potrebbero aver implementato misure restrittive su alcune destinazioni o relativi mezzi di trasporto.
Queste restrizioni potrebbero includere:
- Requisiti di ingresso aggiuntivi come la compilazione di moduli di localizzazione dei passeggeri, salute pubblica, sia prima del viaggio che a bordo o negli aeroporti o altri punti di imbarco in alcuni paesi; prova di un test Covid-19 negativo nel Paese di origine o anche durante il transito, o esibizione di un certificato digitale Covid-19 UE (pass verde) all'ingresso delle sedi;
- Accesso chiuso o limitato ai servizi alberghieri o alle strutture turistiche;
- Periodi obbligatori di quarantena (autoisolamento) e/o requisiti di distanziamento sociale.
Misure per contrastare la diffusione del virus SARS-CoV-2:
Gli spettatori sono incoraggiati a rispettare il distanziamento sociale in tutte le sezioni dei luoghi di intrattenimento e nelle biglietterie e a rispettare la corretta segnaletica in coda. Le soluzioni alcoliche per l'igiene delle mani sono disponibili per l'uso da parte degli spettatori. Le mascherine che coprano bocca e naso sono obbligatorie fino al raggiungimento del posto assegnato. Si consiglia inoltre alle persone di arrivare presto nei luoghi per evitare la folla.
Somethings Burning SL non sarà in alcun modo responsabile nel caso in cui il cliente non sia in grado di partecipare a un evento a causa della mancata produzione di un certificato digitale Covid UE. Somethings Burning SL non sarà in grado di rimborsare alcun importo nei casi in cui l'ingresso agli eventi sia rifiutato.
- Limite di responsabilità
L'accettazione da parte dell'Utente della seguente limitazione di responsabilità è elemento essenziale per il pieno perfezionamento della vendita. Pertanto, nella fornitura del servizio da parte di Somethings Burning SL, la responsabilità massima assunta da Somethings Burning SL non può mai essere superiore all'importo pagato per il biglietto più il dieci per cento (comprese le spese di gestione e consegna, che ove applicabili saranno addebitate a l'utente). Pertanto, qualora Somethings Burning SL commettesse un errore provato o una negligenza manifesta nella fornitura del servizio, la sua massima responsabilità sarà limitata all'importo suddetto. Allo stesso modo, in nessun caso Somethings Burning SL può essere ritenuto responsabile per mancati profitti derivanti da negligenza in una transazione.
- Domande e reclami
1.30 Se hai domande o reclami in relazione al tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci, indicando il numero d'ordine che ti è stato fornito al termine della procedura di acquisto, al numero di telefono di contatto riportato in questa pagina.
Poiché vendiamo articoli per conto dei Promotori, potremmo aver bisogno di contattarli per ottenere ulteriori informazioni prima di poter rispondere al tuo reclamo. Alcune domande o reclami potrebbero richiedere fino a 28 giorni per essere risolti, ma cercheremo di contattarti il prima possibile.
1.31 In caso di controversia, cercheremo di agire diligentemente e negoziare in buona fede, e cercheremo di raggiungere un accordo transazionale che sia ugualmente equo e soddisfacente per i tuoi interessi, così come quelli di noi stessi e del promotore .
- Varie.
1.32 Tutti questi termini e condizioni sono regolati dalla legge spagnola e qualsiasi controversia derivante da qualsiasi operazione con Somethings Burning, SL sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali e del sistema legale spagnolo.
1.33 Le presenti Condizioni Generali di Acquisto e le relative condizioni generali di contratto, unitamente, ove applicabile, ad eventuali condizioni particolari eventualmente stabilite, regolano espressamente i rapporti che insorgono tra Somethings Burning, SL e gli “utenti” terzi che contraggono i servizi offerti tramite questo sito web.
1.34 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte ai sensi della Legge spagnola 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico; Legge spagnola 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto; Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale sulla difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari; e la legge spagnola 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, nonché qualsiasi altra disposizione legale che potrebbe essere applicabile.
