termos e Condições

INTRODUÇÃO GERAL

Estes termos e condições gerais regulam a prestação do serviço prestado pela plataforma denominada ingressos Football Host, propriedade da empresa Somethings Burning SL (doravante, “Somethings Burning SL”), empresa registada em Espanha, com o número de identificação fiscal B6719236, com sede social em Lepanto 270, em Barcelona, com o número de telefone +34 685230120 e correio eletrónico admin@Football Host.com e inscrita no Registo Comercial de Barcelona, página B-133269, tomo 46354, fólio 105.

Nosso objetivo é tornar sua experiência de compra fácil e segura para que você possa comprar ingressos para shows e/ou experiências o mais rápido possível e com todas as garantias.

 

TERMOS GERAIS

Estes Termos Gerais de Compra também incorporam os nossos Termos de Uso do site, aos quais nos referimos. Estes estarão sempre disponíveis para visualização, arquivamento ou impressão em nosso site, em diversos idiomas. Da mesma forma, responderemos a perguntas relacionadas aos Termos Gerais de Compra e aos Termos de Uso deste site pelo endereço de e-mail admin@Football Host.com.

A plataforma chamada ingressos Football Host é um serviço de vendas online, disponível 24 horas por dia, onde você pode usar a internet para comprar, diretamente do seu computador, ingressos para todos os tipos de eventos e shows, bem como diferentes experiências.

Da mesma forma, nesta seção você encontrará todas as informações necessárias sobre os procedimentos que o usuário deve seguir para comprar um ingresso ou uma experiência, os termos e condições, política de devolução, etc.

A utilização do site implica a atribuição da condição de utilizador e a aceitação das disposições contidas nas presentes Condições Gerais de Compra e Condições de Utilização, na versão das mesmas publicada pela Somethings Burning, SL, no momento em que o utilizador acede ao site.

O usuário declara possuir a capacidade jurídica necessária para atuar e contratar através do site nos termos adiante detalhados, os quais o usuário declara compreender e aceitar.

O utilizador é responsável por fornecer os seus dados correctos durante os procedimentos de compra estabelecidos no site, prestando especial atenção à introdução dos seus dados bancários e dados pessoais.

A Somethings Burning, SL, em conformidade com a sua política de privacidade, compromete-se, na utilização dos dados incluídos no ficheiro, a respeitar a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade do ficheiro, bem como a cumprir a sua obrigação de salvaguardar esses dados e a aplicar todas as medidas para evitar a sua alteração, perda ou acesso não autorizado, nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais. Qualquer emissão ou transmissão de dados por parte do utilizador através deste website e as informações nele disponibilizadas estão protegidas pelos mais modernos sistemas de segurança digital. Da mesma forma, os dados fornecidos e armazenados na nossa base de dados estão igualmente protegidos por sistemas de segurança que impedem o acesso a terceiros não autorizados.

 

 

 A.- CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA DE ingressos

 

1. CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA DE ingressos

 

1. Em geral

1.1 Somethings Burning, SL, é uma agência de viagens internacional especializada na obtenção ingressos para shows ou eventos esgotados ou especialmente difíceis de obter. Através da nossa ampla rede de contatos e fornecedores, conseguimos ingressos para praticamente qualquer evento realizado em qualquer cidade do mundo. Todos ingressos são vendidos ao cliente pelo preço definido pelo promotor, acrescido das taxas de intermediação e manuseio da Somethings Burning SL ou de outra forma em pacotes turísticos.

O “Promotor” ou “Promotores” refere-se às pessoas que organizam ou realizam o evento ou show e/ou que nos fornecem ingressos e/ou produtos ou serviços associados para venda.

1.2 Além da venda de ingressos que são difíceis de obter devido à importância do evento ou porque o local está esgotado, também vendemos ingressos com base na alocação dos Promotores. O número de ingressos disponibilizados para venda podem variar de um evento para outro.

 1.3 Para determinados eventos, ingressos pode ser vendido como um componente integral de um “pacote turístico”, que é quando o produto é vendido juntamente com concessões, itens promocionais e outros benefícios de valor agregado, como, por exemplo, assentos exclusivos, acomodação, transporte, refeições ou itens promocionais como um pacote com tudo incluído a um preço com tudo incluído.

1.4 Nestes Termos Especiais de compra de ingressos, o que chamamos de “Artigos” são todos os tipos de produtos e/ou serviços que oferecemos para venda (seja ingressos ou pacotes turísticos). Para adquirir um artigo, o usuário deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir um cartão de crédito/débito válido emitido em seu nome.

1.5 O usuário declara ser maior de idade (+18 anos) e ter a capacidade jurídica necessária para adquirir os serviços oferecidos pelos fornecedores no site, nos termos aqui descritos, os quais compreende e aceita.

No caso de compras por menores, é necessária a autorização dos pais ou responsáveis para que estes possam usufruir do serviço contratado. O utilizador é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos à Somethings Burning, SL, durante o processo de reserva.

1.6 Em conclusão, este Site serve para a venda online de ingressos para todos os tipos de eventos culturais ou esportivos realizados na Espanha e no exterior. Especializa-se em eventos que, por sua importância ou repercussão social, são mais difíceis de obter.

 

 

1. Contrato

1.7 Qualquer compra de um artigo em nosso site é regulada por estes Termos Gerais de Compra.

 1.8 O contrato de compra de um artigo inicia-se com a confirmação da compra e termina com a conclusão do evento para o qual foi adquirido. Todas as compras estão sujeitas à verificação do cartão de pagamento e à realização de quaisquer outras verificações de segurança. Qualquer operação poderá ser cancelada caso o respetivo procedimento de verificação não seja concluído.

1.9 O usuário concorda em não obter ou tentar obter qualquer tipo de Artigo por meio do uso não autorizado de qualquer robô ou outro dispositivo automatizado ou qualquer outra atividade ilegal ou não autorizada. A Somethings Burning, SL reserva-se o direito de cancelar qualquer operação que se suspeite ter sido realizada em violação destes requisitos, sem necessidade de aviso prévio, sendo considerados nulos quaisquer artigos que possam ter sido adquiridos por meio dessa operação.

 1.10 Consequentemente, a Somethings Burning, SL, reserva-se o direito de cancelar reservas se houver suspeita razoável de que foram feitas de forma fraudulenta.

 

 

1. Duração

 

Em conformidade com os termos e condições do presente aviso legal, bem como com as Condições Gerais de Contratação, a Somethings Burning SL reserva-se o direito unilateral de suspender temporariamente ou rescindir definitivamente a prestação de serviços através do Site, bem como de suspender temporária ou definitivamente o serviço do site.

A Somethings Burning SL reserva-se o direito de modificar unilateralmente e a qualquer momento o sistema que os usuários utilizam para acessar o site.

 

1. Compra de ingressos.

Para garantir que ingressos pode ser adquirido de forma rápida e fácil, oferecemos vendas através do nosso site, o que significa que o usuário pode evitar filas, e pode comprar ingressos que estão esgotados em qualquer outro ponto de venda.

 

1. Entrega de ingressos

A Somethings Burning SL atuará com a devida diligência para tornar a documentação e ingressos adquirido e disponibilizado ao usuário em tempo hábil.

A entrega dos ingressos dependerá do tipo de ingresso, que será definido pelo organizador do evento:

- E-ingressos: Estes serão enviados para o e-mail do cliente até o dia do evento

- QR ingressos: Estes serão enviados para o celular do cliente até o dia do evento.

- Físico ingressos: Estes podem ser enviados para o hotel do cliente na cidade onde o evento será realizado ou para um ponto de coleta estabelecido pela Somethings Burning SL. Caso o ingressos estiverem disponíveis com antecedência suficiente, poderão ser enviadas para o endereço residencial do cliente.

ingressos para todos os tipos de eventos estão sujeitos à disponibilidade. Devido à natureza do nosso trabalho, ingressos poderá não ser entregue até o dia do evento. Em caso de compra de vários ingressos para o mesmo evento, não podemos garantir que eles estarão localizados juntos, nem mesmo na mesma fileira ou seção.

Em qualquer caso, a Somethings Burning SL não será responsável por qualquer falta de entrega causada pelo fornecimento de informações incompletas ou errôneas por parte do Usuário ou em qualquer caso de força maior.

Os seguintes itens serão considerados, meramente para fins ilustrativos, como exemplos de força maior que estão além do controle da Somethings Burning SL:

• Deficiências imprevistas e irremediáveis nas funções internas do serviço prestado pela Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos (serviço postal espanhol) ou outros serviços de correio ou transporte utilizados pela Somethings Burning SL, não obstante a Somethings Burning SL envidar todos os esforços para garantir que a entrega possa ser feita em tempo hábil.
• Roubo ou deterioração do ingressos adquiridos que ocorram durante o procedimento de entrega devido a causas imprevisíveis e que estejam além do controle da Somethings Burning.
• Condições climáticas adversas: condições climáticas podem afetar a viagem de ida ou volta para o local do evento, bem como causar adiamento ou cancelamento do mesmo.

Caso o cliente opte pela opção de retirada em determinado ponto ou bilheteria, é de sua exclusiva responsabilidade comparecer pessoalmente ao referido ponto ou bilheteria no prazo de 2 horas antes do evento, munido de documento de identificação idôneo e válido.

É de responsabilidade exclusiva do cliente cumprir os termos e condições do local onde o evento será realizado, como o código de vestimenta.

 

 

1. Métodos de Pagamento

Todas as compras de ingressos feitas através do nosso site devem ser pagas com cartão de crédito ou débito.

O sistema de venda de ingressos utiliza um servidor seguro e a mais recente tecnologia de criptografia.

 

1. Preços dos ingressos

O preço do ingressos será o fixado pelo promotor do evento ou espetáculo, acrescido do valor correspondente à comissão da Somethings Burning, SL pela movimentação e intermediação.

Em qualquer caso, o valor total do ingresso deverá ser detalhado ao lado do anúncio, e também no momento da compra do produto.

Observe que o preço que aparece no ingresso geralmente é o seu valor nominal e não o preço de compra. Os clientes não terão direito a reembolso por terem pago um preço superior ao valor nominal do ingresso.

 

 

1. Horários dos eventos

1.11 As datas e horários dos eventos anunciados estão sujeitos a alterações.

1.12 ingressos são vendidos apesar do direito do Promotor de modificar ou variar o cronograma devido a eventos ou circunstâncias razoavelmente fora de seu próprio controle, sem qualquer obrigação de reembolsar valores ou trocar ingressos.

1.13 Em relação a eventos esportivos, a data e o horário dos jogos são confirmados pela Federação Nacional correspondente entre 10 e 5 dias antes do evento. Até lá, as datas e os horários dos jogos publicados no site podem sofrer alterações.

É de responsabilidade do usuário saber a data e a hora exatas de um jogo. Compra-se um ingresso para um jogo específico, mas não necessariamente para uma data específica. Os clientes podem consultar a imprensa e os sites locais ou os sites oficiais das competições para saber o horário exato.

1.14 É de responsabilidade do usuário providenciar o transporte de ida e volta para o local onde o evento será realizado, a fim de garantir sua presença no mesmo.

1.15 O promotor é o único responsável pelas condições de visibilidade, qualidade do som, conforto dos assentos, acessibilidade, etc. no evento ou local do show.

1.16 Em caso de cancelamento ou alteração de data de um evento ou espetáculo, utilizaremos todos os meios razoavelmente ao nosso alcance para notificá-lo do cancelamento ou alteração assim que recebermos a autorização correspondente do Promotor. Em qualquer caso, a Somethings Burning, SL compromete-se a publicar esta informação no seu website assim que tomar conhecimento, com o objetivo de manter os utilizadores devidamente informados.

