Politique de confidentialité

Politique de protection des données de Something’s Burning

Something's Burning, SL s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, car il est essentiel pour nous de garantir et de protéger leur vie privée et leur confidentialité conformément au règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (RGPD) et à la loi organique espagnole. 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD GDD).

Cette déclaration énonce notre politique de confidentialité et de protection des données en ce qui concerne les informations que vous nous fournissez et garantit ainsi que nous sommes en mesure de garantir que i) vous pouvez demander l'annulation de vos données personnelles à tout moment tant que les exigences légales sur la protection et la conservation des données sont remplies, ii) nous respectons l'obligation de confidentialité à l'égard des données personnelles collectées, et le devoir de conserver les données et de ne pas les divulguer à des tiers sans le consentement exprès du propriétaire de celles-ci, iii) nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, compte tenu de l'état de la technique, des coûts d'application, de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement desdites données, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables concernant les droits et libertés des personnes physiques, de garantir un niveau de sécurité adapté au risque détecté, et d'assurer la pseudonymisation et le cryptage des données personnelles, ainsi que la capacité garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement.

1. Processeur de données

Les termes et conditions qui suivent ci-après correspondent à la société Something's Burning, SL CIF B67192369, domiciliée à Barcelone 08003, Vía Laietana, numéro 38 Principal, inscrite au Registre des sociétés de Barcelone, volume 46354, folio 105, page 517391, inscription 1.

2. Coordonnées du DPO

Something’s Burning, en raison du volume d’informations qu’il traite, n’est pas tenu de nommer un DPO. Cependant, un canal de communication relatif à la protection des données a été activé au lopd @footballhost.com

3. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Sur ce site Web, des cookies propriétaires et tiers sont installés qui peuvent collecter des données personnelles après accord. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Si l'intéressé s'inscrit en tant qu'utilisateur du site Web, ses données personnelles qui seront traitées seront :

• Nom d'utilisateur
• E-mail
• Nom et prénom(s)
• adresse IP
• Date de naissance et sexe
• coordonnées bancaires

 
L'utilisateur garantit l'exactitude et la véracité des données personnelles fournies, s'engageant à les maintenir dûment mises à jour et à signaler à Something’s Burning, SL toute modification de celles-ci.
 
Something’s Burning, SL n'accepte pas de recevoir des informations ou des données personnelles de tiers fournies par l'utilisateur. Par conséquent, dans le cas où l'utilisateur divulguerait des données personnelles de tiers, Something's Burning, SL suppose que l'utilisateur a nécessairement le droit de le faire.
 
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent s'inscrire à aucun des sites Web ou applications. Si une partie de Something’s Burning, SL devait effectuer une action destinée à des enfants de moins de 16 ans, il sera indispensable que leurs parents ou tuteurs légaux fournissent tous les documents correspondants requis.

4. Finalité du traitement et durée de conservation des données

4.1 Finalité du traitement

La collecte et l'utilisation des données personnelles ne sont possibles que si l'utilisateur nous fournit volontairement ses données personnelles. Les différentes finalités du traitement des données personnelles seront :

5. Enregistrement de l'invité

Les données personnelles fournies lors de l'inscription de l'utilisateur en tant qu'"invité" seront collectées, traitées et utilisées dans le but de gérer l'enregistrement, ainsi que pour la gestion, l'administration, la fourniture, l'expansion et l'amélioration des services et l'envoi de données techniques et opérationnelles. informations, par tout moyen, y compris par courrier électronique et/ou équivalent.

6. Enregistrement de l'hébergeur

Les données personnelles fournies lors de l'inscription de l'utilisateur en tant qu'« Hébergeur » seront collectées, traitées et utilisées dans le but de gérer l'inscription, ainsi que pour la gestion, l'administration, la fourniture, l'extension et l'amélioration des services et l'envoi d'informations techniques et opérationnelles. informations, par tout moyen, y compris par courrier électronique et/ou équivalent.