1.35 Se una qualsiasi clausola contenuta nelle presenti condizioni generali è dichiarata in tutto o in parte nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo la detta disposizione o la parte di essa nulla o inefficace. Restano valide tutte le altre condizioni generali e la detta disposizione, o la parte interessata, si considera esclusa.
- TERMINI DI UTILIZZO.
- Avviso legale
Il presente avviso legale (di seguito Avviso legale) regola l'uso di questo sito Web biglietti Football Host (di seguito Il sito Web) messo a disposizione degli utenti Internet da Somethings Burning SL., con indirizzo a Barcellona in 08002 Via Laietana 38, principale, con codice di registrazione fiscale spagnolo (CIF) B67192369 e incluso nel registro delle imprese di Barcellona, volume 46354, foglio 105, numero di pagina 517391 voce 1 (di seguito Somethings Burning SL).
L'acquisto di biglietti tramite il Sito implica l'accettazione di tutte e di tutte le clausole contenute nella presente nota legale e di seguito riportate:
L'utilizzo del Sito ne assegna lo status di utente (di seguito, l'Utente) e implica l'accettazione piena e senza riserve di tutte le disposizioni contenute in questo Avviso Legale nella versione pubblicata da Somethings Burning SL nello stesso momento in cui l'Utente accede al Sito. Di conseguenza, l'Utente è tenuto a leggere attentamente la presente Nota Legale ogni volta che intende utilizzare il Sito Web, poiché potrebbe subire modifiche.
L'Utente dovrà astenersi dal compiere qualsiasi tipo di azione che possa causare qualsiasi tipo di danno al Sito Web, a Somethings Burning SL e/o ad altri utenti. In caso di violazione da parte dell'utente di uno qualsiasi dei suddetti obblighi, Somethings Burning SL si riserva il diritto di vietare o negare l'accesso di tale utente al sito web.
- Proprietà intellettuale e industriale
Somethings Burning SL è il proprietario del nome di dominio e del sito Web nella sua interezza, inclusi, senza eccezioni, il design, la struttura e la distribuzione, la risposta alle domande degli utenti, i testi e i contenuti, i loghi, i pulsanti, le immagini, le illustrazioni, il codice sorgente, così come tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale e qualsiasi altro simbolo di identità, che appartengono a Somethings Burning SL o, ove applicabile, alle persone o società nominate come autori o titolari dei diritti. La violazione dei predetti diritti sarà perseguita ai sensi della normativa vigente. La riproduzione totale o parziale o l'utilizzo, con qualsiasi mezzo, dei contenuti del sito web Somethings Burning SL per scopi diversi dalla legittima visualizzazione delle informazioni o dall'acquisto dei servizi offerti è severamente vietato.
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- Legge applicabile e giurisdizione competente
L'utente accetta che la legislazione applicabile al funzionamento di questo servizio sia la legge spagnola, poiché Somethings Burning SL svolge la sua attività dalla Spagna ed è soggetta alla giurisdizione dei tribunali e dei tribunali del luogo di adempimento dell'obbligo di risoluzione di qualsiasi controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione della presente clausola.
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- Divieti
Gli utenti si impegnano a utilizzare i servizi offerti da Somethings Burning, SL, ai sensi della Legge e dei termini e condizioni generali dei servizi offerti in ogni momento, e devono astenersi dall'utilizzarli per:
- Svolgere attività fraudolente o incivili che impediscano il corretto utilizzo del servizio.
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- Non conformità
Gli utenti accettano che Somethings Burning, SL, possa, a sua discrezione e senza preavviso, rendere inaccessibile il sito Web, annullare un ordine di biglietti, eliminare qualsiasi contenuto non autorizzato ed eseguire qualsiasi altra azione in caso di violazione delle Condizioni d'uso del servizio. In tale circostanza, Somethings Burning, SL, non sarà obbligata a rimborsare l'utente per inadempienza.