 

1. Impossibilidade de obtenção ingressos.

1.17. Caso não seja possível obter ingressos das características solicitadas pelo cliente, a Somethings Burning SL reserva-se o direito de obter ingressos da categoria imediatamente superior ou imediatamente inferior (com o devido reembolso da parte proporcional do preço) dependendo da disponibilidade ou cancelar o pedido sem outra obrigação além da de reembolsar o valor pago.

1.18 Somethings Burning SL fará todos os esforços para obter ingressos conforme solicitado, mas não garante nem aceita responsabilidade por, de qualquer forma, a obtenção efetiva ou não de tais ingressos do promotor ou organizador do evento. Em circunstâncias em que ingressos não forem obtidos, a única obrigação da Somethings Burning SL será devolver quaisquer valores pagos ingressos que não pôde ser obtido.

1.19 Caso o ingresso seja adquirido pela Somethings Burning SL e, posteriormente, ocorra alguma forma de suspensão ou cancelamento do evento, isso será de exclusiva responsabilidade do seu promotor ou organizador, conforme aqui estabelecido. A Somethings Burning SL se compromete apenas a reembolsar o valor pago pelo ingresso.

1.20 Um ingresso adquirido corresponde a um evento, não a uma data específica. É de responsabilidade do cliente verificar a data exata de cada evento. A alteração da data não obriga a Somethings Burning SL a reembolsar o valor pago pela compra.

 

1. Cancelamentos

1.21 Uma vez adquirido o bilhete, o utilizador não terá o direito de cancelar a sua compra.

1.22 Uma vez adquirido o bilhete, o valor pago não será trocado nem reembolsado, salvo pelas causas previstas na legislação aplicável.

1.23 A impossibilidade de comparecer a um evento ou espetáculo ou a prática de erro na compra do ingresso não constituem causa suficiente para o reembolso dos valores pagos.

1.24 O usuário não terá direito a exercer qualquer direito de rescisão, nos termos da regulamentação vigente em matéria de defesa do consumidor e da regulamentação do comércio varejista.

1.25 Caso o evento e/ou espetáculo seja cancelado sem qualquer modificação da data do evento, a Somethings Burning, SL, procederá ao reembolso do valor pago pelo bilhete, incluindo as taxas de processamento correspondentes.

A Somethings Burning, SL, como distribuidora, pode cancelar única e exclusivamente o ingressos, e, portanto, reembolsar o valor pago quando receber ordem expressa do promotor do evento e/ou comprovar o cancelamento do evento, alteração de data, etc.

 

1. Admissão e frequência

1.26 O local reserva-se o direito de recusar a entrada em caso de descumprimento, pelos usuários, de qualquer um dos termos e condições do evento ou conforme determinado pelo promotor. O local poderá, em alguns casos, ser obrigado a realizar verificações de segurança para garantir a segurança dos clientes. O ingresso ou ingressos é/são emitidos de acordo com as regras e regulamentos do local e do Promotor do evento.

Todos os detalhes referentes ao acima exposto serão disponibilizados ao usuário na bilheteria do local. Qualquer violação destas regras e regulamentos, ou qualquer outra ação que possa causar danos, prejuízos ou lesões, dará ao local ou ao Promotor do evento o direito de expulsar o usuário do local. Em qualquer caso, a Somethings Burning, SL recomenda e remete o comprador aos regulamentos estabelecidos em cada caso e para cada evento, e não será de forma alguma responsabilizada a esse respeito.

Se lhe for recusada a entrada no local devido à posse de documentos falsos, duplicados ou defeituosos ingressos, você deve solicitar na entrada um comprovante/documento comprobatório de que o ingresso não é válido. Para qualquer incidente com seu ingressos, temos um serviço de atendimento ao cliente 24 horas por telefone/whatsapp (+34/ 685 23 01 20).

1.27 Caso o usuário chegue atrasado ao evento e este já tenha começado, a entrada não poderá ser garantida. A permissão para entrar no local dependerá do local e do promotor. A Somethings Burning, SL, isenta-se de qualquer responsabilidade a este respeito e não terá qualquer obrigação de reembolsar quaisquer valores pagos.

1.28 Dependendo do evento, o uso não autorizado de equipamentos fotográficos e/ou de gravação poderá ser proibido. Fotografias, vídeos e/ou gravações poderão ser destruídos ou excluídos. Canetas laser, celulares, cães e alimentos e bebidas do próprio cliente também poderão ser proibidos.

1.29 Todos os usuários que adquiriram ingresso dão seu consentimento para a gravação de imagens e áudio como parte da plateia do evento.

 

L.- Avisos adicionais

• Por favor, verifique se os detalhes impressos no ingressos estão corretas, pois os erros não podem ser corrigidos posteriormente.
• Obtendo ingressos para eventos para os quais ingressos A lotação esgotada implica uma série de custos de manuseio para a Somethings Burning SL, que serão necessariamente refletidos no preço a ser pago pelo cliente. Reclamações sobre preços não serão atendidas após a realização do evento.
• Por motivos de segurança, em alguns eventos, o clube oficial ou o organizador do evento exige que forneçamos informações pessoais sobre os participantes. A Somethings Burning SL reserva-se o direito de solicitar tal documentação a todos os participantes do evento durante o processo de compra através do site ou em comunicações subsequentes.
• No caso de equipamentos para os quais o ingressos conter o nome do usuário. A Somethings Burning SL não se responsabiliza caso o acesso seja negado. Nesse sentido, o Organizador ou Promotor reserva-se o direito de admissão e poderá revistar os participantes na entrada.
• Observe que cada promotor tem seus próprios regulamentos sobre acesso aos locais.
• Somethings Burning SL usa uma rotulagem diferente do ingressos que vende. Essas etiquetas descrevem as características do ingresso/pacote e/ou o tipo de comissão em cada caso.

 

 

M.- Política de cancelamento

Cancelamentos de ingressos e os produtos vendidos pela Somethings Burning SL só podem ser fabricados se o comprador tiver adquirido o serviço de Garantia de Devolução do Dinheiro. Nem todos os eventos oferecem Garantia de Devolução do Dinheiro.

Nos casos em que não haja Garantia de Reembolso ou o cliente não tenha adquirido este serviço, a compra não poderá ser cancelada após sua efetivação. Caso o usuário, mesmo assim, cancele a compra, deverá devolver o valor pago sem direito a reembolso.

 

1. COVID

Os preços e a disponibilidade listados no site são baseados na capacidade de 100% do local. Caso o evento ou espetáculo reservado seja realizado com capacidade reduzida e o organizador do evento não consiga garantir ingressos nas áreas reservadas devido a fechamentos e restrições, a Somethings Burning SL reembolsará o custo do ingresso adquirido ou poderá propor uma solução alternativa que poderá resultar em aumento ou diminuição do preço.

Se ingressos Se o ingresso adquirido for para um evento cancelado, adiado ou realizado a portas fechadas por motivos relacionados à Covid-19, a Somethings Burning SL oferece a possibilidade de reembolso do valor do ingresso adquirido. O valor não será reembolsado caso o comprador não possa comparecer ao evento por motivos relacionados à Covid-19 ou se o pedido for feito enquanto houver restrições ou proibições de viagem de um determinado país no momento da reserva, ou se tais restrições ou proibições forem emitidas após a realização da reserva.

Para conter a propagação do vírus Covid-19, governos, ou mesmo organizadores de eventos, podem ter implementado medidas restritivas em alguns destinos ou meios de transporte relacionados.

Essas restrições podem incluir:

• Requisitos adicionais de entrada, como preenchimento de formulários de localização de passageiros, saúde pública, tanto antes de viajar quanto a bordo ou em aeroportos ou outros pontos de embarque em alguns países; comprovante de teste negativo para Covid-19 no país de origem ou mesmo durante o trânsito, ou apresentação de Certificado Digital Covid da UE (passe verde) na entrada dos locais;
• Acesso fechado ou limitado aos serviços hoteleiros ou às instalações turísticas;
• Períodos obrigatórios de quarentena (autoisolamento) e/ou requisitos de distanciamento social.

 

Medidas para combater a propagação do vírus SARS-CoV-2:

Os espectadores são incentivados a manter o distanciamento social em todas as áreas dos locais de entretenimento e bilheterias, e a respeitar a sinalização adequada nas filas. Soluções alcoólicas para higienização das mãos estão disponíveis para uso pelos espectadores. O uso de máscaras faciais cobrindo a boca e o nariz é obrigatório até a chegada ao local designado. Recomenda-se também que as pessoas cheguem cedo aos locais para evitar aglomerações.

A Somethings Burning SL não se responsabiliza de forma alguma caso o cliente não possa comparecer a um evento devido à não apresentação do Certificado Digital Covid da UE. A Somethings Burning SL não poderá reembolsar quaisquer valores em casos de recusa de entrada nos eventos.

 

1. Limite de responsabilidade

A aceitação pelo Usuário da seguinte limitação de responsabilidade é um elemento essencial para a conclusão completa da venda. Portanto, na prestação do serviço pela Somethings Burning SL, a responsabilidade máxima assumida pela Somethings Burning SL nunca poderá ser superior ao valor pago pelo bilhete acrescido de dez por cento (incluindo taxas de manuseio e entrega, que, quando aplicáveis, serão cobradas do Usuário). Portanto, caso a Somethings Burning SL cometa qualquer erro comprovado ou negligência manifesta na prestação do serviço, sua responsabilidade máxima será limitada ao valor acima mencionado. Da mesma forma, em nenhuma circunstância a Somethings Burning SL poderá ser responsabilizada por lucros cessantes decorrentes de negligência em uma transação.

 

1. Dúvidas e reclamações

1.30 Caso tenha alguma dúvida ou reclamação em relação à sua compra, entre em contato conosco, informando o número do pedido fornecido a você no final do procedimento de compra, no número de telefone de contato exibido nesta página.

Como vendemos artigos em nome de Promotores, talvez precisemos contatá-los para obter mais informações antes de responder à sua reclamação. Algumas dúvidas ou reclamações podem levar até 28 dias para serem resolvidas, mas tentaremos entrar em contato o mais breve possível.

1.31 Em caso de qualquer disputa, nos esforçaremos para agir diligentemente e negociar de boa-fé, e tentaremos chegar a um acordo transacional que seja igualmente justo e satisfatório para seus próprios interesses, bem como os nossos e os do promotor.

 

1. Miscellaneous.

1.32 Todos estes termos e condições são regidos pela Lei Espanhola e qualquer disputa decorrente de qualquer operação com a Somethings Burning, SL estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais e do sistema legal espanhol.

1.33 As presentes Condições Gerais de Compra e as suas condições gerais de contratação, juntamente, se for o caso, com as condições particulares que se estabeleçam, regulam expressamente as relações que surgem entre a Somethings Burning, SL e os terceiros “utilizadores” que contratam os serviços oferecidos através deste sítio web.

1.34 As presentes Condições Gerais foram elaboradas em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico; a Lei 7/1998, de 13 de abril, de Condições Gerais de Contratação; o Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o Texto Revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Usuário e demais leis complementares; e a Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Regulamentação do Comércio Varejista, bem como as demais disposições legais que sejam aplicáveis.

1.35 Se qualquer cláusula incluída nestes termos gerais for declarada total ou parcialmente nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia afetará apenas a referida disposição ou a parte dela que for nula ou ineficaz. Todos os outros termos gerais subsistirão, e a referida disposição, ou a parte afetada dela, será considerada excluída.

 

 

1. TERMOS DE USO.

 

1. Notícia legal

Este aviso legal (doravante Aviso Legal) regula a utilização deste ingressos Football Host site (doravante O Site) que é disponibilizado aos usuários da Internet pela Somethings Burning SL., com endereço em Barcelona em 08013 Lepanto 270, com o Código de Registro Tributário Espanhol (CIF) B67192369 e inscrita no Registro Mercantil de Barcelona, tomo 46354, fólio 105, página número 517391 inscrição 1 (doravante Somethings Burning SL).

