Política de Privacidade

Política de proteção de dados Something's Burning

A Something's Burning, SL compromete-se a proteger a informação pessoal que partilha connosco, pois para nós é essencial garantir e salvaguardar a sua privacidade e confidencialidade de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento da UE 2016/679) (RGPD) e a Lei Orgânica Espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPD GDD).

Esta declaração estabelece nossa política de privacidade e proteção de dados em relação às informações que você nos fornece e, assim, garante que podemos garantir que i) você pode solicitar o cancelamento de seus dados pessoais a qualquer momento, desde que os requisitos legais sobre a proteção e retenção de dados sejam cumpridos, ii) cumprimos a obrigação de sigilo relativamente aos dados pessoais recolhidos, e o dever de conservar os dados e não os divulgar a terceiros sem o consentimento expresso do titular dos mesmos, iii) adotamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias, levando em consideração o estado da arte, os custos de aplicação e a natureza, escopo, contexto e finalidades do processamento desses dados, bem como riscos de probabilidade e gravidade variáveis quanto aos direitos e liberdades das pessoas singulares, garantir um nível de segurança adequado ao risco detectado e assegurar a pseudonimização e a encriptação dos dados pessoais, bem como a tidade de garantir a permanente confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento.

1. Processador de dados

Os termos e condições que se seguem correspondem à empresa Something's Burning, SL CIF B67192369, com endereço em Barcelona 08003, Vía Laietana, número 38 Principal, que está incluída no Registo de Empresas de Barcelona, volume 46354, folha 105, folha 517391, entrada 1.

2. Detalhes do DPO

O Something's Burning, devido ao volume de informações que trata, não é obrigado a nomear um DPO. No entanto, um canal de comunicação em relação à proteção de dados foi habilitado no lopd@footballhost. com

3. Que dados pessoais tratamos?

Neste site, são instalados cookies próprios e de terceiros que podem coletar dados pessoais depois que isso for acordado. Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, consulte nossa Política de Cookies.

Caso o interessado se registe como utilizador do website, os seus dados pessoais que serão tratados serão:

• Nome de usuário
• E-mail
• Nome e sobrenome(s)
• endereço de IP
• Data de nascimento e sexo
• detalhes bancários

 
O utilizador garante a exatidão e veracidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados e a comunicar à Something’s Burning, SL quaisquer alterações aos mesmos.
 
Something's Burning, SL não aceita receber informações ou dados pessoais de terceiros fornecidos pelo usuário. Portanto, no caso de o usuário divulgar dados pessoais de terceiros, Something's Burning, SL assume que o usuário tem necessariamente o direito de fazê-lo.
 
Crianças menores de 16 anos não podem se registrar em nenhum dos Sites ou Aplicativos. Se alguma parte de Something’s Burning, SL realizar uma ação dirigida a menores de 16 anos, será requisito essencial que seus pais ou responsáveis legais forneçam todos os documentos correspondentes conforme necessário.

4. Finalidade do tratamento e período de conservação dos dados

4.1 Finalidade do processamento

A recolha e utilização de dados pessoais só é possível se o utilizador nos fornecer voluntariamente os seus dados pessoais. As diferentes finalidades do tratamento de dados pessoais serão:

5. Cadastro do convidado

Os dados pessoais fornecidos durante o registo do utilizador como “Hóspede” serão recolhidos, tratados e utilizados para efeitos de gestão do registo, bem como para a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços e envio de informações técnicas e operacionais. informações, por qualquer meio, incluindo e-mail e/ou equivalente.

6. Cadastro do anfitrião

Os dados pessoais fornecidos durante o cadastro do usuário como “Host” serão coletados, processados e utilizados para fins de gerenciamento do cadastro, bem como para a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços e envio de informações técnicas e operacionais. informações, por qualquer meio, incluindo e-mail e/ou equivalente.