- controversie.
Questo sito Web è controllato e gestito dalla società Somethings Burning, SL dai suoi uffici situati in Spagna. In caso di qualsiasi controversia relativa o che riguardi il sito Web, tale controversia sarà disciplinata e interpretata ai sensi della legge spagnola. In caso di controversia derivante o risultante da questi termini e condizioni, o dall'uso o dall'accesso agli stessi da parte dell'utente di questo sito Web, i tribunali e i tribunali corrispondenti che legiferaranno in materia saranno quelli situati nella città di Barcellona.
- Compensazione.
L'utente si impegna a risarcire Somethings Burning, SL, le sue sussidiarie, associate, dirigenti, agenti e altri collaboratori e dipendenti per qualsiasi danno, responsabilità, pretesa o esigenza, comprese ragionevoli spese legali, da parte di terzi derivati da o derivanti dall'uso da parte del detta parte di questo sito web.
- La sicurezza dei dati.
Il sistema di vendita dei biglietti utilizza un server sicuro e la più recente tecnologia di crittografia. Un server sicuro garantisce la riservatezza dei dati inviati via internet. Questa privacy è ottenuta tramite il protocollo SSL, che opera crittografando i dati inviati utilizzando il sistema di crittografia RSA quando si trova in un'area protetta di un browser.
B.- CONDIZIONI PARTICOLARI DI MERCATO
- Termini e condizioni specifici per il servizio di intermediazione titolo/biglietto
1.1 Something's Burning, SL offre una piattaforma online e servizi correlati ("Servizi") che collegano venditori e acquirenti che cercano, vendono e acquistano biglietti per eventi ("Biglietti") in modo tale che la nostra piattaforma fornisca un servizio di intermediazione per consentire il acquisto e vendita da parte degli utenti tramite biglietti Football Host ("Sito"), da parte della società Something's Burning, SL, con sede a Barcellona, 08003 Vía Laietana 38, principale, con codice fiscale spagnolo (CIF) B 67192369 e iscritta al Registro delle imprese di Barcellona , Volume 46354, foglio 105, foglio numero 517391 voce 1. (di seguito Something's Burning SL).
1.2 Attraverso questo sito Web, la società Something's Burning SL mette a disposizione degli utenti una piattaforma affinché possano acquistare biglietti per diversi eventi, da altri utenti che, essendo titolari di detti biglietti, li trasferiscono al primo. Entrambe le parti, acquirenti e venditori, sono utenti di questa piattaforma. Tra la società proprietaria di questa piattaforma, Something's Burning SL, e gli utenti, viene generato un contratto di mediazione, al di fuori del rapporto tra l'acquirente e il venditore. Di conseguenza, Something's Burning SL non è il proprietario o possessore di alcun biglietto o biglietti offerto sulla piattaforma.
1.3 Utilizzando o accedendo al nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni globali per l'uso della piattaforma di vendita e acquisto ("Termini e condizioni di utilizzo"), dal nostro Accordo per i servizi di pagamento (applicabile in caso di vendita di biglietti tramite il nostro sito), l'Informativa Privacy dell'Utente, le Politiche di vendita e tutte le altre politiche applicabili al loro utilizzo del sito (collettivamente, le “Politiche Aggiuntive”).
1.4 Occasionalmente possono essere apportate modifiche a questi Termini e Condizioni d'uso e queste verranno annunciate pubblicando una versione modificata sul nostro sito Web. I Termini e condizioni d'uso rivisti entreranno in vigore al momento della pubblicazione e qualsiasi ulteriore utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi costituirà l'accettazione dei Termini e condizioni di utilizzo rivisti.