A compra de ingressos através do Site implica a aceitação de todas e cada uma das cláusulas contidas neste aviso legal e conforme adiante se estabelece:

A utilização do Site atribui a condição de usuário do mesmo (doravante, o Usuário) e implica a aceitação plena e sem reservas de todas e cada uma das disposições incluídas neste Aviso Legal na versão publicada pela Somethings Burning SL no momento em que o Usuário acessa o Site. Consequentemente, o Usuário deverá ler atentamente este Aviso Legal sempre que pretender utilizar o Site, pois o mesmo poderá estar sujeito a alterações.

O Usuário deverá abster-se de realizar qualquer tipo de ação que possa causar qualquer tipo de dano ao Site, à Somethings Burning SL e/ou a outros usuários. Em caso de violação pelo usuário de qualquer uma das obrigações acima mencionadas, a Somethings Burning SL reserva-se o direito de proibir ou negar o acesso do usuário ao Site.

 

1. Propriedade intelectual e industrial

A Somethings Burning SL é titular do nome de domínio e do Website na sua totalidade, incluindo, sem exceção, o seu design, estrutura e distribuição, a resposta às consultas efetuadas pelos utilizadores, os textos e conteúdos, os logótipos, os botões, as imagens, as ilustrações, o código fonte, bem como todos os direitos de propriedade industrial e intelectual e quaisquer outros símbolos de identidade, que pertencem à Somethings Burning SL ou, se for o caso, às pessoas ou empresas nomeadas como autores ou titulares dos direitos. A violação dos referidos direitos será punida nos termos da legislação em vigor. É estritamente proibida a reprodução total ou parcial ou a utilização, por qualquer meio, do conteúdo do website da Somethings Burning SL para fins que não sejam a visualização legítima de informações ou a aquisição dos serviços que oferece.

Todo o conteúdo do site é propriedade da Somethings Burning SL e qualquer forma de reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação, disponibilização e, em geral, qualquer outro ato de uso público do site ou de seu conteúdo e informações, sem o consentimento prévio por escrito da Somethings Burning SL, é estritamente proibida.

Portanto, todos os conteúdos exibidos neste site estão sujeitos aos direitos de propriedade intelectual e industrial da Somethings Burning, SL ou de terceiros titulares dos mesmos que tenham devidamente autorizado a inclusão de conteúdos neste site.

Sites que copiam conteúdo (conteúdo de sucata) por meio de feeds RSS, bots ou qualquer método manual devem ser reportados ao host da web com um aviso legal DMCA.

A Somethings Burning SL não assumirá nenhuma responsabilidade com relação a direitos de propriedade intelectual ou industrial de terceiros que sejam infringidos por um terceiro ou usuário.

A Somethings Burning, SL está autorizada a eliminar todos os direitos como usuário do site a qualquer pessoa que use este site para a transmissão ilícita de material protegido por direitos autorais sem estar suficientemente autorizada para fazê-lo.

 

1. Uso permitido

O utilizador aceita que está autorizado apenas a visitar, visualizar e guardar uma cópia das páginas deste website para seu uso pessoal e não irá descarregar, publicar ou modificar o material deste website para qualquer outro fim que não seja o de consultar informações promocionais e informações sobre eventos ou espectáculos, para uso pessoal, ou para adquirir ingressos ou itens promocionais para uso pessoal, a menos que a Somethings Burning, SL autorize expressamente qualquer outro uso. O usuário concorda em não criar links para o site para qualquer finalidade, a menos que tenha recebido autorização expressa para tal.

O conteúdo e o software do site são propriedade da Somethings Burning, SL e estão protegidos pela legislação espanhola, bem como pela legislação internacional sobre direitos de propriedade intelectual.

 

1. Isenção de responsabilidade sobre a funcionalidade do site

A Somethings Burning SL não pode garantir que o site funcione de forma constante, confiável e adequada, sem atrasos ou interrupções. Portanto, a Somethings Burning SL não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir da possível falta de disponibilidade ou continuidade técnica do site.

A Somethings Burning SL não se responsabiliza por quaisquer danos e/ou perdas e/ou lucros cessantes que afetem o usuário ou qualquer terceiro como consequência de qualquer circunstância de força maior, caso fortuito, falha ou erro na rede de comunicações, ou serviços de Internet defeituosos ou inexistentes.

A Somethings Burning SL não garante que os conteúdos do site sejam permanentemente atualizados, nem que os conteúdos fornecidos pelos usuários estejam de acordo com a lei, a moral, a boa-fé e/ou os bons costumes, nem que não contenham algum tipo de erro, pelo que a Somethings Burning SL não será responsável por quaisquer danos e/ou perdas e/ou lucros cessantes que afetem qualquer usuário ou terceiro que sofra danos como consequência disso.

A Somethings Burning SL não será responsabilizada por quaisquer danos e/ou perdas e/ou lucros cessantes que afetem qualquer usuário ou terceiro causados direta ou indiretamente pela conexão e/ou uso e/ou acesso ao site ou páginas vinculadas a ele e, portanto, não será responsabilizada por quaisquer danos e/ou perdas e/ou lucros cessantes que afetem qualquer usuário ou terceiro pelas seguintes causas:

• Mau funcionamento, defeitos, falhas e/ou danos causados total ou parcialmente a qualquer hardware ou software do usuário.
• Perda total ou parcial, alteração e/ou dano às informações contidas em mídias magnéticas, discos, fitas, disquetes e outros, bem como em razão da introdução de vírus de computador ou de variações ou alterações não solicitadas em quaisquer informações, documentos, arquivos, bancos de dados, hardware e/ou software.

Consequentemente, a Somethings Burning. SL, não será responsável em nenhuma circunstância por qualquer tipo de dano direto, indireto, consequencial ou acessório, incluindo lucros cessantes, mesmo que a Somethings Burning, SL tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

 

1. Lei aplicável e jurisdição competente

O usuário aceita que a legislação aplicável à operação deste serviço é a lei espanhola, uma vez que a Somethings Burning SL desenvolve sua atividade a partir da Espanha e está sujeita à jurisdição dos Tribunais do local de cumprimento da obrigação para a resolução de quaisquer controvérsias derivadas da interpretação ou aplicação desta cláusula.

1. Proibições

Os usuários se comprometem a utilizar os serviços oferecidos pela Somethings Burning, SL, em conformidade com a Lei e as condições gerais dos serviços oferecidos em cada momento, e devem abster-se de utilizá-los para:

• Realizar atividades fraudulentas ou indelicadas que impeçam o uso adequado do serviço.
• Exercer atividades que violem as normas relativas à propriedade intelectual e industrial ou qualquer outra regulamentação pertinente ao ordenamento jurídico aplicável.
• Disseminar conteúdo inadequado, falso ou enganoso ou que fomente atividades ilegais ou criminosas.
• Reproduzir, duplicar, vender ou usar para fins comerciais qualquer conteúdo deste serviço.
• Utilizar qualquer informação contida neste site com a finalidade de assediar, perturbar ou prejudicar outra pessoa, ou para contatar, enviar publicidade ou vender a qualquer usuário sem seu consentimento prévio e expresso.
• Introduzir na rede programas de dados que possam causar danos aos sistemas informáticos da Somethings Burning, SL, dos seus fornecedores ou de terceiros utilizadores da rede interna do website.

 

1. Não conformidade

Os usuários concordam que a Somethings Burning, SL, pode, a seu critério e sem aviso prévio, tornar o site inacessível, cancelar um pedido de ingresso, excluir qualquer conteúdo não autorizado e tomar qualquer outra medida em caso de violação dos Termos de Uso do serviço. Em tal circunstância, a Somethings Burning, SL, não será obrigada a reembolsar o usuário em caso de descumprimento.

 

1. Disputes.

Este site é controlado e operado pela empresa Somethings Burning, SL, a partir de seus escritórios localizados na Espanha. Em caso de qualquer litígio relacionado ou que afete o site, tal litígio será regido e interpretado de acordo com a legislação espanhola. Em caso de litígio decorrente ou resultante destes termos e condições, ou da utilização ou acesso aos mesmos pelo usuário deste site, os tribunais competentes que legislarão sobre a matéria serão aqueles localizados na cidade de Barcelona.

 

1. Compensation.

O usuário se compromete a indenizar a Somethings Burning, SL, suas filiais, associados, gerentes, agentes e demais colaboradores e funcionários por qualquer dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários advocatícios razoáveis, por qualquer terceiro derivado ou decorrente do uso por essa parte deste site.

 

1. Segurança de dados.

O sistema de venda de ingressos utiliza um servidor seguro e a mais recente tecnologia de criptografia. Um servidor seguro garante a privacidade dos dados enviados pela internet. Essa privacidade é garantida por meio do protocolo SSL, que criptografa os dados enviados usando o sistema de criptografia RSA quando armazenados em uma área segura do navegador.

 

 

B.- CONDIÇÕES ESPECIAIS DE MERCADO

1. Termos e condições específicos para o serviço de intermediação de títulos/bilhetes

 

1.1 Something's Burning, SL oferece uma plataforma online e serviços relacionados (“Serviços”) que conectam vendedores e compradores que buscam, vendem e compram ingressos para eventos (“ingressos”) de forma que nossa plataforma ofereça um serviço de intermediação para possibilitar a compra e venda pelos usuários via ingressos Football Host (“Site”), pela empresa Something's Burning, SL, com sede em Barcelona, 08013 Lepanto 270, com o Número de Identificação Fiscal Espanhol (CIF) B 67192369 e inscrita no Registo Comercial de Barcelona, Tomo 46354, fólio 105, folha número 517391 inscrição 1. (doravante Something's Burning SL). 

 

1.2 Através deste site, a empresa Something's Burning SL coloca à disposição dos usuários uma plataforma para que possam adquirir ingressos para eventos diversos, de outros usuários que, sendo titulares dos mesmos ingressos, transferi-los para o primeiro. Ambas as partes, compradores e vendedores, são usuários desta plataforma. Entre a empresa proprietária desta plataforma, Something's Burning SL, e os usuários, é gerado um contrato de mediação, fora da relação entre o comprador e o vendedor. Consequentemente, Something's Burning SL não é proprietária ou possuidora de qualquer bilhete ou ingressos oferecidos na plataforma.

 

1.3 Ao utilizar ou acessar nosso site, o usuário concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições Globais de Uso da Plataforma de Compra e Venda (“Termos e Condições de Uso”), nosso Contrato de Serviços de Pagamento (aplicável no caso de vendas de ingressos por meio de nosso site), o Aviso de Privacidade do Usuário, as Políticas de Venda e todas as outras políticas aplicáveis ao uso do site (coletivamente, as “Políticas Adicionais”).

 

1.4 Alterações a estes Termos e Condições de Uso poderão ser feitas ocasionalmente, e estas serão anunciadas por meio da publicação de uma versão corrigida em nosso website. Os Termos e Condições de Uso revisados entrarão em vigor após sua publicação e qualquer uso posterior de nosso site e serviços constituirá aceitação dos Termos e Condições de Uso revisados.

 

1.5 Da mesma forma, ao aceitar estes termos e condições, a empresa Something's Burning SL isenta-se de qualquer responsabilidade pelas transações, além daquela imposta pela própria lei, derivadas do serviço de intermediação. Os Usuários comprometem-se a fornecer informações precisas e verdadeiras em suas ofertas e a ter capacidade e autorização suficientes para transferir as informações. ingressos oferecido no site. 

1. Partes contratantes

 

Se você comprar ou vender ingressos para um evento em nosso site, você celebra um contrato com a empresa Something's Burning, SL, com Número de Identificação Fiscal Espanhol (NIF) B 67192369 e localizada em Barcelona, 08013 Lepanto 270, com e-mail admin@footballhost.com

 

Doravante, Something's Burning, SL será referida como “ingressos Football Host”, “nós”, “nos” ou “nosso”.

