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Politique de confidentialité
Politique de protection des données de Something's Burning
Something's Burning, SL s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, car il est essentiel pour nous de garantir et de protéger leur vie privée et leur confidentialité conformément au règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (RGPD) et à la loi organique espagnole. 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD GDD) .
Cette déclaration expose notre politique de confidentialité et de protection des données concernant les informations que vous nous fournissez et garantit ainsi que nous sommes en mesure de garantir que i) vous pouvez demander l'annulation de vos données personnelles à tout moment tant que les exigences légales en matière de protection et de conservation des données sont respectées, ii) nous respectons l'obligation de confidentialité concernant les données personnelles collectées, ainsi que le devoir de conserver les données et de ne pas les divulguer à des tiers sans le consentement exprès de leur propriétaire, iii) nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, compte tenu de l'état de la technique, des coûts d'application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement de ces données, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables concernant les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque détecté, et d'assurer la pseudonymisation et le cryptage des données personnelles, ainsi que la capacité à garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement.
1. Sous-traitant des données
Les termes et conditions qui suivent ci-après correspondent à la société Something's Burning, SL CIF B67192369, avec adresse à Barcelone 08013, Carrer Lepant 270, qui est incluse dans le Registre du Commerce de Barcelone, volume 46354, folio 105, page 517391, inscription 1.
2. Coordonnées du DPO
En raison du volume d'informations traitées, Something's Burning n'est pas tenue de désigner un DPD. Cependant, un canal de communication relatif à la protection des données a été mis en place à l'adresse lopd@footballhost. com
3. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Sur ce site Web, des informations propriétaires et tierces Cookies Des cookies sont installés et peuvent collecter des données personnelles après accord. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez consulter notre Cookies Politique.
Si l'intéressé s'inscrit en tant qu'utilisateur du site Web, ses données personnelles qui seront traitées seront :
- Nom d'utilisateur
- Nom et prénom (s)
- adresse IP
- Date de naissance et sexe
- coordonnées bancaires
L'utilisateur garantit l'exactitude et la véracité des données personnelles fournies, s'engageant à les maintenir dûment à jour et à informer Something's Burning, SL de toute modification de celles-ci.
Something's Burning, SL n'accepte pas de recevoir d'informations ou de données personnelles de tiers fournies par l'utilisateur. Par conséquent, si l'utilisateur divulgue des données personnelles de tiers, Something's Burning, SL considère que l'utilisateur est en droit de le faire.
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent s'inscrire sur aucun des sites web ni sur aucune des applications. Si Something's Burning, SL devait entreprendre une action destinée à des enfants de moins de 16 ans, leurs parents ou tuteurs légaux devront impérativement fournir tous les documents requis.
4. Finalité du traitement et durée de conservation des données
4. 1 Finalité du traitement
La collecte et l'utilisation des données personnelles ne sont possibles que si l'utilisateur nous les fournit volontairement. Les finalités du traitement des données personnelles sont les suivantes :
5. Enregistrement du client
Les données personnelles fournies lors de l'inscription de l'utilisateur en tant qu'"invité" seront collectées, traitées et utilisées dans le but de gérer l'enregistrement, ainsi que pour la gestion, l'administration, la fourniture, l'expansion et l'amélioration des services et l'envoi de données techniques et opérationnelles. informations, par tout moyen, y compris par courrier électronique et/ou équivalent.
6. Enregistrement de l'hôte
Les données personnelles fournies lors de l'inscription de l'utilisateur en tant qu' « Hébergeur » seront collectées, traitées et utilisées dans le but de gérer l'inscription, ainsi que pour la gestion, l'administration, la fourniture, l'extension et l'amélioration des services et l'envoi d'informations techniques et opérationnelles. informations, par tout moyen, y compris par courrier électronique et/ou équivalent.