1.5 Parimenti, accettando questi termini e condizioni, la società Something's Burning SL è esonerata da qualsiasi responsabilità per le transazioni, diversa da quella imposta dalla legge stessa, derivanti dal servizio di intermediazione. Gli utenti si impegnano a fornire informazioni accurate e veritiere nelle loro offerte e ad avere capacità e autorizzazione sufficienti per trasferire i biglietti offerti sul sito web.
- Parti contraenti
Se acquisti o vendi biglietti per un evento sul nostro sito, stipuli quindi un contratto con la società Something's Burning, SL, con codice fiscale spagnolo (NIF) B 67192369 e con sede a Barcellona, 08002 Vía Laietana 38, principale, con e-mail admin@footballhost.com
Di seguito, Something's Burning, SL verrà indicato come "Biglietti Football Host", "noi", "ci" o "nostro".
- Piattaforma di scambio di biglietti
biglietti Football Host è una piattaforma di scambio di biglietti con la quale gli utenti registrati possono acquistare (come "Acquirente") e vendere (come "Venditore") biglietti.
Sarà il venditore e non biglietti Football Host a fissare i prezzi dei biglietti, la società fungendo da mero intermediario tra acquirente e venditore e non essendo proprietaria dei biglietti venduti sul sito.
Sebbene biglietti Football Host possa fornire informazioni e pubblicità su prezzi, consegne e pubblicità, questa assistenza è solo a scopo informativo, essendo esente da ogni responsabilità per le informazioni fornite dai venditori e non avendo alcun tipo di controllo su di esse e non può garantire l'esistenza, la qualità, la sicurezza o la legalità di biglietti, la veridicità o l'accuratezza dei contenuti o delle pubblicità degli utenti, la capacità dei venditori di vendere biglietti o la capacità degli acquirenti di pagarli.
- Il tuo account
Per pubblicare e vendere biglietti, è necessario registrarsi sul nostro sito web ("Account") al biglietti Football Host e tale registrazione implica l'accettazione di ciascuno di questi termini e condizioni.
Per registrarsi come utente, l'interessato deve essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica di agire. Se si registra a nome di una società, questa parte deve disporre di autorità sufficiente per poter agire in nome e per conto della società.
Per procedere con la registrazione, l'utente deve fornire le seguenti informazioni:
Nome e cognome
Indirizzo email
Contatto telefonico
Password per il login
coordinate bancarie
Una volta completata la registrazione, verrà inviato all'indirizzo email fornito dall'utente un nome utente con il quale potrà accedere alla piattaforma, in cui sarà richiesta la password fornita in fase di registrazione. Questa password può essere modificata dall'utente in qualsiasi momento. Se l'utente dimentica la password, può recuperarla tramite l'e-mail fornita.
L'utente è responsabile di fornire informazioni autentiche, esatte e veritiere al momento della
registrazione e successivamente. L'utente è responsabile di mantenere aggiornate tutte le informazioni contenute nel proprio account e di modificarle qualora dovessero cambiare in qualsiasi modo. In ogni caso, l'utente è l'unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte e per danni di qualsiasi natura causati a Something's Burning SL, o a terzi in conseguenza delle informazioni fornite.
L'utente è l'unico responsabile della tutela della riservatezza delle informazioni sul proprio account e della password, nonché di qualsiasi attività in relazione ad essi.
Something's Burning SL, si riserva il diritto di ammissione ed esclusione dalla sua piattaforma. Qualsiasi utente può essere escluso dalla piattaforma se non rispetta uno qualsiasi dei termini e delle condizioni qui contenuti, che devono essere segnalati all'e-mail fornita dall'utente in fase di registrazione. Nel primo caso, prima della chiusura dell'account, l'utente è obbligato a concludere tutte le operazioni impegnate e pendenti, sia come venditore che come acquirente. In ogni caso, Something's Burning SL si riserva il diritto di annullare l'iscrizione alla piattaforma di qualsiasi utente per proprio volere, così facendo annullare immediatamente eventuali vendite o offerte in sospeso. Se un acquirente ha già trasferito l'importo per l'acquisto, in un'operazione successivamente annullata ma non saldata con il venditore, Something's Burning SL procederà al rimborso delle somme ricevute.