1. Plataforma de negociação de ingressos

 

ingressos Football Host é uma plataforma de negociação de bilhetes com a qual os usuários registrados podem comprar (como o “Comprador”) e vender (como o “Vendedor”) ingressos.

 

Será o vendedor e não ingressos Football Host, que define os preços dos bilhetes, sendo a empresa apenas intermediária entre o comprador e o vendedor e não a proprietária do bilhete. ingressos vendido no site.

 

Embora ingressos Football Host poderá fornecer informações e publicidade sobre preços, entregas e anúncios, esta assistência tem caráter meramente informativo, isentando-se de qualquer responsabilidade pelas informações fornecidas pelos vendedores e não tendo qualquer tipo de controle sobre as mesmas, não podendo garantir a existência, qualidade, segurança ou legalidade das mesmas. ingressos, a verdade ou precisão do conteúdo ou dos anúncios do usuário, a capacidade dos vendedores de vender ingressos ou a capacidade dos compradores de pagar por eles. 

1. Sua conta

 

Para publicar e vender ingressos, você deve se registrar em nosso site (“Conta”) em ingressos Football Host e tal registro implica na aceitação de todos e cada um destes termos e condições.

 

Para se registrar como usuário, o interessado deve ser maior de idade e ter plena capacidade jurídica para agir. Se o registro for em nome de uma empresa, o interessado deve ter autoridade suficiente para agir em nome e por conta da empresa.

 

Para prosseguir com o cadastro, o usuário deverá fornecer as seguintes informações:

 

Nome e sobrenome

Endereço de e-mail

Telefone de contato

Senha de login

Dados bancários

 

Após a conclusão do cadastro, será enviado para o endereço de e-mail fornecido pelo usuário um nome de usuário para acesso à plataforma, sendo necessária a senha fornecida durante o cadastro. Essa senha poderá ser alterada pelo usuário a qualquer momento. Caso o usuário a esqueça, poderá recuperá-la através do e-mail fornecido.

 

O usuário é responsável por fornecer informações autênticas, exatas e verdadeiras no momento da compra.

registro e posteriormente. O usuário é responsável por manter todas as informações contidas em sua conta atualizadas e modificá-las caso sejam alteradas. Em qualquer caso, o usuário é o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas prestadas e por danos de qualquer natureza causados à Something's Burning SL ou a terceiros em decorrência das informações fornecidas.

 

O usuário será o único responsável por proteger a confidencialidade das informações de sua conta e senha, bem como por qualquer atividade relacionada a elas.

 

A Something's Burning SL reserva-se o direito de admissão e exclusão da sua plataforma. Qualquer utilizador poderá ser excluído da plataforma caso não cumpra qualquer um dos termos e condições aqui contidos, o que deverá ser comunicado ao e-mail fornecido pelo utilizador durante o registo. No primeiro caso, antes de encerrar a conta, o utilizador obriga-se a concluir todas as operações comprometidas e pendentes, tanto como vendedor como como comprador. Em qualquer caso, a Something's Burning SL reserva-se o direito de cancelar a inscrição na plataforma de qualquer utilizador a seu pedido, cancelando imediatamente quaisquer vendas não realizadas ou ofertas pendentes. Caso o comprador já tenha transferido o valor da compra, numa operação posteriormente cancelada mas não liquidada com o vendedor, a Something's Burning SL procederá ao reembolso dos valores recebidos.

 

As contas não são transferíveis para terceiros. 

1. Venda de ingressos

 

Conformidade com os regulamentos aplicáveis

 

Para publicar uma oferta, o usuário deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis e estes Termos e Condições de Uso e as Políticas de Vendas ao anunciar, vender e entregar sua oferta. ingressos.

 

Publicação da oferta

Para publicar uma oferta, o usuário deve preencher o formulário, que consiste nos seguintes campos:

 

Evento

Categoria do ingresso

Número de ingressos

Se o bilhete já tiver sido adquirido pelo cliente

Termos e condições de venda em caso de haver mais de um

Ganhos com ingressos

Formato do bilhete

Se o bilhete estiver pronto para ser enviado

Restrições ou benefícios de ingressos 

Modificação da oferta

 

Os termos e condições de venda poderão ser modificados até que sejam aceitos por outro usuário, momento em que serão fixados definitivamente.

 

Obrigações do vendedor

 

Ao publicar uma oferta, o vendedor formaliza com a Something's Burning SL uma ordem de intermediação e, portanto, o início da prestação dos seus serviços e o acúmulo de honorários; em qualquer caso, o vendedor deverá aceitar e concluir a transação nos termos e condições estabelecidos. Para a execução do serviço de intermediação, o usuário autoriza a Something's Burning SL a publicar e exibir a referida oferta em qualquer site de propriedade da Something's Burning SL ou de terceiros.

 

Ao publicar uma oferta, o vendedor se compromete a aceitar e concluir a transação nos termos e condições nela especificados.

 

Quando um comprador aceita uma oferta comprando um ingresso através do nosso site, o vendedor fica contratualmente obrigado a entregar o ingresso exato pelo preço de venda e dentro do prazo de entrega exigido. O vendedor fica obrigado a monitorar seu estoque e garantir que todos os anúncios sejam precisos.

 

Os vendedores não podem, em nenhuma circunstância, cancelar pedidos com um preço e republicá-los ingressos a um preço mais alto.

 

Da mesma forma, o vendedor se compromete a descrever o ingressos oferecido com precisão e certifica que é o proprietário do ingressos e que está autorizado a transferi-lo ou vendê-lo. Em caso de revenda ingressos para fins comerciais, o vendedor deve garantir que está legalmente autorizado a fazê-lo.

Prazo para publicação de ofertas

 

Em geral, o período de validade das ofertas de títulos/ingressos para um evento será condicionado à data do evento em questão em qualquer momento. Os anúncios de ingressos serão publicados até 4 dias úteis antes da data do evento. Se o evento for cancelado, a oferta será imediatamente retirada da plataforma. Se o evento for apenas adiado, a oferta será atualizada com a nova data.

 

A data, hora, local e assento do evento, que constam no ingressos, estão sujeitas a alterações. É de responsabilidade do Comprador verificar as alterações mais recentes entrando em contato com a bilheteria ou verificando quaisquer alterações nas listagens oficiais.

1. Isenção de responsabilidade do site

 

Something's Burning SL não garante que o ingressos serão vendidos, ou que o anúncio aparecerá no site dentro de um período específico após sua publicação, ou em uma ordem específica na página ou nos resultados de pesquisa. A Footballhost não fornecerá, em nenhuma circunstância, compensação por anúncios não vendidos. ingressos, inclusive se devido à indisponibilidade do site devido a interrupção ou manutenção ou publicação tardia de ofertas.

1. Preço da oferta

 

A oferta publicada deverá incluir o valor solicitado pelo vendedor do bem. ingressos, a comissão de intermediação acumulada pela Something's Burning SL, quaisquer impostos e quaisquer custos previamente especificados. O preço pedido pelo vendedor será de sua única e exclusiva responsabilidade, e a Something's Burning SL não terá qualquer participação na sua fixação.

1. Natureza gratuita da oferta

 

A publicação da oferta será gratuita para o vendedor, que acumulará apenas a comissão de intermediação, no caso de o vendedor ingressos são efetivamente vendidos.

1. Aceitação da oferta

 

O usuário receberá, para o e-mail fornecido na própria oferta, uma mensagem informando a aceitação da oferta por outro usuário. Após o envio deste e-mail, o vendedor será vinculado à oferta e, a partir de então, não poderá ser modificado de forma alguma. A Something's Burning SL não se responsabiliza pelas condições de realização dos eventos, por possíveis alterações de local, horário ou artistas, ou por qualquer possível cancelamento dos mesmos.

1. Confirmação de compra

 

Ao comprador será enviado, para o e-mail fornecido no momento do cadastro, uma confirmação da compra do produto. ingressos. Esta mensagem servirá como prova da transação concluída entre o vendedor e o comprador. O comprador tem o direito de oferecer o ingressos na plataforma novamente.

1. Pagamento ao vendedor pela transação

 

O vendedor receberá o valor pela venda do seu ingressos no prazo de sete (7) dias após a realização do evento, pela forma de pagamento informada na própria oferta. 

1. Comissão de serviço intermediário

 

Os serviços de intermediação realizados pela Something's Burning SL, através desta plataforma, serão pagos pelo comprador e consistirão numa comissão sobre o valor que o utilizador vendedor pretende receber pela sua utilização. ingressos. O valor dos serviços de intermediação acima mencionados será recebido pela Something's Burning SL, no momento da compra. Portanto, o comprador deverá pagar tanto o preço do serviço ingressos e os serviços de intermediação da Something's Burning SL.

 

O valor da comissão pode variar dependendo do tipo de evento, tipo de ingresso e assento.

 

A Something's Burning, SL pode, a seu critério, alterar suas tarifas de serviço a qualquer momento, mesmo após a oferta ter sido publicada.

 

Antes da publicação da oferta, todas as taxas de serviço aplicáveis, incluindo quaisquer impostos possíveis, deverão ser declaradas.

1. impostos

 

O vendedor é responsável por determinar a necessidade de aplicar qualquer imposto à venda de um ingresso, bem como por cobrá-lo e remetê-lo. Todos os impostos aplicáveis devem estar incluídos no preço de venda do ingresso. 

 

Os vendedores concordam em fornecer à Something Burning, SL, qualquer número de identificação fiscal necessário para que a empresa forneça informações às autoridades fiscais relevantes em relação aos pagamentos recebidos e, além disso, a Something's Burning, SL está autorizada a divulgar essas informações às autoridades fiscais correspondentes.

1. Uso indevido da plataforma

 

No caso de o utilizador vendedor entregar ingressos além dos oferecidos ou simplesmente não os entrega, o usuário comprador poderá entrar em contato com Something's Burning SL via e-mail para admin@foootballhost.com para ser reembolsado pelos valores pagos por essa compra. Não obstante o acima exposto, a Something's Burning SL poderá divulgar outras ofertas de ingressos semelhantes que apareçam na plataforma naquele momento.

 

Por sua vez, o usuário vendedor que não entregar o que lhe é oferecido ou que o faça incorretamente, concorda, a partir deste momento, a título de compensação, em arcar com as despesas que tal incidente causar à Something's Burning SL, as quais são fixadas no valor de € 40 mais IVA por incidente. O referido valor será debitado na conta do usuário vendedor, conforme informado na finalização da sua oferta, para o pagamento do preço do produto. ingressos, enviando à Something's Burning SL, por e-mail, a fatura correspondente aos serviços acima mencionados. O usuário vendedor se compromete a compensar a Something's Burning SL com o valor de € 40 pelos procedimentos realizados para resolver o incidente com o usuário comprador. O usuário vendedor autoriza expressamente a Something's Burning SL a debitar o valor dos serviços acima mencionados na conta informada durante o cadastro.

 

ingressos será considerado incorreto quando ocorrer uma das seguintes situações:

 

Assentos em uma fileira diferente

Assentos em um setor diferente

Assentos com visibilidade reduzida

Assentos não adjacentes

Categoria diferente ingressos

Formato diferente

 

O usuário vendedor poderá comunicar à Something's Burning, SL qualquer discordância em relação ao incidente até 15 dias após a comunicação do mesmo. A Something's Burning SL, nos 15 dias subsequentes à interposição do recurso pelo usuário vendedor, deverá informá-lo se aceita ou não o recurso, permanecendo abertas quaisquer outras vias de recurso em caso de rejeição do referido recurso. A reiteração de incidentes em ofertas publicadas por um usuário implicará o encerramento da sua conta. 

1. Entrega de ingressos

 

O vendedor será responsável pelo envio dos títulos/ingressos para o comprador.