7. Gestion des réclamations
Les données personnelles fournies dans le cadre d'une « Réclamation » seront collectées, traitées et utilisées à des fins de gestion, ainsi que pour l'envoi ou la demande d'informations nécessaires à sa bonne résolution, par tout moyen, y compris par courrier électronique et/ou équivalent. En cas d'inclusion de données de santé dans une réclamation, le traitement aura pour finalité leur analyse et leur traitement.
Au moment de la réclamation, les données personnelles d'autres voyageurs peuvent également être téléchargées. Il est donc demandé aux utilisateurs de s'assurer que ces informations sont fournies avec le consentement de leurs accompagnateurs.
8. Enquêtes de satisfaction
Les données personnelles fournies dans le cadre d'une réservation de voyage combinée (la « Réservation » ) seront collectées, traitées et utilisées afin d'améliorer les services que nous fournissons et ainsi adapter et concevoir nos offres commerciales en réalisant des enquêtes de satisfaction.
9. Communications commerciales
Sous réserve du consentement exprès et sans équivoque de l'utilisateur, les données personnelles fournies seront collectées, traitées et utilisées pour l'envoi de communications commerciales, tant sur support papier que par voie électronique ou numérique, concernant les produits et services proposés par Something's Burning, SL. L'utilisateur peut choisir à tout moment les canaux et moyens par lesquels il souhaite ou non recevoir ces communications.
10. Durée de conservation des données
Les données personnelles fournies aux fins (i) , (ii) , (iv) et (v) seront conservées aussi longtemps que le propriétaire des données n'exerce pas son droit de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de retrait du consentement accordé.
Les données personnelles fournies dans le cadre de la finalité (iii) seront conservées au maximum 5 ans après le dépôt de la réclamation et tant qu'il existera une relation entre les parties.
En outre, Something's Burning, SL s'engage à traiter et à collecter les données personnelles :
- Légalement, loyalement et en toute transparence
- De manière adéquate, appropriée et limitée au strict nécessaire
- Entièrement et exactement à jour
- Pendant la période strictement nécessaire.
De même, Something's Burning, SL s'engage à respecter les principes directeurs de la confidentialité dès la conception et par défaut, ainsi que la responsabilité proactive établie dans la réglementation sur la protection des données.
11. À qui mes données peuvent-elles être communiquées ?
11. 1 Transmission de données
- Dans le cas où vous êtes enregistré en tant qu'utilisateur "Invité" et tant que vous avez demandé une expérience, Something's Burning, SL doit divulguer vos coordonnées personnelles au propriétaire "Hôte" de l'expérience.
- Par obligation légale : Afin de se conformer à toute obligation légale qui vous concerne, Something's Burning, SL divulguera, le cas échéant, vos données personnelles à des tiers.
- En cas de réclamation, nous devons divulguer vos données personnelles nécessaires au traitement et à la résolution corrects de la Réclamation, aux différents fournisseurs des produits qui y ont nécessairement participé ou qui étaient nécessaires à sa bonne exécution.
11. 2 Transfert de données vers des pays hors de l'UE (Union européenne)
Si nécessaire, nous devons transférer vos données à des destinataires hors UE, en veillant à ce que le destinataire des données garantisse un niveau de protection adéquat et qu'aucun autre intérêt légitime ne s'oppose au transfert. Afin de garantir un niveau de protection adéquat par le destinataire des données, nous vous informons que nous utilisons des contrats conformément au RGPD et à la LOPD GDD.
12. Des tiers peuvent-ils traiter mes données ?
Sur les pages web de Something's Burning SL, vous trouverez des liens vers des sites web tiers. Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas au traitement de vos données personnelles par des tiers lorsque vous consultez leurs pages web respectives. Il est conseillé de consulter les politiques de confidentialité des pages web auxquelles vous accédez afin de mieux comprendre les normes applicables au traitement de vos données personnelles dans ces cas.