I conti non sono trasferibili a terzi.
- Vendita biglietti
Conformità alle normative vigenti
Per pubblicare un'offerta, l'utente deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili e i presenti Termini e condizioni d'uso e le Politiche di vendita durante la pubblicità, la vendita e la consegna del proprio biglietti.
Pubblicazione dell'offerta
Per pubblicare un'offerta, l'utente deve compilare il modulo, che si compone dei seguenti campi:
Evento
Categoria del biglietto
Numero di biglietti
Se il biglietto è già stato acquistato dal cliente
Termini e condizioni di vendita in caso di essere più di uno
Guadagno dei biglietti
Formato biglietto
Se il biglietto è pronto per essere inviato
Restrizioni o vantaggi sui biglietti
Modifica dell'offerta
Le condizioni di vendita possono essere modificate fino a quando non sono state accettate da un altro utente, momento in cui saranno definitivamente fissate.
Obblighi del venditore
Con la pubblicazione di un'offerta, il venditore formalizza con Something's Burning SL, un ordine di intermediazione e, quindi, l'inizio dell'erogazione dei propri servizi e la maturazione dei compensi; in ogni caso, il venditore deve accettare e portare a termine la transazione nei termini e nelle condizioni previste. Per svolgere il servizio di intermediazione, l'utente autorizza Something's Burning SL a pubblicare e visualizzare la suddetta offerta su qualsiasi sito Web di proprietà di Something's Burning SL o di terzi.
Al momento della pubblicazione di un'offerta, il venditore si impegna ad accettare e completare la transazione secondo i termini e le condizioni ivi specificati.
Quando un acquirente accetta un'offerta acquistando un biglietto tramite il nostro sito, il venditore è contrattualmente obbligato a consegnare il biglietto esatto per il prezzo di vendita ed entro il termine di consegna richiesto. Il venditore è obbligato a monitorare il proprio inventario e assicurarsi che tutti gli annunci siano accurati.
I venditori non possono, in nessun caso, annullare gli ordini a un prezzo e ripubblicare lo stesso biglietti a un prezzo più alto.
Allo stesso modo, il venditore si impegna a descrivere accuratamente il biglietti offerto, e certifica di essere il proprietario del biglietti e di essere autorizzato al trasferimento o alla vendita dello stesso. In caso di rivendita del biglietti per scopi commerciali, il venditore deve assicurarsi di essere legalmente autorizzato a farlo.
Scadenza per le offerte pubblicate
In generale, il periodo di validità delle offerte di titoli/biglietti per un evento è condizionato dalla data dell'evento in questione in un dato momento. La pubblicità dei biglietti sarà pubblicata fino a 4 giorni lavorativi prima della data dell'evento. In caso di annullamento dell'evento, l'offerta verrà immediatamente ritirata dalla piattaforma. Se l'evento è solo posticipato, l'offerta verrà aggiornata con la nuova data.
La data, l'ora, il luogo e la sede dell'evento, che appaiono sul biglietti, sono soggetti a modifiche. È responsabilità dell'Acquirente verificare le modifiche più recenti contattando la biglietteria o verificando eventuali modifiche agli elenchi ufficiali.
- Dichiarazione di non responsabilità del sito
Something's Burning SL non garantisce che il biglietti sarà venduto, o che l'annuncio apparirà sul sito entro un determinato periodo di tempo dopo la sua pubblicazione, o in un ordine specifico sulla pagina o nei risultati di ricerca. Footballhost non deve, in nessun caso, fornire un risarcimento per biglietti invenduti, incluso se dovuto a indisponibilità del sito Web a causa di interruzioni o manutenzione o pubblicazione tardiva di offerte.