A Something's Burning, SL não se responsabiliza por nenhum aspecto da entrega supracitada. Ao aceitar estes termos e condições, o usuário comprador concorda expressamente com a transferência de seus dados pessoais (nome e sobrenome, endereço e e-mail) pela Something's Burning SL a terceiros, a fim de fornecer os serviços de intermediação objeto deste site.

1. Abuso de ingressos Football Host 

 

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, o usuário concorda em não realizar nenhuma das seguintes ações:

• Entre em contato com outros usuários ou sugira que eles entrem em contato por qualquer motivo diferente da finalidade para a qual as informações de contato do usuário foram recebidas ingressos Football Host, ou solicitar vendas fora do site.

• Utilizar os dados pessoais do comprador para qualquer finalidade que não seja a entrega de ingressos, a menos que o comprador concorde de outra forma.

• Comporte-se agressivamente com qualquer funcionário ou outro usuário do site.

• Violar as regras de qualquer local ou promotor de eventos, ou violar os termos e condições de serviço aplicáveis a terceiros.

• Violar ou contornar quaisquer leis, direitos de terceiros ou nossas políticas adicionais.

• Publicar conteúdo falso, impreciso, enganoso, difamatório ou calunioso.

• Deixar de cumprir obrigações contratuais relativas à venda ou compra de ingresso.

• Use o nome da marca ingressos Football Host sem nossa permissão prévia por escrito.

• Copiar, reproduzir, fazer engenharia reversa, modificar, criar trabalhos derivados ou exibir publicamente qualquer conteúdo ou software em nosso site ou serviços sem a permissão prévia por escrito da Something's Burning, SL e/ou do terceiro correspondente, conforme aplicável.

• Use qualquer robô, web spider, scraper ou outro meio automatizado para acessar nosso site ou serviços para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito.

• Executar qualquer ação que implique ou possa implicar uma carga irracional ou desproporcionalmente grande em nossa infraestrutura.

• Adulterar ou tentar adulterar a operação adequada do nosso site ou serviços ou qualquer atividade realizada em ou com nosso site ou serviços.

 

• Realizar qualquer outra ação que a Something's Burning, SL determine, a seu exclusivo critério, ser um abuso do site ou dos serviços, ou que de outra forma tenha um impacto negativo na plataforma de negociação.

 

Em nosso esforço para proteger compradores e vendedores, podemos rastrear vendas de ingressos ou anúncios em busca de sinais de fraude por meio de algoritmos ou sistemas automatizados, o que pode resultar no cancelamento automático de anúncios ou vendas e na suspensão temporária ou permanente de uma conta.

 

Se cancelarmos sua transação ou conta por engano, entre em contato conosco e poderemos reativar sua conta ou anúncio, a nosso critério.

1. Ausência de garantia.

Além das garantias expressamente estabelecidas neste contrato, fornecemos o software, o Site e os serviços sem garantias de qualquer tipo. Não oferecemos garantias com relação ao software, ingressos, eventos e serviços fornecidos no Site, ou que vendedores ou compradores serão capazes de agir conforme prometido, e expressamente rejeitamos todas essas garantias, sejam elas expressas, estatutárias ou implícitas, incluindo, sem limitação, todas as garantias com relação à qualidade, propriedade, não violação de direitos de terceiros ou adequação a uma finalidade específica. 

 

1. Renúncia de danos.

 

ingressos Football Host renuncia expressamente a qualquer responsabilidade por quaisquer lucros cessantes ou danos especiais, consequenciais, incidentais ou exemplares (incluindo, sem limitação, danos indiretos e especiais) que possam surgir dos serviços, do Site, ou da suspensão, rescisão ou mau funcionamento dos serviços ou do Site. Em todas as circunstâncias, nossa responsabilidade perante o usuário limita-se ao valor total do ingressos que ele/ela conseguiu vender ou adquirir, e somente nos casos em que a responsabilidade lhe é imputável.

Em nenhuma hipótese a empresa será responsável por qualquer custo adicional que o usuário incorra caso adquira de terceiros o ingressos que ele/ela não conseguiu adquirir no Site. 

 

1. Aceitação de riscos.

 

O usuário reconhece e concorda que as isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade acima representam uma alocação razoável de risco e que os preços e outros termos e condições deste contrato refletem tais alocações de risco. 

 

1. Liability.

 

ingressos Football Host não participa das transações entre compradores e vendedores. Caso surja qualquer litígio com um ou mais usuários, a Empresa se isenta expressamente de qualquer responsabilidade por quaisquer reclamações, recursos ou danos de qualquer tipo ou natureza, conhecidos ou desconhecidos, suspeitos ou insuspeitos, divulgados ou ocultados, decorrentes ou de qualquer forma relacionados ao litígio. 

1. Contente

 

O usuário é o proprietário e o único responsável por qualquer conteúdo fornecido por ele, incluindo imagens, texto, áudio ou outros materiais. Ao publicar conteúdo do usuário, o usuário nos concede um direito não exclusivo, mundial, perpétuo (ou pela duração de quaisquer direitos autorais ou outros direitos correspondentes a tal conteúdo), irrevogável, isento de royalties, transferível e sublicenciável de usar, reproduzir, distribuir, criar trabalhos derivados, executar publicamente, exibir, armazenar ou publicar tal conteúdo de qualquer forma conhecida agora ou no futuro. O usuário concede à Something's Burning, SL o direito de usar seu nome ou imagem em associação com tal conteúdo do usuário, se assim o desejarmos. Além disso, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o usuário renuncia aos seus direitos morais sobre o conteúdo e concorda em não exercer tais direitos contra nós.

 

O usuário declara e garante que o conteúdo do usuário (a) é de sua propriedade, ou ele/ela controla todos os direitos necessários sobre ele, (b) não viola, infringe ou contraria os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, privacidade ou direitos de publicidade, (c) é preciso, não obsceno, falso, calunioso ou difamatório, e (d) não causa danos a nenhuma pessoa, organização ou sistema.

 

O usuário não responsabilizará a Something's Burning, SL por quaisquer reclamações decorrentes de tal conteúdo. Além disso, a empresa reserva-se o direito, mas não a obrigação, de monitorar, editar ou remover o conteúdo do usuário. O conteúdo do usuário não é confidencial.

1. Propriedade intelectual

 

A Something's Burning, SL respeita os direitos de propriedade intelectual e responderá a quaisquer notificações de suposta violação.

1. Cancelamento

 

O Serviço objeto destes Termos e Condições é regido pela Lei Espanhola de Proteção ao Consumidor e Usuário e demais Leis Complementares, relativas a contratos online. Nos termos do artigo 103 da referida lei, não se concede direito de rescisão em relação à prestação dos serviços após a sua conclusão, ou seja, após o término do serviço de intermediação.

Ao aceitar estes termos e condições, o usuário reconhece estar ciente de que, uma vez executado integralmente o contrato pela Something's Burning SL, perderá o direito de rescisão.

1. Violação dos termos e condições de uso

 

A Something's Burning, SL poderá investigar qualquer violação potencial ou suspeita dos termos e condições de uso, políticas adicionais, protocolos de segurança ou práticas recomendadas, direitos de terceiros ou legislação aplicável; qualquer ação ou qualquer outra conduta imprópria ou potencial abuso dos serviços ou por meio deles. Ao avaliar as medidas a serem tomadas contra o usuário, nos esforçaremos para levar em consideração os interesses legítimos deste e, em particular, se o usuário é responsável pela conduta imprópria.

 

Medidas apropriadas poderão ser tomadas, a nosso critério razoável, em caso de qualquer conduta indevida. Essas medidas podem incluir, entre outras, limitação ou suspensão, temporária ou permanente, ou encerramento de nossos serviços e contas; restrição ou proibição de acesso ao nosso site e/ou serviços e todas as ações relacionadas a eles; remoção de anúncios; exigência de edição de anúncios; cancelamento de vendas; exigência de ingressos ser entregue a um comprador dentro de um prazo especificado; atraso ou remoção de conteúdo hospedado; remoção de qualquer status especial associado a uma conta; cobrar por meio do método de pagamento acordado quaisquer valores devidos ou custos incorridos devido a má conduta e quaisquer medidas técnicas ou legais para impedir o uso do nosso site e/ou serviços.

 

Reservamo-nos o direito de denunciar qualquer atividade que consideremos ilegal ou que de outra forma viole estes Termos e Condições de Uso e responderemos a qualquer solicitação verificada relacionada a uma investigação criminal (por exemplo, intimação, ordem judicial ou processo legal substancialmente semelhante) de agências policiais ou autoridades regulatórias nacionais ou estrangeiras, outros funcionários governamentais ou terceiros autorizados. 

1. Comunicações

 

A plataforma se comunicará sempre com os usuários, sejam eles compradores ou vendedores, por meio dos endereços de e-mail fornecidos durante o cadastro.

Exclusão de garantias; limitação de responsabilidade.

 

O usuário do site entende e concorda que está utilizando o site e os serviços da forma como são disponibilizados. A Something's Burning, SL não oferece nenhuma garantia em relação ao seu software, serviços, site, ingressos, eventos ou conteúdo do usuário, ou que vendedores ou compradores cumprirão seus contratos. Consequentemente, e na máxima extensão permitida pela lei aplicável, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, relativas a vendas, adequação a uma finalidade específica, propriedade ou não violação.

 

Da mesma forma, e na extensão máxima permitida por lei, a Something's Burning, SL, não é responsável por (a) danos especiais, indiretos ou consequenciais; (b) perda de lucros, ágio ou reputação ou outras perdas intangíveis; (c) danos relacionados a (I) acesso, uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço; (II) vírus ou outro software prejudicial obtido como resultado do acesso ao nosso site ou serviços; (III) qualquer conteúdo do usuário ou conteúdo de terceiros; (IV) a duração ou a maneira como anunciado ingressos são exibidos no site ou serviços. 

1. Lei aplicável e jurisdição

 

A prestação do serviço deste website e os presentes Termos e Condições de Utilização são regidos, em todas e cada uma das suas disposições, pela legislação comum espanhola e comercial, no que lhe for aplicável. As partes submeterão quaisquer litígios decorrentes do cumprimento e interpretação dos presentes Termos e Condições aos Tribunais competentes, nos termos do artigo 90.º, n.º 2, do Real Decreto Legislativo Espanhol 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Utilizador e demais leis complementares. Não obstante o acima exposto, as partes envidarão todos os esforços razoáveis para resolver os conflitos de forma amigável.

1. Disposições gerais

 

Estes Termos e Condições de Uso constituem o acordo integral entre as partes com relação à finalidade aqui descrita e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores, verbais ou escritos, entre as partes com relação à finalidade destes Termos e Condições de Uso. Nenhuma alteração, modificação ou complemento a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso será válido ou eficaz a menos que seja feito de acordo com os termos expressos nestes Termos e Condições de Uso.

 

Se qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso for considerada inválida ou inexequível em quaisquer circunstâncias, sua aplicação em quaisquer outras circunstâncias e as disposições restantes destes Termos e Condições de Uso não serão afetadas.

 

Podemos ceder ou transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, desde que cedamos os Termos e Condições de Uso nos mesmos termos ou em termos que não sejam menos vantajosos para o usuário. Estes Termos e Condições de Uso ou quaisquer direitos ou obrigações do usuário não podem ser cedidos ou transferidos sem o nosso consentimento prévio por escrito, o qual podemos recusar a nosso critério.

 

Nada estabelecido nestes Termos e Condições de Uso se destina a conferir benefícios, direitos ou recursos a qualquer pessoa ou organização além das partes aqui descritas e seus respectivos sucessores e cessionários, conforme devidamente permitido.

 

O título de cada parágrafo destes Termos e Condições de Uso é incluído apenas para referência e não define, limita, interpreta ou descreve o escopo dos referidos parágrafos.