7. Gestion des réclamations

Les données personnelles fournies dans le cadre d'une "Réclamation" seront collectées, traitées et utilisées aux fins de gestion de celle-ci, ainsi que d'envoi ou de demande d'informations connexes et nécessaires à sa résolution correcte, par tout moyen, y compris le courrier électronique et /ou équivalent. En cas d'inclusion de données de santé dans une demande, la finalité du traitement est d'analyser et de traiter celles-ci.
Au moment de la réclamation, les données personnelles d'autres voyageurs peuvent également être téléchargées. Il est donc demandé aux utilisateurs de s'assurer que ces informations sont fournies avec le consentement des éventuels compagnons.

8. Enquêtes de satisfaction

Les données personnelles fournies dans le cadre d'une réservation de voyage combinée (la « Réservation ») seront collectées, traitées et utilisées afin d'améliorer les services que nous fournissons et ainsi adapter et concevoir nos offres commerciales en réalisant des enquêtes de satisfaction.

9. Communication commerciale

Dans le cas où l'utilisateur nous donne son consentement exprès et sans équivoque, les données personnelles fournies seront collectées, traitées et utilisées dans le but d'envoyer des communications commerciales sous forme imprimée et par des moyens électroniques ou numériques, en relation avec les produits et services que, à tout moment, Something's Burning, SL, pourrait offrir en tant qu'intermédiaire. L'Utilisateur peut choisir, à tout moment, les canaux et moyens par lesquels il souhaite ou non recevoir lesdites communications. 

dix. Période de conservation des données 

Les données personnelles fournies aux fins (i), (ii), (iv) et (v) seront conservées aussi longtemps que le propriétaire des données n'exerce pas son droit de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de retrait du consentement accordé.

Les données personnelles fournies dans le cadre de la finalité (iii) seront conservées au maximum 5 ans après le dépôt de la réclamation et tant qu'il existera une relation entre les parties.

En outre, Something’s Burning, SL s'engage à traiter et à collecter les données personnelles :

• Légalement, loyalement et en toute transparence
• De manière adéquate, appropriée et limitée au strict nécessaire
• Entièrement et exactement à jour
• Pendant la période strictement nécessaire.

De même, Something’s Burning, SL s'engage à respecter les principes directeurs de la confidentialité dès la conception et par défaut, ainsi que la responsabilité proactive établie dans la réglementation sur la protection des données.

11. A qui mes données peuvent-elles être communiquées ?

11.1 Transmission de données

1. Dans le cas où vous êtes enregistré en tant qu'utilisateur "Invité" et tant que vous avez demandé une expérience, Something's Burning, SL doit divulguer vos coordonnées personnelles au propriétaire "Hôte" de l'expérience.
2. Par obligation légale : Afin de se conformer à toute obligation légale qui vous concerne, Something’s Burning, SL divulguera, le cas échéant, vos données personnelles à des tiers.
3. En cas de réclamation, nous devons divulguer vos données personnelles nécessaires au traitement et à la résolution corrects de la Réclamation, aux différents fournisseurs des produits qui y ont nécessairement participé ou qui étaient nécessaires à sa bonne exécution. 

11.2 Transfert de données vers des pays hors UE (Union européenne)
Dans la mesure du nécessaire, nous devons transférer vos données à des destinataires hors UE, en veillant ce faisant à ce que le destinataire des données garantisse un niveau adéquat de protection des données et qu'aucun autre intérêt légitime ne s'oppose au transfert des données. Afin de garantir un niveau de protection adéquat par le destinataire des données, vous êtes informé que nous utilisons des contrats tels que requis par le RGPD et LOPD GDD.

12. Des tiers peuvent-ils traiter mes données ?

Sur les pages Web de Something’s Burning SL, vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s'applique pas au traitement de vos données personnelles par des tiers lorsque vous visitez leurs pages Web respectives. Il vous est conseillé de consulter les politiques de confidentialité des pages Web auxquelles vous accédez afin de mieux comprendre les normes applicables au traitement de vos données personnelles dans ces cas.