- Prezzo dell'offerta
L'offerta pubblicata includerà l'importo richiesto dal venditore del biglietti, la commissione di intermediazione maturata da Something's Burning SL, eventuali tasse e costi precedentemente specificati. Il prezzo richiesto dal venditore sarà la sola ed esclusiva responsabilità di quest'ultimo e Something's Burning SL non avrà alcun ruolo nella sua determinazione.
- Natura libera dell'offerta
La pubblicazione dell'offerta sarà gratuita per il venditore, che maturerà solo la commissione di intermediazione, in caso di effettiva vendita dei biglietti.
- Accettazione dell'offerta
All'utente verrà inviato, all'e-mail fornita nell'offerta stessa, un messaggio in cui verrà segnalata l'accettazione dell'offerta da parte di un altro utente. Una volta inviata questa email, il venditore sarà collegato all'offerta e d'ora in poi non potrà essere modificata in alcun modo. Something's Burning SL non è responsabile per le condizioni in cui si svolgono gli eventi, per eventuali cambiamenti di luogo, orario o artisti, o per qualsiasi eventuale cancellazione degli stessi.
- Conferma d'acquisto
All'acquirente verrà inviata, all'email fornita in fase di registrazione, una conferma dell'acquisto del biglietti. Questo messaggio serve come prova della transazione completata tra venditore e acquirente. L'acquirente ha il diritto di offrire nuovamente il biglietti sulla piattaforma.
- Pagamento al venditore per la transazione
Il venditore riceverà l'importo per la vendita del proprio biglietti entro sette (7) giorni dallo svolgimento dell'evento, con la modalità di pagamento indicata nell'offerta stessa.
- Commissione per il servizio di intermediazione
I servizi di intermediazione svolti da Something's Burning SL, tramite questa piattaforma, saranno a carico dell'acquirente e consisteranno in una commissione sull'importo che l'utente venditore intende ricevere per il proprio biglietti. L'importo dei suddetti servizi di intermediazione sarà ricevuto da Something's Burning SL, al momento dell'acquisto. Pertanto, l'acquirente pagherà sia il prezzo del biglietti sia i servizi di intermediazione di Something's Burning SL.
L'importo della commissione può variare a seconda del tipo di evento, del tipo di biglietto e del posto.
Something's Burning, SL può, a sua discrezione, modificare le tariffe del servizio in qualsiasi momento, anche dopo la pubblicazione dell'offerta.
Prima della pubblicazione dell'offerta, devono essere dichiarate tutte le tariffe di servizio applicabili, comprese le eventuali tasse.
- Le tasse
Il venditore è responsabile di determinare la necessità di applicare qualsiasi imposta alla vendita di un biglietto e di addebitare e versare tale imposta. Tutte le tasse applicabili devono essere incluse nel prezzo di vendita del biglietto.
I venditori accettano di fornire a Something Burning, SL, qualsiasi numero di identificazione fiscale richiesto affinché la società fornisca informazioni alle autorità fiscali competenti in relazione ai pagamenti ricevuti e, inoltre, Something's Burning, SL è autorizzata a divulgare tali informazioni al autorità fiscali corrispondenti.
- Uso improprio della piattaforma
Nel caso in cui l'utente venditore consegni biglietti diversi da quelli offerti o semplicemente non li consegni, l'utente acquirente può contattare Something's Burning SL via e-mail all'indirizzo admin@foootballhost.com per ottenere il rimborso degli importi pagati per tale acquisto. Nonostante quanto sopra, Something's Burning SL potrebbe attirare l'attenzione su altre offerte di biglietti simili che appaiono sulla piattaforma in quel momento.