 

Nossa omissão em relação a uma violação destes termos e condições por parte dos usuários não invalida nosso direito de agir em relação a violações subsequentes ou semelhantes. Não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações destes Termos e Condições de Uso.

1. Força maior

 

A Something's Burning, SL, não será considerada como tendo violado ou como responsável sob estes Termos e Condições de Uso devido à sua incapacidade de cumprir com suas obrigações devido a qualquer incêndio, terremoto, inundação, tempestade de neve, epidemia, pandemia, acidente, explosão, roubo, greve, lockout, disputa trabalhista, motim, agitação civil, terrorismo, ciberterrorismo, evento fortuito, desastre natural ou qualquer ordem ou lei administrativa ou judicial local, nacional ou internacional, ou por qualquer outra circunstância não atribuível ao serviço e que esteja além do controle da Something's Burning, SL.

 

INTRODUÇÃO GERAL

Estes termos e condições gerais regulam a prestação do serviço prestado pela plataforma denominada Football Host, propriedade da empresa Somethings Burning SL (doravante, “Somethings Burning SL”), empresa registada em Espanha, com o número de identificação fiscal B6719236, com sede social na Carrer Lepant 270, em Barcelona, com o número de telefone +34 685230120 e correio eletrónico admin@Football Host.com e inscrita no Registo Comercial de Barcelona, página B-133269, tomo 46354, fólio 105.

Nosso objetivo é tornar sua experiência de compra fácil e segura para que você possa comprar ingressos para shows e/ou experiências o mais rápido possível e com todas as garantias.

 

TERMOS GERAIS

Estes Termos Gerais de Compra também incorporam os nossos Termos de Uso do site, aos quais nos referimos. Estes estarão sempre disponíveis para visualização, arquivamento ou impressão em nosso site, em diversos idiomas. Da mesma forma, responderemos a perguntas relacionadas aos Termos Gerais de Compra e aos Termos de Uso deste site pelo endereço de e-mail admin@Football Host.com.

A plataforma chamada Football Host é um serviço de vendas online, disponível 24 horas por dia, onde você pode usar a internet para comprar, diretamente do seu computador, ingressos para todos os tipos de eventos e shows, bem como diferentes experiências.

Da mesma forma, nesta seção você encontrará todas as informações necessárias sobre os procedimentos que o usuário deve seguir para comprar um ingresso ou uma experiência, os termos e condições, política de devolução, etc.

A utilização do site implica a atribuição da condição de utilizador e a aceitação das disposições contidas nas presentes Condições Gerais de Compra e Condições de Utilização, na versão das mesmas publicada pela Somethings Burning, SL, no momento em que o utilizador acede ao site.

O usuário declara possuir a capacidade jurídica necessária para atuar e contratar através do site nos termos adiante detalhados, os quais o usuário declara compreender e aceitar.

O utilizador é responsável por fornecer os seus dados correctos durante os procedimentos de compra estabelecidos no site, prestando especial atenção à introdução dos seus dados bancários e dados pessoais.

A Somethings Burning, SL, em conformidade com a sua política de privacidade, compromete-se, na utilização dos dados incluídos no ficheiro, a respeitar a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade do ficheiro, bem como a cumprir a sua obrigação de salvaguardar esses dados e a aplicar todas as medidas para evitar a sua alteração, perda ou acesso não autorizado, nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais. Qualquer emissão ou transmissão de dados por parte do utilizador através deste website e as informações nele disponibilizadas estão protegidas pelos mais modernos sistemas de segurança digital. Da mesma forma, os dados fornecidos e armazenados na nossa base de dados estão igualmente protegidos por sistemas de segurança que impedem o acesso a terceiros não autorizados.

 

TERMOS E CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA VENDA DE EXPERIÊNCIAS

1- Introdução

Nosso Site é uma plataforma tecnológica utilizada para intermediar experiências, cujo objetivo é colocar usuários que oferecem experiências (doravante “Anfitriões”) em contato com outros usuários que desejam contratar essas experiências (doravante “Clientes”). A Something's Burning não possui nem controla as experiências ou serviços que podem ser acessados por meio do nosso site. Essas experiências podem ou não incluir ingressos para um evento de futebol, dependendo da experiência anunciada por cada Anfitrião. A Something's Burning não se responsabiliza por quaisquer problemas que possam surgir em relação à experiência.

Ambas as partes contratantes, anfitriões e clientes, são usuários desta plataforma. Entre a Something's Burning e os usuários, é gerado um contrato de intermediação, não sendo parte dele a relação existente entre o anfitrião e o cliente. O usuário e a Something's Burning são partes independentes, sem que haja qualquer relação de agência, parceria, joint venture, emprego ou franquia gerada entre eles em virtude destes termos e condições, portanto, a Something's Burning é totalmente isenta de responsabilidade em relação às autorizações administrativas que o anfitrião ou o cliente possam exigir para realizar sua operação e, em particular, em relação às normas de IVA que, devido ao sistema tributário ao qual pertencem, possam afetar o comércio, o cedente ou o adquirente.

2- Termos e condições gerais de utilização

As presentes condições gerais regulam a utilização do serviço de intermediação oferecido no site www.footballhost.com plataforma de propriedade da empresa Something's Burning SL por todos os usuários do referido site.

Estes Termos e Condições de Uso, juntamente com a Política de Privacidade, aplicam-se a todas as formas de utilização do Site. Todos os visitantes do site têm o direito de utilizá-lo, desde que tenham aceitado os Termos e Condições de Uso e lido e compreendido a política de proteção de dados. Qualquer utilização do Site ou de qualquer parte dele implica que o usuário leu e compreendeu os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade e que concorda integralmente em se comprometer com estes Termos e Condições de Uso.

 

Reservamo-nos o direito de modificar os Termos e Condições a qualquer momento e por qualquer motivo, mediante a publicação de uma nova versão em nosso website. Essas alterações não afetarão os direitos e obrigações que existiam antes das referidas alterações. Após a publicação das alterações aos Termos e Condições, o uso do nosso website estará sujeito aos Termos e Condições em vigor no momento do acesso. Caso o usuário se oponha a qualquer disposição dos Termos e Condições, ou a quaisquer alterações neles efetuadas, ou caso não esteja mais satisfeito com o nosso Website, seu último recurso é abster-se de utilizá-lo.

Ao aceitar estes termos e condições, o usuário isenta a Something's Burning SL de qualquer responsabilidade pelas transações, além daquelas impostas pela própria lei, decorrentes do serviço de intermediação. Os usuários se comprometem a fornecer informações precisas e verdadeiras em suas ofertas, e também a ter capacidade e autorização suficientes para transferir as experiências oferecidas no site.

A utilização do Site implica a nomeação da condição de utilizador e a aceitação das disposições incluídas nas presentes Condições Gerais de Compra e Condições de Utilização na versão das mesmas publicada pela Something's Burning, SL, no momento em que o utilizador aceda ao site.

O usuário declara possuir a capacidade jurídica necessária para atuar e contratar no site de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos, os quais declara compreender e aceitar.

O usuário é responsável por fornecer seus dados corretamente nos procedimentos de compra estabelecidos no site, prestando especial atenção à inserção de dados bancários e pessoais. 

3- Parte Contratante

Se um utilizador comprar ou vender experiências no nosso site, estará a celebrar um contrato com a empresa Something's Burning, SL, com o NIF B 6719236 e localizada em Barcelona, na Lepanto 270, com o número de telefone +34 685 230 12 e o endereço de correio eletrónico admin@Football Host.com

Doravante, nos referiremos à Something's Burning, SL como “Footballhost”, “nós”, “nos” ou “nosso”.

4- Usuário

Cadastro

Para que a Something's Burning possa realizar o serviço no site www.footballhost.com, é obrigatório que tanto o anfitrião quanto o cliente se cadastrem na plataforma. Isso implica na aceitação de todos e cada um destes termos e condições.

O usuário, ao aceitar estas condições, certifica que cumpre todas as leis nacionais e internacionais de qualquer natureza aplicáveis à utilização do site (web) e à utilização de preços e produtos, conforme impostas pela legislação do território onde a venda é realizada. Para se cadastrar como usuário, o interessado deve ser maior de idade e ter plena capacidade jurídica para agir. Para prosseguir com o cadastro, o usuário deve fornecer as seguintes informações: 

• Nome de usuário
• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Telefone de contato
• Senha de login

Nome de usuário e senha

O Nome de Usuário será o endereço de e-mail fornecido; a senha é secreta e pessoal, escolhida pelo usuário no momento do cadastro na plataforma. O usuário será integralmente responsável pela salvaguarda e segurança do Nome de Usuário e da senha, devendo utilizá-los para todas as transações realizadas por meio deles. A senha poderá ser alterada pelo usuário a qualquer momento.

Responsabilidade em relação à informação

O usuário é responsável por fornecer informações autênticas, exatas e verdadeiras no momento da compra ou venda. O usuário declara e certifica que as informações fornecidas à Something's Burning não violam nenhuma regulamentação nacional e/ou internacional. O usuário também declara que as informações fornecidas não contêm nenhum vírus ou programa desenvolvido para danificar, adulterar, interceptar ou obter controle sobre quaisquer dados pessoais.

Em qualquer caso, o usuário é o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas prestadas e por danos de qualquer natureza causados à Something's Burning ou a terceiros em decorrência dessas informações. O usuário também é o único responsável pelos dados fornecidos em cumprimento às instruções contidas nos termos e condições de uso da plataforma.

O usuário será o único responsável por proteger a confidencialidade das informações de sua conta e senha, bem como por qualquer atividade relacionada a elas.

Encerramento ou suspensão da conta

A Something's Burning SL reserva-se o direito de admissão e exclusão da sua plataforma caso qualquer utilizador não cumpra quaisquer dos termos e condições ou da legislação aplicável. Este encerramento ou suspensão deverá ser comunicado ao e-mail fornecido pelo utilizador durante o registo, de acordo com os critérios da plataforma. No primeiro caso, antes de encerrar a conta, o utilizador obriga-se a concluir todas as operações comprometidas e pendentes, tanto como anfitrião como como cliente. Em qualquer caso, a Something's Burning reserva-se o direito de cancelar a inscrição na plataforma de qualquer utilizador nos termos do acima exposto, cancelando imediatamente quaisquer vendas ou ofertas pendentes. 

5- Nosso conteúdo e o uso do Football Host site

Além do conteúdo gerado por usuários registrados, todos os elementos incluídos nos sites e serviços da Something's Burning (incluindo, entre outros, seu conteúdo, gráficos, aplicativos, software, recursos e outros itens) são propriedade da Something's Burning (ou da pessoa de quem a Something's Burning os licencia). O usuário reconhece que não está autorizado a reproduzir, distribuir, copiar, publicar ou imitar qualquer parte dos sites e serviços da Something's Burning sem o consentimento prévio por escrito da Something's Burning.

6- Termos e condições específicos para anfitriões

A Something's Burning oferece uma plataforma online que conecta anfitriões que desejam oferecer experiências de futebol a clientes que desejam reservar essas experiências. Essas experiências estarão acessíveis por meio do www.footballhost.com site e qualquer outro site em que Something's Burning disponibilize essas experiências.

Criação de conta de host

Para ser um anfitrião, o usuário deve criar uma conta de usuário (ver ponto 2.1 destes termos e condições de uso) e fornecer as seguintes informações:

- Data de nascimento

- Endereço postal.

- Foto de perfil representativa.