7. Gestão de reclamações

Os dados pessoais fornecidos no decurso de uma “Reclamação” serão recolhidos, tratados e utilizados para efeitos da sua gestão, bem como para o envio ou solicitação de informação relacionada e que seja necessária à sua correta resolução, por qualquer meio, incluindo email e /ou equivalente. No caso de inclusão de dados de saúde em uma reclamação, o objetivo do processamento será analisar e processar os mesmos.
No momento da reclamação, os dados pessoais de outros viajantes também podem ser carregados. Solicita-se, portanto, aos usuários que assegurem que essas informações sejam fornecidas com o consentimento de quaisquer acompanhantes.

8. Pesquisas de satisfação

Os dados pessoais fornecidos no decurso de uma reserva de viagem combinada (a “Reserva”) serão recolhidos, processados e utilizados para melhorar os serviços prestados por nós e, assim, adaptar e conceber as nossas ofertas comerciais através da elaboração de inquéritos de satisfação.

9. Comunicações comerciais

No caso de o utilizador nos emitir o seu consentimento expresso e inequívoco, os dados pessoais fornecidos serão recolhidos, tratados e utilizados para efeitos de envio de comunicações comerciais tanto em formato impresso como por meios eletrónicos ou digitais, relativamente aos produtos e serviços que, a qualquer momento, Something's Burning, SL, possa oferecer como intermediário. O Usuário poderá escolher, a qualquer momento, os canais e meios pelos quais deseja ou não receber as referidas comunicações. 

10. Período de retenção de dados 

Os dados pessoais fornecidos para as finalidades (i), (ii), (iv) e (v) serão retidos enquanto o titular dos dados não exercer seu direito de exclusão, oposição, limitação de processamento e retirada do consentimento concedido.

Os dados pessoais fornecidos para a finalidade (iii) serão conservados por um período máximo de 5 anos após a reclamação e enquanto houver relação entre as partes.

Adicionalmente, Something’s Burning, SL, compromete-se a tratar e recolher dados pessoais:

• De forma legal, leal e transparente
• De forma adequada, apropriada e limitada ao estritamente necessário
• Totalmente e exatamente atualizado
• Pelo período estritamente necessário.

Da mesma forma, Something’s Burning, SL compromete-se a respeitar os princípios orientadores da Privacidade desde a conceção e por defeito, bem como a responsabilidade proativa estabelecida nos regulamentos de proteção de dados.

11. A quem podem ser comunicados os meus dados?

11.1 Comunicação de dados

1. No caso de estar registado como utilizador “Convidado” e desde que tenha solicitado uma experiência, Something’s Burning, SL deve divulgar os seus dados pessoais de contacto ao “Anfitrião” proprietário da experiência.
2. Por obrigação legal: Para cumprir qualquer obrigação legal que lhe diga respeito, Something's Burning, SL divulgará, se for o caso, os seus dados pessoais a terceiros.
3. No caso de reclamações, devemos divulgar os seus dados pessoais conforme necessário para o correto processamento e resolução da reclamação, aos diferentes fornecedores dos produtos que nela estiveram necessariamente envolvidos ou foram necessários para o seu correto desempenho. 

11.2 Transferência de dados para países fora da UE (União Europeia)
Na medida do necessário, devemos transferir seus dados para destinatários não pertencentes à UE, garantindo que o destinatário dos dados garanta um nível adequado de proteção de dados e que nenhum outro interesse legítimo se oponha à transferência de dados. A fim de garantir um nível adequado de proteção por parte do destinatário dos dados, informamos que usamos contratos conforme exigido pelo RGPD e LOPD GDD.

12. Terceiros podem processar meus dados?

Nas páginas da Web de Something's Burning SL, você pode encontrar links para sites de terceiros. Observe que esta Política de Privacidade não se aplica ao processamento de seus dados pessoais por terceiros quando você visita suas respectivas páginas da web. Aconselha-se a consultar as políticas de privacidade das páginas web a que acede para melhor compreender as normas aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais nesses casos.