Da parte sua, l'utente venditore che non consegna quanto offerto o non lo consegna correttamente, da questo momento si impegna, a titolo di risarcimento, a sostenere le spese che detto incidente provoca a Something's Burning SL, e che sono fissate in un importo di 40 € più IVA per incidente. Il suddetto importo sarà addebitato sul conto dell'utente venditore così come fornito in fase di completamento della propria offerta per il pagamento del prezzo del biglietti, inviando a Something's Burning SL, via e-mail, la relativa fattura per i suddetti servizi. L'utente venditore si impegna a risarcire Something's Burning SL con l'importo di € 40 per le procedure intraprese per risolvere l'incidente con l'utente acquirente. L'utente venditore autorizza espressamente Something's Burning SL ad addebitare l'importo dei suddetti servizi sul conto fornito in fase di registrazione.
biglietti deve essere considerato errato quando si verifica una delle seguenti condizioni:
Posti in una fila diversa
Sedili in un settore diverso
Sedili con visibilità ridotta
Sedili non adiacenti
Diversa categoria biglietti
Formato diverso
L'utente venditore può segnalare a Something's Burning, SL qualsiasi disaccordo in merito all'incidente fino a 15 giorni dopo la sua comunicazione. Something's Burning SL, nei 15 giorni successivi al ricorso dell'utente venditore, informerà quest'ultimo se accoglie o meno il ricorso, restando aperto ogni altro mezzo di ricorso in caso di rigetto del suddetto ricorso. La reiterazione di incidenti nelle offerte pubblicate da un utente comporterà la chiusura del suo account.
- Consegna di biglietti
Il venditore sarà responsabile dell'invio dei titoli/biglietti all'acquirente.
Something's Burning, SL, non è responsabile per alcun aspetto della suddetta consegna. L'utente acquirente, accettando questi termini e condizioni, acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali (nome e cognome, indirizzo ed e-mail) da parte di Something's Burning SL a terzi al fine di fornire i servizi di intermediazione che sono lo scopo di questo sito Web .
- Abuso di biglietti Football Host
Quando utilizza il nostro sito Web e i nostri servizi, l'utente si impegna a non eseguire alcuna delle seguenti operazioni:
- Contatta altri utenti o suggerisci loro di contattarli per qualsiasi motivo diverso dallo scopo per cui le informazioni di contatto dell'utente sono state ricevute da biglietti Football Host o sollecitare vendite al di fuori del sito.
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- Legge applicabile e giurisdizione
La fornitura del servizio di questo sito Web e questi Termini e Condizioni d'Uso sono regolati in ciascuna delle sue disposizioni dal diritto comune spagnolo e commerciale, ove applicabile. Le parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dall'adempimento e dall'interpretazione di questi Termini e Condizioni ai tribunali e ai tribunali competenti ai sensi dell'articolo 90.2 del regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale sulla difesa di Consumatori e Utenti e altre leggi complementari. Fermo restando quanto sopra, le parti si adoperano per fare tutto quanto ragionevolmente necessario per risolvere amichevolmente i conflitti.
- Disposizioni generali
I presenti Termini e condizioni d'uso costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione allo scopo del presente documento e prevalgono su tutti i precedenti accordi e intese, orali o scritti, tra le parti in relazione allo scopo di questi Termini e condizioni d'uso. Nessuna modifica, modifica o integrazione a qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni d'uso sarà valida o efficace se non effettuata in conformità con i termini espressi di questi Termini e Condizioni d'uso.
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- forza maggiore
Something's Burning, SL, non potrà essere ritenuto aver violato o ritenuto responsabile ai sensi dei presenti Termini e condizioni d'uso a causa della sua incapacità di adempiere ai propri obblighi a causa di incendi, terremoti, inondazioni, tempeste di neve, epidemie, pandemie, incidenti, esplosioni, furto, sciopero, serrata, contenzioso di lavoro, sommossa, disordini civili, terrorismo, cyberterrorismo, caso fortuito, calamità naturale, o qualsiasi ordine o legge amministrativa o giudiziaria locale, nazionale o internazionale, o per qualsiasi altra circostanza non imputabile al servizio e che è al di fuori del controllo di Something's Burning, SL.