13. Exercice des droits du propriétaire
Les droits que l'Utilisateur ou l'intéressé peut exercer sont ceux indiqués ci-dessous (l'exercice de ceux-ci est gratuit) ) :
| Droit de l'intéressé | Contenu du droit |
| Accéder | L'utilisateur pourra recevoir la confirmation que Something's Burning, SL traite ses données personnelles, ainsi que consulter les données personnelles contenues dans les fichiers de l'entreprise. |
| Rectification | L'utilisateur peut modifier ses données personnelles lorsqu'elles sont inexactes, ainsi que compléter les données incomplètes. |
| Effacement | L'utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles dans certaines circonstances, entre autres, que les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. |
| Opposition | L'utilisateur peut demander que ses données personnelles ne soient pas traitées. Something's Burning, SL cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes, une autorisation légale ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. |
| Limitation du traitement | L'utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données dans les cas suivants : |
| • Tant que le recours contre l'exactitude de leurs données est vérifié | |
| • Lorsque le traitement est illicite, l'Utilisateur s'oppose à la suppression de ses données, ou demande la limitation de son utilisation | |
| • Lorsque la Société n'a pas besoin de traiter les données de l'Utilisateur, mais que l'Utilisateur en a besoin pour l'exercice ou la défense de réclamations | |
| • Lorsqu'il a été fait opposition au traitement de vos données pour répondre à une question d'intérêt public ou pour la satisfaction d'un intérêt légitime, en vérifiant si les motifs légitimes du traitement prévalent sur ceux de l'utilisateur. | |
| Retrait du consentement accordé | Si l'utilisateur a donné son consentement pour le traitement de l'une de ses données, il peut retirer ce consentement à tout moment. |
| Portabilité | L'utilisateur peut recevoir les données le concernant traitées conformément à son consentement ou à un contrat, à condition que le traitement soit effectué par des moyens automatisés. Il peut les recevoir sous format électronique ou demander leur transfert à un tiers (si cela est techniquement possible) . |
14. Moyens d'application
Pour exercer ces droits ou retirer le consentement accordé, veuillez écrire à Something's Burning avec la référence « GDPR Rights » , à son siège social comme indiqué ci-dessus ou au canal de communication activé à lopd@footballhost. com
15. Réclamations auprès de l'autorité de protection des données
L'utilisateur peut adresser des réclamations découlant du traitement de ses données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) .
Nous vous demandons toutefois de nous contacter avant de formuler une telle réclamation, via les canaux indiqués, afin que nous puissions répondre rapidement à votre demande et clarifier les doutes qui pourraient survenir.
En cas d'exercice de vos droits, il est possible que vos données soient bloquées et conservées de manière restreinte et mises à disposition des autorités compétentes, conformément à la réglementation sur la protection des données, pour faire face à toute responsabilité découlant de leur traitement.
Pour toute question supplémentaire sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter par e-mail à lopd@footballhost. com
16. Mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger les données
Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, vous êtes informé que Something's Burning, S. L a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies afin d'empêcher leur altération, leur perte et/ou leur traitement ou accès non autorisé, comme l'exige la loi.
Il est important, afin que nous puissions maintenir vos données personnelles à jour, que vous nous informiez chaque fois qu'un changement survient dans celles-ci.
17. Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Something's Burning, SL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et s'engage, en cas de modification substantielle des conditions, à signaler les nouvelles conditions qui ont été établies à l'utilisateur.
Nous conseillons à l'utilisateur de consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité car celle en vigueur au moment de l'utilisation des Pages Web et des Applications sera applicable.
Pour toute question ou pour obtenir de plus amples informations sur tout point établi dans cette politique, veuillez envoyer un e-mail à lopd@footballhost. com
18. Origine des données
Si votre réservation et le contrat ultérieur sont conclus directement avec Something's Burning, SL, vos données personnelles et celles de vos compagnons auront été obtenues de la partie intéressée.
Cette politique de protection des données a été modifiée pour la dernière fois en novembre 2022.
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