13. Exercice des droits du propriétaire

Les droits que l'utilisateur ou l'intéressé peut exercer sont ceux indiqués ci-dessous (l'exercice de ceux-ci est gratuit):

Droit de l'intéressé	Contenu du droit
Accès	L’utilisateur pourra recevoir la confirmation que Something’s Burning, SL traite ses données personnelles, ainsi que consulter les données personnelles contenues dans les fichiers de l’entreprise.
Rectification	L'utilisateur peut modifier ses données personnelles lorsqu'elles sont inexactes, ainsi que compléter les données incomplètes.
Effacement	L'utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles dans certaines circonstances, entre autres, que les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Opposition	L'utilisateur peut demander que ses données personnelles ne soient pas traitées. Something’s Burning, SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes, une autorisation légale ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Limitation du traitement	L'utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données dans les cas suivants :
	• Tant que le recours contre l'exactitude de leurs données est vérifié
	• Lorsque le traitement est illicite, l'Utilisateur s'oppose à la suppression de ses données, ou demande la limitation de son utilisation
	• Lorsque la Société n'a pas besoin de traiter les données de l'Utilisateur, mais que l'Utilisateur en a besoin pour l'exercice ou la défense de réclamations
	• Lorsqu'il a été fait opposition au traitement de vos données pour répondre à une question d'intérêt public ou pour la satisfaction d'un intérêt légitime, en vérifiant si les motifs légitimes du traitement prévalent sur ceux de l'utilisateur.
Retrait du consentement accordé	Si l'utilisateur a donné son consentement pour le traitement de l'une de ses données, il peut retirer ce consentement à tout moment.
Portabilité	L'utilisateur pourra recevoir les données qui le concernent, qui sont traitées en vertu de son consentement ou conformément à un contrat, et à condition que le traitement soit effectué par des moyens automatisés. L'utilisateur peut recevoir les données sous forme électronique ou demander qu'elles soient transférées à une autre partie (si cela est techniquement possible).

 

14. Moyens d'application

Pour exercer ces droits ou retirer le consentement accordé, veuillez écrire à Something’s Burning avec la référence « GDPR Rights », à son siège social comme indiqué ci-dessus ou au canal de communication activé à lopd @footballhost.com

15. Réclamations devant l'autorité de protection des données

L'utilisateur peut adresser les réclamations découlant du traitement de ses données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
Cependant, nous vous demandons de nous contacter avant de faire une telle réclamation, via les canaux indiqués, afin que nous puissions répondre rapidement à votre demande et clarifier les doutes qui pourraient survenir.
En cas d'exercice de vos droits, il est possible que vos données soient bloquées et conservées de manière restreinte et mises à la disposition des autorités compétentes, conformément à la réglementation sur la protection des données, pour répondre à toute responsabilité découlant de leur traitement.
Pour toute question supplémentaire sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter par e-mail à lopd@footballhost.com
 
16. Mesures de sécurité mises en place pour protéger les données

Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, vous êtes informé que Something's Burning, S.L a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies afin d'éviter leur altération, perte et/ou un traitement ou un accès non autorisé, comme l'exige la loi.
Il est important, pour que nous puissions tenir à jour vos données personnelles, que vous nous informiez de toute modification de celles-ci.
 
17. Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Something’s Burning, SL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et s'engage, en cas de modification substantielle des conditions, à signaler les nouvelles conditions qui ont été faites à l'utilisateur.
Nous conseillons à l'utilisateur de consulter régulièrement notre politique de confidentialité car celle en vigueur au moment de l'utilisation des pages Web et des applications sera applicable.
Pour toute question ou pour obtenir de plus amples informations sur tout point établi dans cette politique, veuillez envoyer un e-mail à lopd@footballhost.com
 
18. Origine des données

Si votre réservation et le contrat ultérieur sont conclus directement avec Something’s Burning, SL, vos données personnelles et celles de vos compagnons auront été obtenues de la partie intéressée.

Cette politique de protection des données a été modifiée pour la dernière fois en novembre 2022.