- Nacionalidade

- Língua falada

 

- Se for pessoa física:

- Detalhes de faturamento

- Nome

- Sobrenome(s)

- Número de identificação fiscal nacional

- Endereço

- Cidade/vila

- Código postal

- Província/condado/região

- País

 

- Forma de pagamento: 

-Conta bancária

-Titular

-IBAN

-Cartão de crédito

-Titular

-Número do cartão

-Bizum

-Número de telefone celular

-Paypal

-E-mail

-Outros

 

- Se uma empresa:

-Detalhes de faturamento

- Nome comercial para fins fiscais

- Número de identificação fiscal nacional

- Endereço

- Cidade/vila

- Código postal

- Província/condado/região

- País

 

- Forma de pagamento: 

-Conta bancária

-Titular

-IBAN

- Cartão de crédito

-Titular

-Número do cartão

-Bizum

-Número de telefone celular

-Paypal

-E-mail

-Outros

Em relação à fotografia de perfil, e a todas as imagens utilizadas nas experiências, o anfitrião garante à Something's Burning que não está infringindo nenhuma lei de propriedade intelectual referente a terceiros, e autoriza expressamente a Something's Burning a utilizar a referida imagem.

O anfitrião se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e honestas e a mantê-las atualizadas. Da mesma forma, ele/ela concorda que o conteúdo publicado:

1. É propriedade dele/dela ou que ele/ela detém todos os direitos necessários sobre ela.
2. Não viole, infrinja ou infrinja os direitos de terceiros, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual, propriedade de privacidade ou direitos de publicidade.
3. É preciso e não é obsceno, falso, calunioso ou difamatório.
4. Não causa danos a nenhuma pessoa, organização ou sistema. 

O anfitrião é o único proprietário e responsável por qualquer conteúdo que inclua, mas ao inserir esse conteúdo na plataforma concede um direito não exclusivo, mundial, perpétuo e irrevogável de usar, reproduzir, distribuir, criar, exibir, armazenar ou publicar o conteúdo em qualquer mídia.

Consequentemente, a Something's Burning, SL tem o direito de usar o nome ou a imagem do usuário em associação com o conteúdo do usuário. Além disso, na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o anfitrião renuncia aos seus direitos morais sobre o conteúdo e concorda em não exercer tais direitos contra nós.

O anfitrião não responsabilizará a Something's Burning, SL por quaisquer reclamações decorrentes do seu conteúdo de usuário. 

Criação da experiência do anfitrião

O anfitrião, para publicar uma oferta, deverá preencher o formulário contendo campos descrevendo os detalhes da experiência, como Evento, Categoria e Seção, número de ingressos (se houver), bem como todas as restrições ou benefícios, com referência a cada experiência específica.

As condições da experiência oferecida poderão ser modificadas até que sejam adquiridas por um cliente em uma transação na plataforma, momento em que serão fixadas definitivamente. 

Definição de experiências

É de responsabilidade do anfitrião definir a oferta da experiência com precisão e veracidade. As informações que a oferta deve conter são:

• Data e hora da experiência
• Local de encontro com o cliente
• Número máximo de pessoas que podem desfrutar da experiência
• Preço por cliente. A taxa da Something's Burning será deduzida deste valor, acrescida de quaisquer impostos aplicáveis.

A Something's Burning verificará a coerência das informações fornecidas antes de serem aceitas para publicação na plataforma, mas em nenhum caso se responsabilizará pelo fato de a experiência anunciada pelo anfitrião não ser a que eventualmente será realizada, sendo o anfitrião o único responsável por qualquer descumprimento. 

Modificação da oferta

Os termos e condições de venda poderão ser modificados até que sejam aceitos por outro usuário, momento em que serão fixados definitivamente.

Natureza gratuita da oferta.

A publicação da oferta será gratuita para o vendedor, que acumulará apenas a comissão de intermediação, no caso de o vendedor ingressos são efetivamente vendidos.

Obrigações do anfitrião

Todos os anfitriões devem observar os princípios de respeito, tolerância e não discriminação.

A definição e publicação sobre o Football Host O website de uma experiência constitui uma oferta pré-contratual. Assim que o anfitrião aceita um usuário como cliente, esta oferta pré-contratual torna-se contratual, vinculando ambas as partes.

O contrato entre o anfitrião e o cliente não inclui, em nenhuma circunstância, a Something's Burning, SL. Consequentemente, caso qualquer uma das partes não cumpra com suas obrigações, a Something's Burning não será responsabilizada e estará isenta de qualquer possível reclamação ou indenização.

Recomendamos que o anfitrião esteja informado sobre as leis fiscais, administrativas ou quaisquer outras que possam afetá-lo. A Something's Burning não se responsabiliza pelo cumprimento dessas leis pelo anfitrião. Da mesma forma, o anfitrião deve respeitar a legislação do local onde a experiência acontece.

Responsabilidade

A Footballhost não garante que as experiências serão vendidas, ou que o anúncio aparecerá no site dentro de um período específico após sua publicação, ou em uma ordem específica na página ou nos resultados de pesquisa. A Footballhost não fornecerá, em nenhuma circunstância, compensação por experiências não vendidas, inclusive devido à indisponibilidade do site devido a interrupções ou manutenção ou publicação tardia de. ingressos.

7.- Condições específicas para clientes

Não obstante o cumprimento de quaisquer requisitos estabelecidos pelo anfitrião (como o cumprimento de qualquer procedimento de verificação), o cliente pode reservar um anúncio disponível no www.footballhost.com plataforma, seguindo o processo de reserva correspondente. Antes de reservar uma experiência, o cliente deverá receber o preço final da experiência e a taxa de intermediação aplicável, pagável à Something's Burning.

Após o recebimento de uma confirmação de reserva de Football Host, um contrato juridicamente vinculativo é celebrado entre o cliente e o anfitrião, sujeito a quaisquer termos e condições adicionais que o anfitrião possa aplicar, incluindo, em particular, a política de cancelamento correspondente e quaisquer regras e restrições indicadas no Anúncio.

Caso o cliente reserve uma experiência em nome de clientes adicionais, ele concorda em garantir que cada um desses clientes adicionais atenda aos requisitos estabelecidos pelo anfitrião e declara estar ciente e aceitar estes Termos e Condições, bem como os termos e condições, regras e restrições indicados pelo anfitrião. Caso a reserva seja para um cliente adicional menor de idade, o cliente declara e garante que está legalmente autorizado a agir em nome do referido menor. Crianças somente poderão participar de uma das experiências do anfitrião se estiverem acompanhadas por um adulto legalmente responsável por elas.

O cliente deve verificar cuidadosamente a descrição de qualquer Experiência que pretenda reservar para garantir que ele (e os clientes adicionais em nome dos quais reserva) atenda aos requisitos de idade mínima, aptidão, condição física e outros requisitos indicados pelo anfitrião no anúncio. O cliente deve informar o anfitrião sobre quaisquer condições médicas ou físicas e outras circunstâncias que possam afetar sua capacidade, ou a de quaisquer hóspedes adicionais, de participar com segurança de uma Experiência. Além disso, certas leis também se aplicam, como a idade mínima para o consumo de bebidas alcoólicas no local da Experiência. O cliente é responsável por verificar, compreender e cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis à sua participação em uma Experiência.

Antes e durante uma Experiência, o cliente deve agir sempre em observância às instruções do anfitrião.

O cliente não pode trazer nenhuma pessoa física adicional para a Experiência, a menos que o cliente tenha adicionado essa pessoa como um cliente adicional durante o procedimento de reserva no site. Football Host plataforma.

8.- Transação

Aceitação de uma oferta

Para aceitar qualquer oferta publicada na plataforma, o cliente deve aceitar estes termos e condições e preencher todos os campos obrigatórios no momento da compra. A aceitação de uma oferta pelo cliente vincula-o a todas as suas condições; no momento dessa aceitação, serão geradas as taxas pelo serviço de intermediação da Something's Burning. Ao aceitar a oferta, o comprador autoriza expressamente a Something's Burning a prosseguir com a cobrança da totalidade da transação, incluindo a comissão e os impostos decorrentes da referida comissão de intermediação. A Something's Burning, SL não se responsabiliza por quaisquer acordos subsequentes que possam existir entre o cliente e o anfitrião.

A Something's Burning não se responsabiliza pelas condições de realização dos eventos, por possíveis alterações de local, horário ou artistas, nem por qualquer cancelamento do espetáculo. Em nenhuma hipótese o custo dos serviços de intermediação prestados será reembolsado. A Something's Burning envidará todos os esforços possíveis para mediar a ocorrência de qualquer imprevisto. Caso o evento seja oficialmente cancelado pela organização, os pedidos também serão cancelados e todos os valores pagos serão reembolsados. No entanto, caso haja alguma alteração no evento (data, horário, local, programação ou participantes, entre outros), o pedido permanecerá confirmado e não serão aceitos cancelamentos.

Confirmação de compra

O cliente receberá, no e-mail fornecido durante o cadastro, uma confirmação da compra da experiência. Esta mensagem servirá como comprovante da transação concluída entre o anfitrião e o cliente.

Cancelamento

Todas as transações realizadas na plataforma são finais e os usuários não têm direito de rescisão após a aceitação de uma oferta. O cliente não terá o direito de desistir do pedido em nenhum momento do processo após aceitar e pagar o preço da oferta na plataforma. Da mesma forma, o anfitrião deve fornecer a experiência após o cliente ter pago o preço de compra por meio da plataforma, assumindo o risco de ter que compensar a plataforma de acordo com as disposições destes termos e condições.

Ao aceitar estes termos e condições, o usuário reconhece estar ciente de que, uma vez aceita a transação pela Something's Burning, ele perderá seu direito de rescisão.

Conformidade com transações 

O anfitrião concorda em oferecer a experiência conforme ela foi oferecida na plataforma e o usuário concorda em pagar o valor estabelecido no anúncio.  

O usuário comprador, ao aceitar estes termos e condições, concorda expressamente com a cessão de seus dados pessoais (nome e sobrenomes, endereço, e-mail e número de telefone) pela Something's Burning SL a terceiros, a fim de prestar os serviços de intermediação objeto deste site, se for o caso.

Eletrônico ingressos 

No caso de eletrônicos ingressos, o host deve enviar estes ingressos diretamente para o endereço de e-mail do cliente no prazo máximo de dois dias antes do evento.

Problemas com experiências oferecidas

A Something's Burning não se responsabiliza caso a experiência oferecida seja diferente daquela oferecida em nosso site. Para qualquer reclamação, o cliente deverá entrar em contato diretamente com o Anfitrião, isentando-se assim a Something's Burning, SL de qualquer responsabilidade, uma vez que atua apenas como intermediária na transação. 

Preço do serviço de intermediação

Os serviços de intermediação realizados pela Something's Burning através desta plataforma consistirão numa comissão que variará entre 20% e 32%, dependendo da classificação do vendedor que publica o anúncio. ingressos. O pagamento dos serviços de intermediação acima mencionados será recebido pela Something's Burning, SL, no momento da reserva na plataforma pelo cliente.

A empresa pode, a seu critério, alterar suas taxas de comissão a qualquer momento, inclusive após a experiência ter sido publicada. 

Preço da experiência

O preço de uma experiência solicitado pelo anfitrião será de responsabilidade única e exclusiva do anfitrião, e a Something's Burning não terá qualquer participação na sua definição.

Após o cliente escolher a experiência preferida, o preço total da oferta publicada já inclui o valor pedido pelo anfitrião da experiência, a comissão de intermediação paga à Something's Burning, os impostos relacionados ao nosso serviço e quaisquer despesas previamente especificadas, como por exemplo a taxa de entrega.

impostos

O anfitrião é responsável por determinar se algum imposto deve ser incluído no preço de uma experiência e por cobrar e remeter tais impostos.

Todos os impostos aplicáveis devem ser incluídos no preço de venda da experiência.

Da mesma forma, o anfitrião concorda em fornecer à Something's Burning, SL seu número de identificação fiscal, se necessário, para que as informações possam ser fornecidas às autoridades fiscais correspondentes em relação aos pagamentos recebidos.