13. Exercício dos direitos do proprietário

Os direitos que o Utilizador ou interessado pode exercer são os indicados abaixo (o exercício destes é gratuito):

Direito do interessado	Conteúdo do direito
Acesso	O usuário poderá receber a confirmação se Something's Burning, SL processa seus dados pessoais, bem como consultar os dados pessoais incluídos nos arquivos da empresa.
Retificação	O usuário pode modificar seus dados pessoais quando estiverem imprecisos, bem como completar quaisquer dados incompletos.
Eliminação	O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, entre outras, que os dados não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
Oposição	O usuário pode solicitar que seus dados pessoais não sejam processados. A Something’s Burning, SL deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos, autorização legal ou exercício ou defesa de eventuais reclamações.
Limitação de processamento	O utilizador pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados nas seguintes circunstâncias:
	• Desde que o recurso contra a exatidão de seus dados seja verificado
	• Quando o tratamento for ilegal, o Utilizador opõe-se à eliminação dos seus dados, ou solicita a limitação da sua utilização
	• Quando a Empresa não precisa processar os dados do Usuário, mas o Usuário precisa deles para o exercício ou defesa de reclamações
	• Quando o tratamento dos seus dados tenha sido objeto de oposição para cumprimento de uma questão de interesse público ou para satisfação de um interesse legítimo, verificando-se se os motivos legítimos do tratamento prevalecem sobre os próprios do utilizador.
Retirada do consentimento concedido	Se o usuário tiver emitido seu consentimento para o processamento de qualquer um de seus dados, ele poderá retirar esse consentimento emitido a qualquer momento.
Portabilidade	O utilizador poderá receber os dados que lhe dizem respeito, que estejam a ser tratados ao abrigo do seu consentimento ou em cumprimento de um contrato, e desde que o tratamento seja efetuado por meios automatizados. O usuário pode receber os dados em formato eletrônico ou solicitar que sejam transferidos para outra parte (se tecnicamente possível).

 

14. Meio de aplicação

Para exercer esses direitos ou retirar o consentimento concedido, escreva para Something's Burning com a referência “GDPR Rights”, para a sua sede social conforme indicado acima ou para o canal de comunicação habilitado em lopd@footballhost. com

15. Reclamações perante a autoridade de proteção de dados

O utilizador pode apresentar reclamações decorrentes do tratamento dos seus dados pessoais perante a Agência Espanhola de Protecção de Dados (www.agpd.es).
No entanto, solicitamos que nos contacte antes de efetuar tal reclamação, através dos canais indicados, para que possamos atender rapidamente ao seu pedido e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
No caso de exercer seus direitos, é possível que seus dados sejam bloqueados e retidos de maneira restrita e disponibilizados às autoridades competentes, de acordo com as normas de proteção de dados, para atender a quaisquer responsabilidades decorrentes do processamento dos mesmos.
Para quaisquer dúvidas adicionais sobre a forma como processamos seus dados, entre em contato conosco por e-mail para lopd@footballhost. com
 
16. Medidas de segurança implementadas para proteger os dados

Para salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informa-se que a Something's Burning, S.L adoptou todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos de forma a evitar a sua alteração, perda e/ou processamento ou acesso não autorizado, conforme exigido por lei.
É importante, para que possamos manter os seus dados pessoais atualizados, que nos informe sempre que houver uma alteração dos mesmos.
 
17. Esta Política de Privacidade pode ser modificada?

Something's Burning, SL reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e compromete-se, em caso de modificação substancial das condições, a comunicar ao utilizador as novas condições que tenham sido feitas.
Aconselhamos o utilizador a consultar regularmente a nossa Política de Privacidade uma vez que será aplicável a que estiver em vigor no momento da utilização das Páginas Web e Apps.
Em caso de dúvidas, ou para obter mais informações sobre qualquer ponto estabelecido nesta Política, envie um e-mail para lopd@footballhost. com
 
18. Origem dos dados

Caso a sua reserva e posterior contratação seja feita diretamente com Something’s Burning, SL, os seus dados pessoais e os dos seus acompanhantes terão sido obtidos junto do interessado.

Esta política de proteção de dados foi modificada pela última vez em novembro de 2022.