Pagamento da transação ao host

O anfitrião receberá o valor da venda de sua experiência sete dias após a realização do evento, através do método de pagamento indicado na própria oferta, desde que seja verificado que a experiência ocorreu de forma satisfatória e que não houve incidentes em sua realização. A Something's Burning reserva-se o direito de interromper ou reter o pagamento de qualquer valor por qualquer incidente que viole estes termos e condições ou qualquer legislação aplicável.

bens roubados

A Something's Burning proíbe expressamente a venda de produtos roubados. A Something's Burning apoiará e colaborará com as autoridades na recuperação de bens roubados e na localização dos responsáveis pela sua venda. A Something's Burning reserva-se o direito de suspender ou excluir qualquer conta suspeita de estar ou estar implicada em qualquer investigação de bens roubados.

9.- Abuso de Football Host

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, o usuário concorda em não realizar o seguinte:

• Entre em contato com outros usuários ou sugira que eles entrem em contato por qualquer motivo diferente da finalidade para a qual as informações de contato do usuário foram recebidas Football Host, ou solicitar vendas fora do site.
• Usar os dados pessoais do comprador para qualquer finalidade que não seja a entrega de experiências, a menos que o comprador concorde de outra forma.
• Comporte-se agressivamente com qualquer funcionário ou outro usuário do site.
• Violar as regras de qualquer local ou promotor de eventos, ou violar os termos e condições de serviço aplicáveis a terceiros.
• Violar ou contornar quaisquer leis, direitos de terceiros ou nossas políticas adicionais.
• Publicar conteúdo falso, impreciso, enganoso, difamatório ou calunioso.
• Deixar de cumprir obrigações contratuais relativas à venda ou compra de uma experiência.
• Use o nome da marca Football Host sem nossa permissão prévia por escrito.
• Copiar, reproduzir, fazer engenharia reversa, modificar, criar trabalhos derivados ou exibir publicamente qualquer conteúdo ou software em nosso site ou serviços sem a permissão prévia por escrito da Something's Burning, SL e/ou do terceiro correspondente, conforme aplicável.
• Use qualquer robô, web spider, scraper ou outro meio automatizado para acessar nosso site ou serviços para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito.
• Executar qualquer ação que implique ou possa implicar uma carga irracional ou desproporcionalmente grande em nossa infraestrutura.
• Adulterar ou tentar adulterar a operação adequada do nosso site ou serviços ou qualquer atividade realizada em ou com nosso site ou serviços.
• Realizar qualquer outra ação que a Something's Burning, SL determine, a seu exclusivo critério, ser um abuso do site ou dos serviços, ou que de outra forma tenha um impacto negativo na plataforma de negociação.

Em nosso esforço para proteger compradores e vendedores, podemos rastrear vendas ou anúncios de experiências em busca de sinais de fraude por meio de algoritmos ou sistemas automatizados, o que pode resultar no cancelamento automático de anúncios ou vendas e na suspensão temporária ou permanente de uma conta.

Se cancelarmos sua transação ou conta por engano, entre em contato conosco e poderemos reativar sua conta ou anúncio, a nosso critério.

10.- Violação dos termos e condições de utilização

• A Something's Burning, SL poderá investigar qualquer violação potencial ou suspeita dos termos e condições de uso, políticas adicionais, protocolos de segurança ou práticas recomendadas, direitos de terceiros ou legislação aplicável; qualquer ação ou qualquer outra conduta imprópria ou potencial abuso dos serviços ou por meio deles. Ao avaliar as medidas a serem tomadas contra o usuário, levaremos em consideração os interesses legítimos deste e, em particular, se o usuário é responsável pela conduta imprópria.

• Medidas apropriadas poderão ser tomadas, a nosso critério razoável, em caso de qualquer conduta indevida. Essas medidas podem incluir, entre outras, limitação ou suspensão, temporária ou permanente, ou encerramento de nossos serviços e contas; restrição ou proibição de acesso ao nosso site e/ou serviços e todas as ações relacionadas a eles; remoção de anúncios; exigência de edição de anúncios; cancelamento de vendas; exigência de ingressos ser entregue a um comprador dentro de um prazo especificado; atraso ou remoção de conteúdo hospedado; remoção de qualquer status especial associado a uma conta; cobrar por meio do método de pagamento acordado quaisquer valores devidos ou custos incorridos devido a má conduta e quaisquer medidas técnicas ou legais para impedir o uso do nosso site e/ou serviços. 

• Reservamo-nos o direito de denunciar qualquer atividade que consideremos ilegal ou que de outra forma viole estes Termos e Condições de Uso e responderemos a qualquer solicitação verificada relacionada a uma investigação criminal (por exemplo, intimação, ordem judicial ou processo legal substancialmente semelhante) de agências policiais ou autoridades regulatórias nacionais ou estrangeiras, outros funcionários governamentais ou terceiros autorizados. 

11.- Seguros, litígios, resoluções e cancelamentos

11.1Cancellations

Todas as transações realizadas na plataforma são finais e os usuários não têm direito de rescisão após a aceitação da oferta. O cliente não pode desistir do pedido em nenhum momento.

procedimento após aceitar e pagar o preço da oferta na plataforma.

Ao aceitar estas condições, o utilizador reconhece estar ciente de que

uma vez que a transação tenha sido aceita pela Something's Burning, ele/ela terá perdido seu direito de retirada.

 11.2. Reclamações

A Something's Burning não se responsabiliza caso a experiência oferecida seja diferente daquela anunciada em nosso site. Para qualquer reclamação, o cliente deverá entrar em contato diretamente com o Anfitrião, isentando a Something's Burning, SL de qualquer responsabilidade, atuando esta última apenas como mediadora da transação.

Não obstante, a Something's Burning, SL coloca o seu site à disposição de todos os utilizadores para que possam expressar as suas reclamações ou comentários sobre os serviços contratados.

 11.3 Seguro

A Something's Burning, SL, dispõe de um seguro de responsabilidade civil que cobre todos os danos pelos quais seja responsável direta ou subsidiariamente, tanto pelos seus próprios atos e omissões, como pelos dos seus funcionários ou pessoas pelas quais seja legalmente responsável.

Em qualquer caso e em complemento às matérias não seguradas de carácter geral, a cobertura destes riscos não abrange: 

• Danos causados por prestadores de serviços não contratados diretamente pelo segurado e incluídos desde o início no plano de viagem. 

• A responsabilidade civil direta exigida das empresas prestadoras dos serviços (transportadoras, hotéis, demais prestadores de serviços) contratados pela agência de viagens segurada e quando os danos ocorrerem no curso da prestação dos mesmos.

• Reclamações e danos decorrentes de riscos associados ao tráfego rodoviário, aquático ou aéreo. 

 

 

12.- Responsabilidade e limite de responsabilidade

Football Host não oferece nenhuma garantia com relação ao seu software, serviço, site, ingressos, eventos ou conteúdo do usuário, ou que vendedores ou compradores cumprirão seus acordos.

Consequentemente, na maior extensão permitida pela lei aplicável e exceto conforme especificamente previsto nestes Termos e Condições de Uso, a Something's Burning, SL está isenta de qualquer responsabilidade e está protegida contra qualquer tipo de reclamação.

Da mesma forma, a Something's Burning, SL, não se responsabiliza por:

• Danos especiais, indiretos ou consequenciais.
• Perda de lucros, ágio ou reputação ou outras perdas intangíveis.
• Danos relacionados a:
• . Acesso, uso ou incapacidade de acessar ou usar o site ou serviço.

1. Vírus ou outros softwares nocivos obtidos como resultado do acesso ao nosso site ou serviços.
2. Qualquer conteúdo do usuário ou conteúdo do host.
3. A duração ou a maneira como as experiências anunciadas são exibidas no site.
4. O cumprimento das obrigações por parte do anfitrião e do comprador. 

 

13. Cancelamento e suspensão

A Something's Burning, SL, reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio, a prestação do serviço de intermediação pela www.footballhost.com plataforma. A Something's Burning não garante o acesso contínuo e a disponibilidade da operação de qualquer ou todas as partes da plataforma. A Something's Burning se isenta de toda e qualquer responsabilidade por danos que possam ocorrer devido à indisponibilidade ou interrupção da plataforma e dos serviços oferecidos. 

 

14- Lei aplicável e jurisdição

A prestação do serviço deste website e estes Termos e Condições de Uso são regidos, em todas e cada uma de suas disposições, pelo direito comum espanhol e pelo direito comercial, conforme aplicável. As partes submeterão quaisquer litígios decorrentes do cumprimento e interpretação destes Termos e Condições aos Tribunais competentes, nos termos do Código Civil Espanhol. Não obstante o acima exposto, as partes envidarão todos os esforços razoáveis para resolver os conflitos de forma amigável.

O usuário reconhece e concorda com a Something's Burning que ambas as partes estão renunciando ao direito de participar como autor ou membro participante em qualquer suposta ação coletiva, arbitragem coletiva, reclamação privada ao procurador-geral ou qualquer outro procedimento representativo com relação a qualquer disputa.

 

15- Disposições gerais

• Estes Termos e Condições de Uso constituem o acordo integral entre as partes com relação à finalidade aqui descrita e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores, verbais ou escritos, entre as partes com relação à finalidade destes Termos e Condições de Uso. Nenhuma alteração, modificação ou complemento a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso será válido ou eficaz a menos que seja feito de acordo com os termos expressos nestes Termos e Condições de Uso.

• Se qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso for considerada inválida ou inexequível em quaisquer circunstâncias, sua aplicação em quaisquer outras circunstâncias e as disposições restantes destes Termos e Condições de Uso não serão afetadas. 

• Podemos ceder ou transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, desde que cedamos os Termos e Condições de Uso nos mesmos termos ou em termos que não sejam menos vantajosos para o usuário. Estes Termos e Condições de Uso ou quaisquer direitos ou obrigações do usuário não podem ser cedidos ou transferidos sem o nosso consentimento prévio por escrito, o qual podemos recusar a nosso critério.

• Nada estabelecido nestes Termos e Condições de Uso se destina a conferir benefícios, direitos ou recursos a qualquer pessoa ou organização além das partes aqui descritas e seus respectivos sucessores e cessionários, conforme devidamente permitido. 

• O título de cada parágrafo destes Termos e Condições de Uso é incluído apenas para referência e não define, limita, interpreta ou descreve o escopo dos referidos parágrafos.

• Nossa omissão em relação a uma violação destes termos e condições por parte dos usuários não invalida nosso direito de agir em relação a violações subsequentes ou semelhantes. Não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações destes Termos e Condições de Uso.

16- Força maior

A Something's Burning, SL, não será considerada como tendo violado ou como responsável sob estes Termos e Condições de Uso devido à sua incapacidade de cumprir com suas obrigações devido a qualquer incêndio, terremoto, inundação, tempestade de neve, epidemia, pandemia, acidente, explosão, roubo, greve, lockout, disputa trabalhista, motim, agitação civil, terrorismo, ciberterrorismo, evento fortuito, desastre natural ou qualquer ordem ou lei administrativa ou judicial local, nacional ou internacional, ou por qualquer outra circunstância não atribuível ao serviço e que esteja além do controle da Something's Burning, SL.

O usuário se compromete a não responsabilizar a Something's Burning, SL, suas filiais, associados, diretores, agentes e demais sócios e empregados por qualquer dano, obrigação, reclamação ou exigência, incluindo também honorários advocatícios razoáveis, por terceiros e que sejam derivados ou causados pelo uso do site pelo usuário. 

16.1 Segurança de dados.

O sistema de venda de ingressos utiliza um servidor seguro e a mais recente tecnologia de criptografia. Um servidor seguro garante a privacidade dos dados enviados pela internet. Essa privacidade é garantida pelo protocolo SSL, que criptografa os dados enviados com o sistema de criptografia RSA quando armazenados em uma área segura do navegador.